Онлайн курс
Рівень В1
Адаптуйте свій Business English для міжнародного PM’у
На курсі ви здолаєте всі бар’єри кроскультурного спілкування та перекладете досвід проджекта на зрозумілу англійську.
33 заняття
з 3 червня до 2 вересня
Після курсу ви
не лише пишете якісні follow ups, а й ще:
Для кого
буде корисним цей курс
Спеціалісти
Чинні PM’и й світчери у професію — знайомі з проєктним менеджментом, розумієте базові поняття та ведете переговори — поки що лише українською
6+ місяців роботи у сфері
Вже володієте РМ-термінологією та хочете підтягнути бізнес-англійську для роботи з міжнародними проєктами й командами
Знаєте англійську на рівні від В1
Розумієте основні моменти чіткої, стандартної мови; пишете прості зв’язні тексти на знайомі теми та берете участь у щоденних розмовах — коли «дозволяє» словниковий запас і мовний бар’єр.
Знайомтеся
Прокачати англійську вам допоможуть одразу дві викладачки
Викладачка курсу
Inna Polishchuk
Business English Teacher
7+ років досвіду викладання, два з яких — за кордоном
диплом міжнародної конвенції TESOL
Cambridge Language Level 2 Certificate in ESOL 2020 International (advanced)
використовує методи комунікативної практики та ситуативного навчання
Викладачка курсу
Liudmyla Fenota
Project Management Director в ІТ-компанії зі списку S&P 500
10+ років досвіду в управлінні проєктами в міжнародних аутсорс- та продуктових компаніях
Project Management Director в ІТ-компанії зі списку S&P 500
керує міжнародною командою з 250+ людей
має сертифікації PMP, PMI-ACP, SAFe
MBA-освіта in progress
Програма курсу
Module 01
Project Management General Overview
Знайомимося з ключовими навичками проджект-менеджера, розбираємо структуру Cover Letter і засвоюємо найбільш вживані в роботі дієслова.
4 заняття
What is project management and the project itself?
- - Ключові характеристики понять «менеджмент проєктів» та «проєкт»
- - Професійні терміни та фахові поняття англійською мовою
- - Причини успіху та невдач проєктів
- - Власний професійний досвід, очікування від курсу та кар’єрні амбіції
What makes a great PM? Qualification, responsibilities, hard and soft skills
- - Основні функції та компетенції проджекта
- - Лексика для опису навичок та досвіду
- - Функціональна мова для написання професійних рекомендацій та офіційного листування з керівництвом
Composing a cover letter & self presentation skills
- - Структура та особливості написання Cover Letter з урахуванням стилістики, лексики та граматики
- - Функціональна мова, техніки, практика самопрезентації та аргументації
- - Найбільш вживані дієслова дії (action verbs) в англійській мові
- - Майстерність впливу та переконання англійською мовою
Communicative practice
- - Розуміння та використання спеціального вокабуляру для інтерв'ю
- - Як правильно ставити запитання на співбесіді
- - Повторення та закріплення раніше вивченого вокабуляру через комунікативні вправи
- - Розвиток навичок самопрезентації
- - Вдосконалення навичок слухання та реагування
Module 02
Project planning
Опановуємо концепцію PM Triangle, а також вчимось описувати цілі проєктів і бізнес-кейсів та використовувати фахову лексику й такі інструменти, як-от WBS, Project Charter і Gantt Chart.
8 занять
Initiating a project
- - Лексика, пов'язана з ініціацією проєктів
- - Відмінність між фазою ініціації проєкту та його плануванням
- - Мовні поради для формування чітких та конкретних цілей проєкту
- - Особливості написання та застосування business case, project charter, feasibility study
- - Elevator pitch: структура та практика створення
Stakeholder identification and analysis
- - Особливості Stakeholder management plan та Stakeholder action management
- - Перелік та аналіз потенційно зацікавлених сторін (stakeholders)
- - Опитувальники та анкети для збору інформації й розуміння потреб
WBS, Project Charter, Gantt Chart
- - Значення та роль інструментів управління проєктами: WBS, Project Charter, Gantt Chart
- - Спеціалізована лексика й терміни для проєктної документації та інструментів
- - Лексичні засоби опису діаграм, таблиць, графіків
- - Функціональна мова для висловлення власної думки усно та письмово
Scope management & project quality management
- - PM triangle — обсяг та якість
- - Зв'язок між обсягом та якістю, його вплив на успішне виконання проєктів
- - Лексика й терміни, пов'язані з описом scope management та quality management
PM Documentation
- - Що таке «План управління проєктом» і навіщо потрібно витрачати на нього час
- - Основні компоненти «Плану управління проєктом»
- - Важливість успішної стартової зустрічі
- - Огляд проєкту. Результати. Зацікавлені сторони: клієнт, команда та інші
- - Комунікаційний менеджмент
Timeline & budget management
- - PM triangle — час та бюджет
- - Лексика й терміни, пов'язані з описом time management та budget management
- - Особливості числівників в англійській мові
PM documentation: project management plan and its main components
- - Етапи створення та структура проєктного плану
- - Функціональна лексика для написання проєктних планів
- - Linking words для з'єднання різних частин тексту
- - Написання проєктних планів
Scope, budget, and timeline — project triangle
- - Управління обсягом та змінами
- - Розклад, хронологія його побудови та менеджмент
- - Бюджетування
Module 03
Software development life cycle
Обговорюємо PM-методології, зміни у work flow та спілкуємося неформально.
5 занять
Kick-off meeting: tips and advice for a successful business meeting
- - Визначення, роль, мета, етапи підготовки, основні пункти плану зустрічі
- - Лексика для висловлення власних ідей та взаємодії з учасниками зустрічі
- - Як ефективно проводити мітинги
- - Фрази та вирази для обговорення технічних питань на зідзвонах
Project execution, change, control, and communication
- - Управління змінами обсягу проєкту, бюджету й розкладу для досягнення успішних результатів
- - Аналіз помилок проєкту
- - Правила ефективної комунікації: формальне та неформальне спілкування в колективі
Project manager professional and non-professional growth
- - Від координатора проєкту до delivery-менеджера і далі: кар’єрний шлях
- - Сертифікація в управлінні проєктами
- - Healthy Project Management та ментальне здоров'я
Methodologies — Waterfall, Agile (Scrum, Kanban)
- - Різниця між Waterfall та Agile з урахуванням підходів Scrum і Kanban
- - Лексика для висловлення переваг та недоліків, згоди та несхвалення
- - Pros & Cons методологій Waterfall, Agile та Scrum у контексті управління проєктами
Project debrief & review, PM documentation: identify successes, challenges, and areas for improvement
- - Основні етапи завершення проєкту та процес аналізу його результатів
- - Лексика для документування висновків після завершення проєктів (lessons learnt)
- - Формулювання висновків англійською мовою
- - Мовні поради для презентації результатів
Module 04
Risk management
Вчимося розрізняти типи ризиків і характеризувати стратегії управління ними. Розробляємо плани управління ризиками англійською.
3 заняття
Types of risks and strategies of its management
- - Профільна лексика, пов'язана з ризиками та їхнім управлінням
- - Аналіз та оцінювання ризиків, їхній вплив на проєкт
- - Використання умовних речень та модальних дієслів минулого часу в контексті управління ризиками
PM documentation. Risk register, owners, matrix, probability, & communication plan
- - Аналіз та оцінювання ризиків, їхній вплив на проєкт
- - Відмінності між поняттями «ймовірність» та «можливість»
- - Мовні поради для написання планів управління ризиками
Risk management
- - Важливість управління ризиками
- - Види ризиків та стратегії управління ризиками
- - Реєстр ризиків. Власники ризику. Матриця ризиків. Імовірність ризику
Module 05
Team management
Розвиваємо навички уникнення і розв’язання конфліктів у кроскультурній команді.
6 занять
Effective conflict management strategies
- - Основні стратегії управління конфліктами
- - Слова, фрази та вирази для висловлення думок
- - Аналіз кейсів конфліктів у бізнесі та надання конструктивного зворотного зв'язку
Intercultural competence
- - Поняття міжкультурної компетенції та її роль у сфері менеджменту проєктів
- - Адаптація комунікаційних підходів та лексика для спілкування в кроскультурній команді
- - Аналіз case studies
- - Виклики та можливості управління проєктами у міжнародних командах
Multicultural communication
- - Огляд теорій різних культурних установок
- - Діалекти в ІТ-комунікації: Expectation vs Reality
- - Панельна дискусія: практичні випадки культурних непорозумінь і як вони впливають на управління проєктами
Team staffing, onboarding, and offboarding
- - Основні поняття та вирази, пов'язані з процесом прийняття на роботу та звільнення з роботи
- - Переваги та недоліки роботи в команді
- - Аналіз виступу експерта щодо важливості формування команди
- - Етичні аспекти процесу звільнення з роботи
Feedback and performance communication
- - Фахова лексика, пов'язана з оцінюванням продуктивності
- - Способи формулювання метрик та критеріїв оцінювання результатів команди
- - Аналіз ефективності команди та розробка стратегій для її покращення
- - Надання позитивного та негативного фідбеку
Team management
- - Менеджер проєктів як менеджер роботи з людьми
- - 5 етапів розвитку команди та розв’язання конфліктів у колективі
- - Командна мотивація: матеріальна та нематеріальна
- - Комплектування команди, підготовка та звільнення
Module 06
Business communication
Вдосконалюємо усну та письмову комунікацію, вчимось ефективно вести переговори, опановуємо лексику для публічних виступів і презентацій.
7 занять
Voicemail and phone call etiquette
- - Етикет телефонних дзвінків та голосової пошти в професійному середовищі
- - Лексика для телефонних розмов та голосових повідомлень
- - Обробка скарг, розв’язання проблем, обговорення питань через голосову пошту
Power of emails. Email tips and tricks
- - Ключові правила та етикет електронної комунікації
- - Функціональна мова для ефективного написання професійних електронних листів, секрети перефразування
- - Абревіатури та скорочення, які використовуються в електронних повідомленнях
- - Формальні та неформальні електронні листи
Business communication
- - Канали зв'язку для бізнес-комунікації
- - Електронні листи: поради та підказки для спілкування електронною поштою
- - Фасилітація зустрічей: найкращі практики. Ретро-зустрічі
- - Презентації: як успішно почати й провести
Enhancing negotiation skills
- - Ключова лексика, вирази та фразеологізми для переговорів
- - Ефективні стратегії та техніки переговорів англійською, активне слухання та адекватна реакція
- - Аргументування своєї позиції та компромісні рішення в різних ситуаціях
- - Узагальнення результатів переговорів у письмовому вигляді
Public speaking and making presentations
- - Ключові терміни та фрази, пов'язані з публічними виступами й презентаціями
- - Основні стратегії та поради щодо підготовки та проведення успішних презентацій
- - Відповіді на запитання та ефективна взаємодія з аудиторією під час виступів
Negotiations
- - Ролі в переговорах. Цілі. Підготовка
- - Види та стратегії переговорів
- - Як поводитися з емоційними клієнтами
Final lesson
- - Підбивання підсумків та graduation party
Долучіться до навчання,
підсильте комунікативні й професійні скіли та розвивайте кар’єру без мовних обмежень.
Нам довіряють
Vocabulaba — молодший сиблінг бізнес-школи Laba. Вже 8 років ми допомагаємо професійно зростати — і нам це вдається.
Курс «Business English для проджект-менеджерів» — це просто знахідка для тих, хто хоче прокачати не лише скіл спілкування англійською, але й дізнатися нове чи повторити забуте у сфері управління проєктами.
За цей час я отримала впевненість у своїй англійській та засвоїла стратегії розв’язання конфліктних ситуацій, організацію робочих процесів і презентацію результатів англомовним стейкхолдерам.Цей курс допоміг мені перебороти бар’єри спілкування. Викладачі професійно підходять до кожного студента, створюючи комфортну та плідну атмосферу для навчання. Особливо Інна — супервикладачка!
Я вдячна laba.ua за такий крутий курс! Рекомендую!
Я вдячна laba.ua за такий крутий курс! Рекомендую!
Тетяна Ткаченко
Product Owner у CallStar
Нещодавно я завершив курс Business English for Project Managers від Laba, вже мій на цій платформі, і хочу поділитися своїми враженнями..
Курс був присвячений не тільки вивченню Business English, але й глибокому розумінню специфіки управління проєктами. Викладачки курсу професійні та залучені. Їхній підхід до викладання та вміння зробити уроки інтерактивними значно покращили мій досвід навчання, було цікаво!)
Уроки насичені практичними вправами та рекомендаціями, які я особисто намагався відразу інтегрувати у свої робочі процеси — проблем стало менше, а порядку більше!)) Також прокачав навички комунікації, презентації, проведення мітингів, фасилітації, розв’язання конфліктів та ще багато різних кейсів англійською мовою!
Рекомендую
Уроки насичені практичними вправами та рекомендаціями, які я особисто намагався відразу інтегрувати у свої робочі процеси — проблем стало менше, а порядку більше!)) Також прокачав навички комунікації, презентації, проведення мітингів, фасилітації, розв’язання конфліктів та ще багато різних кейсів англійською мовою!
Рекомендую
Максим Пінчук
Front End Team Lead in Ezlo Innovation
Шедевральний курс з індивідуальним підходом. На всі питання отримав відповіді, непорозуміння розв’язали з відповідальним менеджером та вчителями. Щиро дякую за такий досвід та навчання.
Володимир Білорус
Project Manager