Онлайн курс з основ моделювання бізнес-процесів в BPMN | Бізнес-школа Лаба (Лаба)
Зареєструватись
< онлайн-курс > < нові дати незабаром > < 10 занять >

Нотації BPMN

Опануйте мову BPMN для візуалізації бізнес-процесів, щоби впорядкувати хаос у них.

для кого
Ми рекомендуємо курс, якщо ви:
Бізнес-аналітик

Дізнаєтесь, як будувати зрозумілі бізнес-схеми та діаграми, регламентувати діяльність компанії та прискорити рутинні завдання за допомогою нотації BPMN.

Операційний менеджер

Зможете покращити операційні процеси за допомогою грамотного моделювання, вибудови взаємодії, а також виявлення помилок під час роботи з нотацією.

Керівник підрозділу або бізнесу

Отримаєте інструменти, які допоможуть моделювати й структурувати бізнес-процеси, виявляти їхні недоліки та передбачати зміни в компанії.

Ваші результати проходження курсу:

➡ вмієте описувати й аналізувати бізнес-процеси
➡ будуєте моделі процесів, щоб регламентувати діяльність компанії
➡ самостійно малюєте зрозумілі бізнес-схеми та діаграми
➡ застосовуєте BPMN для оптимізації операційки, збільшення грошового потоку чи зменшення витрат
➡ передбачаєте можливі зміни в бізнесі за допомогою BPMN
➡ знаєте, які є програми моделювання та яку краще обрати для своєї компанії

Зареєструватись
У програмі курсу:
01
Нотації та інструменти

Без розуміння інструментів можна почати моделювати за BPMN, а закінчити UML. Тому ми порівняємо нотації та програмне забезпечення для моделювання — аби ви точно знали, що саме обрати для розв’язання завдань вашого бізнесу.

02
Моделювання на практиці

Бізнес мислить процесами, тому ми навчимося будувати моделі нотацій, зображувати події, формувати завдання, створювати розгалуження процесів та регламентувати діяльність компанії.

03
Впровадження та аналіз

«А якщо процеси не спрацюють?». Щоби розвіяти сумніви, ми змоделюємо бізнес-процеси на рівні MVP, допоможемо знайти проблеми у воркфлоу компанії та проаналізувати ефективність від впровадження можливих змін.

Викладачка
Ірина Крючкова
Розвивала компетенцію понад 400 бізнес-аналітиків як Associate Director бізнес-аналітичного офісу SoftServe
Former Vice President of Community Development в IIBA Ukraine Chapter і Member of the Board of Directors
Має 16 років досвіду в автоматизації бізнес-процесів і понад 10 — у викладанні бізнес-аналізу (300+ студентів)
Автоматизувала процеси на українському фармацевтичному виробництві, у державних органах та великих міжнародних компаніях
Створила лінійку навчальних продуктів для бізнес-аналітиків y SoftServe
Програма курсу
01
Знайомство з бізнес-процесами
  • Ознайомлення зі структурою і правилами курсу
  • Визначення процесу: основні ознаки та характеристики
  • BPMN та знайомство з інструментом
  • Практичне відпрацювання основних функцій

Домашнє завдання: зареєструватися в інструменті, спробувати основний функціонал та створити новий проєкт.

02
Принципи роботи BPMN
  • Можливості BPMN
  • Рівні абстракції та перспективи
  • Елементи та атрибути
  • Поняття токена
  • Проста модель бізнес-процесу
  • Практичне відпрацювання побудови простої моделі

Домашнє завдання: створити у своєму проєкті BPMN-діаграму простого процесу.

03
BPMN-нотація: розгалуження
  • Інклюзивне розгалуження
  • Паралельне розгалуження
  • Ексклюзивне розгалуження
  • Типовий потік
  • Комплексне розгалуження
  • Практичне відпрацювання побудови моделі з розгалуженнями

Домашнє завдання: додати розгалуження до BPMN-діаграми в проєкті (або додати до свого проєкту ще одну діаграму з розгалуженнями).

04
BPMN-нотація: події
  • Класифікація та зображення подій: початкові, проміжні, завершальні; переривальні та непереривальні
  • Найпоширеніші події: повідомлення, таймер, помилка, умова
  • Решта подій: сигнал, термінування, посилання, ескалація, скасування тощо
  • Розгалуження через подію
  • Практичне відпрацювання побудови моделі з подіями

Домашнє завдання: додати події до BPMN-діаграми в проєкті (або додати до свого проєкту ще одну діаграму з подіями).

05
BPMN-нотація: задачі та підпроцеси
  • Типи задач та позначки: мануальна, автоматизована, автоматична; отримання та відсилання повідомлення, бізнес-правила тощо
  • Доріжки та потік контролю
  • Практичне відпрацювання побудови моделі з різними типами задач

Домашнє завдання: в BPMN-діаграмі проєкту промаркувати кроки та виділіти підпроцеси.

06
BPMN-нотація: пули, доріжки, дані
  • Підпроцеси
  • Пули та потік повідомлень
  • Обʼєкти даних
  • Практичне відпрацювання побудови моделі з підпроцесами та різними пулами

Домашнє завдання: додати до BPMN-діаграми в проєкті пули та доріжки.

07
BPMN-нотація: ухвалення рішень
  • Поняття DMN та нотації
  • Розуміння нотації
  • Зв'язок BPMN і DMN
  • Практичне відпрацювання побудови моделі ухвалення рішень

Домашнє завдання: додати до свого проєкту DRD, де це має сенс, описати таблиці з рішеннями.

08
Стратегічне та операційне моделювання
  • Стратегічне моделювання бізнес-процесів
  • Операційне моделювання бізнес-процесів
  • Автоматизація бізнес-процесів
  • Практичне відпрацювання побудови різних рівнів моделей

Домашнє завдання: рознести діаграми у своєму проєкті за різними рівнями, додати необхідну деталізацію на кожному з рівнів.

09
Порівняння нотацій та інструментів
  • Нотації BPMN, UML, IDEF0, EPC: призначення, переваги, недоліки
  • Інструменти для моделювання (Camunda, Bizagi, Lucidchart, draw.io): призначення, переваги, недоліки
  • Вибір інструменту та підбір критеріїв під наявні задачі
  • Практичне відпрацювання визначення критеріїв вибору нотації та інструменту

Домашнє завдання: завершити власний проєкт, підготуватися до його презентації.

10
Презентація проєктів та Q&A-сесія
Хочу приєднатися
  • Цей курс схвалено International Institute of Business Analysis (IIBA).

  •  
  • Залиште заявку, щоби долучитися.
  • Ми зв’яжемося з вами та уточнимо всі деталі щодо навчання.
Реєструючись, ви погоджуєтесь з умовами договору-оферти та політикою конфіденційності.