5 книг, которые помогут находить нестандартные решения | Бизнес-школа Laba (Лаба)
Журнал
if locale != request.locale

Поиск

5 книг, которые помогут находить нестандартные решения

Как научиться смотреть на вещи шире.

cover-decision-616f00fbb1b26439242257.jpg

Креативное мышление — один из 10 скилов, которые будут нужны в 2025 году, по данным исследования Всемирного экономического форума. Оно основано на прогнозах руководителей более 300 компаний, а также на данных LinkedIn, карьерной платформы FutureFit.AI и исследовательского института ADP.

Быть креативным — не означает стать первым человеком, который придумал хорошую идею. Креативность — это умение выстраивать взаимосвязи между готовыми решениями и создавать на их основе что-то инновационное.

Для тех, кто хочет быть активным участником генерации идей, а не просто зрителем, мы собрали 5 книг по развитию креативности.

#1. «Техника рождения идей», Джеймс Вебб Янг 

Как превратить генерацию идей в систему и перестать бояться креатива — рассказывает менеджер по работе с клиентами в рекламном агентстве Нью-Йорка, первый председатель Совета по рекламе, автор книг «Как стать рекламщиком» и «Техника рождения идей». В 1946-м Янгу присвоили награду «Человек года в рекламе».

«Производство идей — такой же ясный процесс, как сборка автомобилей Ford. Идеи так же выходят с конвейера, в их производстве ум так же следует определенной технике, ей можно научиться и ее можно контролировать», — пишет Янг.

Согласно мнению автора, генерация идей состоит из пяти этапов: 

#1. Сбор информации. Изучите заметки, обзоры, интервью и статьи по своей задаче. Они помогут сформировать библиотеку референсов, которую можно пополнять и использовать. 

Например, вы решили начать продавать товары для животных. Вам нужна будет информация о еде для питомцев, типах шерсти. Какой шампунь подойдет для кошек, а какой — для собак? Как мыть грызунов? И чего ЦА ожидает от вашей продукции?

#2. Обдумывание. Собрали детали — проанализируйте их. В процессе могут появиться слабые и интересные идеи. Записывайте их, даже если задумка незавершенная или кажется крэйзи. Это «пушит» появление настоящей идеи — чем чаще вы записываете, тем быстрее придете к нестандартному решению. 

Хотите получать дайджест статей?

Одно письмо с лучшими материалами за неделю. Подписывайтесь, чтобы ничего не упустить.
 
Спасибо за вашу подписку!

Возможно, животным подойдет сухой шампунь? Или вы придумаете питание, которое при 100% натуральном составе может не портиться в течение длительного времени. 

Если идея не приходит — не теряйте интерес. Перейдите к следующему этапу, а записанные задумки рассмотрите позже. 

#3. Работа подсознания. На этом этапе постарайтесь не думать об идеях — отправьтесь на прогулку или займитесь тем, что вас вдохновляет. 

Американский драматург Лин-Мануэль Миранда рассказывал, что идея его самого успешного мюзикла «Гамильтон» появилась во время отдыха на пляже в Мексике. Кевин Систром, создатель Instagram, придумал приложение на прогулке по морю. Эйнштейн ежедневно проходил пешком почти 5 км, а Дарвин устраивал по три 45-минутные прогулки, чтобы стимулировать способность решать проблемы. 

#4. Рождение решения. Идея может появиться из ниоткуда: например, вы выбрали новый маршрут до офиса — и по дороге увидели, как в салоне красоты на волосы девушки наносят специальное средство для ухода. Или уловили вкусный запах мясного блюда в ресторане — тот, который решили заложить в основу будущего корма для котов и собак.

В 1870-х фото были роскошью, но читатели хотели видеть в газетах больше снимков. Издания не знали, как печатать их быстро и дешево. Фредерик Юджин Айвс, на счету которого к концу жизни было 70 патентов, в 1881 году сразу после пробуждения открыл способ качественной и эффективной печати фотографий — фототипию, или получение полутоновых снимков с использованием желатинового светочувствительного слоя. 

Позже Айвс разработал фотохромоскопическую систему цветной фотографии, которая позволила печатать изображения с идеальной передачей перспективы, формы и цвета. Изобретения Айвса помогли сократить расходы на печать фото в 15 раз и стали главными техниками в этой области на следующие 80 лет.

#5. Доработка идеи. На этапе презентации часто возникают сомнения и отваливается много хороших идей. Да, любая задумка требует доработки — но это не повод прятать ее в долгий ящик. Вместо этого представьте идею для критики. Во время брейншторминга вы определите ключевые критерии улучшения продукта.

#2. «Подай идею. Как влюбить других в то, что ты придумал», Йерун ван Хейл

Представьте, что вы придумали лучшее в мире решение — то, которое закроет реальную проблему, — но не можете убедить инвесторов и специалистов его реализовать. 

Как преподнести идею так, чтобы в нее все поверили, учит Йерун ван Хейл — международный спикер, стратег и UX-копирайтер. Он работал над продвижением дизайнерских проектов, среди которых автоматизированные системы пограничного контроля в аэропорту Амстердама, а также гибрид мини-компьютера и проектора Smart Projector Beam. 

Первое правило: чтобы задумку поняли и приняли, представьте ее в общем виде и оставьте клиенту возможность «докрутить» самому. 

10% успеха презентации зависит от того, насколько хороша ваша идея. Остальные 90% — это люди, с которыми вы взаимодействуете.  Докажите им, что задумка стоит вложений.

мысль из книги Йеруна ван Хейла

Автор советует разбить работу на этапы:

Этап 1. Продавайте цель. Например, вы презентуете beauty-гаджет, который наносит макияж, пока человек спит. Клиенту должны быть понятны цели проекта: зачем создавать экспериментальный девайс.

Этап 2. Свяжите цель и объект презентации. Объясните, что вы продаете и на каком уровне — это ваш объект презентации. Раньше идея гаджета для макияжа прозвучала бы странно, но прибор для нанесения тональной основы при помощи пневматического распыления уже изобрели — и поверить в полноценного beauty-робота стало проще.

Идея, которая подкупает клиентов, обладает такими качествами: 

  • Она увлекает. Чтобы захватить собеседника с первых секунд, задумка должна выглядеть обоснованной и наполовину реализованной. Например: «Гаджет для нанесения тональной основы уже существует. Почему бы не создать прибор, который по тому же принципу наносит румяна, тени и помаду?». 
  • Она связана с целью проекта. Девайс ликвидирует дилемму «выспаться или накраситься»
  • Сформулирована доступно. Вы должны понимать, о чем говорите, и не создавать впечатление, будто проект трудно реализовать. Например: «Beauty-гаджет подключается к смартфону, человек загружает приложение и настраивает его — дальше происходит синхронизация и появляется возможность выпить кофе не на бегу, а в спокойном темпе»
  • Она очаровывает. Лучше, если идея вызывает эффект «как же я сам до этого не додумался!». Ссылайтесь на знакомый контекст, используйте понятные формулировки и триггеры. Например: «Кто ни разу в жизни не опаздывал на работу и не бегал по квартире в поисках сумки, носков, ключей? Гаджет "растянет" утро на 30–40 минут»

Чтобы построить презентацию вокруг потребностей слушателей, сформируйте карту баланса интересов. Внесите в таблицу всех, кто может повлиять на реализацию идеи: креативный директор beauty-бренда, руководитель компании, которая выпускает уходовые гаджеты.

Определите роль каждого из них: слушатель может принимать решения, влиять на них или быть заинтересованным. Он же занимает одну из позиций в отношении идеи: оппозицию, поддержку или нейтральное мнение. Карта баланса интересов покажет, на чей комментарий нужно реагировать — и как это делать.

#3. «Тайный эксперт. Комбинируй, смешивай, создавай прорывные идеи», Майкл Микалко

В креативе шаблоны не работают — вы только зацикливаетесь на очевидных идеях. Как генерить новое, рассказывает эксперт по креативности Майкл Микалко. Он сотрудничал с ЦРУ, выступал с лекциями в Gillette, Kodak, Microsoft и Ford. А еще написал 8 книг о прокачке творческого мышления.

Согласно мнению автора, креативность предполагает смешение понятий — способность создавать ассоциации между предметами, которые на первый взгляд не имеют ничего общего. Возьмите солнцезащитный лосьон и средство от насекомых — кажется, их ничего не объединяет. Однако вместе они могли бы стать спреем, который защищает и от солнца, и от букашек.  

В XIX веке один мальчик поранился и ослеп, помогая отцу. Через несколько лет друг дал ему потрогать сосновую шишку. Мальчик отметил, что ее чешуйки разные на ощупь, соединил в уме их различия с чтением — и сообразил, что можно создать алфавит из выпуклых точек на ровной поверхности. Так Луи Брайль нашел неочевидную связь между сосновой шишкой и чтением. 

А создавая щетинки электрощетки Oral-B, ученые вдохновлялись автомойкой, где машины трут и мылят разнонаправленными движениями. 

Как научиться смешивать идеи:

1. Прокачивайте насмотренность. Изучайте рекламные объявления, статьи, художественную и нон-фикшн литературу — это формирует ассоциации и может стать классным референсом при работе над своим проектом. 

2. Сохраняйте интересные кейсы. Творческие люди часто собирают ссылки, статьи, инфографику и изображения. Среди них Макс Планк, создатель квантовой теории, который хранил рисунки, тексты и цитаты, стимулирующие фантазию. 

3. Включайте воображение. Откройте словарь или рандомайзер слов. Выберите страницу или нажмите кнопку «Сгенерировать слово». После отправьтесь в парк, шопинг-центр или галерею. Изучайте предметы вокруг, записывайте объекты, которые связаны с полученным словом, и «докручивайте» ассоциации до готовых идей.

4. Смотрите на задумку под другим углом. Поместите объект в непривычный контекст и абстрагируйтесь от стереотипов. Например, вы рекламируете спортзал. Можно обойтись скучным «Хотите похудеть к лету?», а можно мыслить нестандартно. Создайте бота, который соберет фото желающих и передаст их дизайнеру. Он нарисует мускулистое или рельефное тело, а на фон добавит спортзал. Бот вернет снимок с CTA: «Фото для Instagram уже есть. Теперь займемся спортом для себя?». 

5. Составьте список абсурдных представлений об объекте. Сопоставьте непривычные вещи — и вы наткнетесь на решение, невозможное при обычном подходе.

#4. «Креатив по правилам. От идеи до готового бизнеса», Тина Силиг

Тина Силиг — доктор наук, невролог Стэнфордской школы медицины, автор более десятка книг, лектор курса по предпринимательству и инновациям в Стэнфордском университете. В своей книге она рассказывает о 4 этапах цикла изобретений: 

  • фантазия: умение представить себе вещи, которых еще не существует
  • творчество: применение фантазии для решения проблем
  • инновации: использование творчества для разработки интересных проектов
  • предпринимательство: внедрение инноваций в жизнь

Переходя от одного этапа к другому, можно придумать нестандартную идею, реализовать сложные и прорывные продукты. Возьмем, например, Салмана Хана, основателя некоммерческой образовательной сети Khan Academy. Компания предлагает более 3,5 тыс. бесплатных видеоуроков по математике, химии, биологии, физике, медицине, истории, искусству и программированию. Обучающие материалы предоставляют НАСА, Музей современного искусства, Калифорнийская академия наук и Массачусетский технологический институт.

Рекомендуем почитать:

img.nasmotr-5f7edf9f4ceac667725789.jpg

Как прокачать насмотренность, чтобы генерить больше идей

Читать

Салман Хан начал дистанционно помогать кузенам решать математические задачи. Это этап фантазии — Хан впервые попробовал себя в роли учителя. Затем он решил поэкспериментировать с онлайн-методами обучения. Это этап творчества, на котором вы применяете фантазию и начинаете тестировать решения. Несколько лет спустя предприниматель убедился в неэффективности традиционных методов обучения и придумал новаторские подходы. Это этап инноваций, на котором вы переосмысливаете проблему, рассматривая ее с новой точки зрения.

В результате Салман Хан основал Khan Academy, убедив других в важности проекта некоммерческого образования. Это этап предпринимательства.

#5. «Найти идею. Введение в ТРИЗ — теорию решения изобретательских задач», Генрих Альтшуллер

ТРИЗ — теория, разработанная изобретателем и фантастом Генрихом Альтшуллером. Он изучил 40 тыс. патентов и вывел главные законы изобретательства, доказав, что процессом генерации идей можно управлять. 

ТРИЗ признана во всем мире и применяется для решения творческих задач в сферах проектирования, рекламы, маркетинга и управления. Сейчас методику преподают в Лондонской школе экономики и используют в LG, Gillette, HP, Intel, Boeing, Xerox, Ford, Toyota, Kodak, Johnson & Johnson. В Samsung тренинги по ТРИЗ обязательны для топов и команд.

Теория решения изобретательских задач состоит из 3 ступеней: 

  • Задача — например, создать вместительный автобус. 
  • Противоречие (конфликт) в задаче — длинным автобусом будет сложно управлять на узких дорогах.

    Противоречие в задаче может быть административным (нужно усовершенствовать систему, но вы не знаете, каким образом, или у вас нет на это права), техническим (улучшение параметра системы приводит к ухудшению другого) и физическим (для изменения системы одна из ее частей должна одновременно находиться в разных физических состояниях, но это невозможно). С каждым из противоречий реально работать. 
  • 40 приемов решения конфликта — принцип асимметрии, матрешки, антивеса и другие. В случае с автобусом можно применить принцип дробления: собрать транспорт из секций, соединенных резиновой «гармошкой».

Весь бизнес-контент в удобном формате. Интервью, кейсы, лайфхаки корп. мира — в нашем телеграм-канале. Присоединяйтесь!

Представим, что цель — создать максимально безопасный бассейн для людей, которые не умеют плавать. Можно построить водоем с небольшой глубиной, выталкивающими фонтанами или наполнить бассейн раствором концентрированной поваренной соли — в нем тело будет держаться на поверхности без каких-либо усилий. 

Бонус: интересные кейсы и задачи с решениями доступны на официальном сайте фонда Г. С. Альтшуллера.

Хотите получать дайджест статей?

Одно письмо с лучшими материалами за неделю. Подписывайтесь, чтобы ничего не упустить.
Спасибо за подписку!
Курс по теме:
"Управление командой"
HR и рекрутинг
Ведет Лариса Стирская
20 декабря 7 февраля
Лариса Стирская