Проджект-менеджер
в ІТ

• перехід від Waterfall до Agile
• чому Scrum — це революційний підхід, і як за ним працювати
• що важливо знати про Kanban, Lean, XP
• як масштабувати проєкт

Практика: надати 2 приклади, коли Agile-методологія буде недоцільною, та 2–3 пунктами аргументувати свою думку.

• ключові секції Project Management Plan документа:
  • Quality Management
  • Risk Management
  • Budget Management
  • Communication Management
  • Schedule Management
  • Scope Management
  • Resource Management
• планування та оцінювання
• види оцінок: bottom-up, analogous, three-point
• створення WBS

Практика: створити шаблон Project Management Plan документа з основними секціями.

• керівник проєкту та його задачі
• як формувати команди; визначення необхідних спеціалістів для реалізації проєкту
• People Management (мотивація, управління конфліктами, переговори, 1-on-1, feedback)

Практика: навести 2–3 приклади фінансової та нефінансової мотивації. Створити план для зустрічі 1-on-1 із членом проєкту.

• артефакти проєкту, основна проєктна документація (Business Case, Project Handbook, Decision Log)
• основні метрики проєкту: productivity, engineering, quality, scope, schedule, project team, efforts/estimations
• як створювати статус-звіти

Практика: створити статус-звіт про проєкт із детально описаною поточною ситуацією.

• інструменти проєктного менеджменту: Gantt, Jira, Confluence, Trello
• трекінг задач: безоплатні та платні опції для РМ
• Excel (Google Sheets) як заміна більшої частини інструментів на початковому рівні
• інструменти для зберігання домовленостей
• відображення роадмапу проєкту

Практика: створити Gantt-чарт із декількох задач проєкту і вказати часові параметри для них.

• види планування розкладу
• типи залежностей між пунктами розкладу
• контроль за дотриманням розкладу
• Critical Path

Практика: на основі побудованого Gantt-чарту вказати різні види залежностей між задачами.

• збір та аналіз вимог до проєкту
• вимоги в методологіях Waterfall та Agile (детальна специфікація та формат User Story)
• робота зі змінами на проєкті
• функціональні та нефункціональні вимоги до проєкту

Практичне завдання: створити карту ризиків.

• методи фінансового оцінювання проєктів
• бюджетування та фінансовий моніторинг
• створення baseline
• різні види буферів

• зовнішня комунікація
• ескалація: коли та як застосовувати
• Stakeholders Management
• створення плану комунікацій
• RACI-матриця
• види контрактів
• Engagement-моделі

Практика: створити перелік необхідних зустрічей для поточного проєкту (регулярних та одноразових).

• що таке ризик у проєктному управлінні
• виявлення та пріоритизація ризиків
• формування плану управління ризиками
• як створити ризик-лог
• що таке issue; основні відмінності видів ризику

Практика: записати 3 ризики для поточного проєкту і вказати, які кроки потрібно зробити для зменшення потенційного впливу.

• внутрішня та зовнішня якість продукту
• тестування результату проєкту: показуємо замовнику якість роботи
• перевірка на відповідність вимогам проєкту і валідація
• підготовка продукту до запуску та передача замовнику

Практика: навести 3 приклади знайдених дефектів у повсякденному житті (телефон, сайт тощо) та вказати кроки для їхнього відтворення.

• визначення завершеного проєкту
• як провести підсумкову нараду
• як закрити всі процеси та розпустити команду
• перехід на підтримку та процесне управління

• основні тенденції ринку проджект-менеджменту
• як вибрати вакансії
• складання резюме та підготовка до співбесіди
• створення профілю в LinkedIn

Практика: створити власне резюме на позицію РМ-інтерна.