Мессенджер Telegram стал одним из наиболее обсуждаемых феноменов в мире соцсетей в 2018 году. И в 2019 его популярность не падает. Но проект Павла Дурова меняется — как меняется и его аудитория.
Платформа аналитики Telegram-каналов TGStat изучила изменения.
Какие данные лежат в основе исследования российской платформы
Авторы исследования проанализировали 82 тыс. анкет и 900 каналов.
Исследование русскоязычной аудитории мессенджера проводилось с 8 по 22 апреля 2019 года.
Основа для исследования — аудитория мессенджера в России. Также учитывались и пользователи из других стран. Вот как территориально распределена аудитория мессенджера:

- 73% опрошенных пользователей — из России
- 16% — из Украины
- 4% проживают в Беларуси
- 2% пользователей — в Узбекистане
- 5% — в других 85 странах мира
Как выглядит популярность Telegram в рф в 2019 году
Главные города, где наиболее популярен мессенджер:
- Москва и Санкт-Петербург (36% и 13% соответственно)
- после них — Екатеринбург, Новосибирск, Казань, Краснодар, Нижний Новгород
Уровень проникновения в малые города отстает от миллионников.
Кто чаще пользуется Telegram — мужчины или женщины?
Согласно данным исследования, в аудитории этого мессенджера преобладают мужчины. На конец апреля 2019 года мужчин на 30% больше, чем женщин.
Правда ли, что Telegram популярен только среди молодежи?
Не совсем. Структура пользователей по возрасту распределилась так:
- группа «25-34» — 38%
- группа «18-24» — 27%
Авторы исследования указывают на рост групп «35-44» и «45-64» по сравнению с показателями 2017 года. Если тенденция сохранится, мессенджер уже нельзя будет назвать сугубо молодежным феноменом.
Чем занимаются пользователи мессенджера в обычной жизни?
Вопреки распространенному стереотипу, мессенджером от Павла Дурова теперь пользуются не только гики. В сфере ІТ работает каждый четвертый пользователь. Далее идут производственные специальности, сфера маркетинга и PR.

Весь бизнес-контент в удобном формате. Интервью, кейсы, лайфхаки корп. мира — в нашем телеграм-канале. Присоединяйтесь!
Хотя Telegram стал площадкой для множества каналов на политическую тематику, в общественно-политической сфере работает лишь 1% участников опроса.
Как обстоят дела с образованием?
Высшее образование есть у 60% пользователей Telegram. Еще 14% получают образование сейчас. 8% получили только среднее образование.
Кем работают российские пользователи Telegram?
Наемная офисная и другая работа — 48%. Руководят 13% пользователей из рф. Владеют собственным бизнесом 6%, хотя в профильных каналах доля предпринимателей-владельцев выше — до 20%.
Фрилансом занимаются 12% опрошенных. Без работы — 21%, в основном это ученики школ и студенты вузов.
Сколько каналов читают пользователи Telegram в рф?
В целом на русскоязычный Telegram приходится более 87 тыс. каналов. Каждый третий читает не более 10 из них. В остальном количество каналов и подписчиков распределено так:
- 43% пользователей читают от 11 до 25 каналов
- 26% — от 25 и более каналов (в 2017 было лишь 15%)
Какие виды Telegram-каналов наиболее популярны?
Новости составляют основу потребления контента — новостные каналы читают 80% опрошенных. Более 50% также читают развлекательный и образовательный контент.
Каждый второй пользователь подписан на тематические новости в своей сфере деятельности. Каждый третий — на каналы известных блогеров. Политикой интересуются 45% участников опроса.
Частный рабочий канал есть в подписках у каждого пятого пользователя. Каждый четвертый пользователь подписался на своего друга или подругу, которые ведут собственные каналы.
Даркнет также представлен в Telegram. Каналами «темного интернета» пользуются 13% участников опроса.
Отключают ли пользователи push-уведомления?
До сих пор популярен стереотип, что высокая вовлеченность в мессенджере сформирована за счет уведомлений. На практике 51% пользователей сразу отключают уведомления у всех каналов.
42% пользователей отключают оповещения для большинства каналов, и лишь 7% вообще не выключают оповещения.
Зачем используют Telegram?
Главные сценарии использования мессенджера:

- переписка по работе — 25%
- локальные групповые переписки — 43%
- использование ботов — 40% пользователей
- отсутствие переписки с другими пользователями и только чтение каналов — около 15%
- создание собственного контента и ведение каналов — 18%
Сколько контактов у пользователей мессенджера?

- 26% участников опроса — до 10 контактов
- 23% опрошенных — от 11 до 25 контактов
- 21% — от 26 до 50
- 30% — свыше 50 контактов
Какими еще мессенджерами пользуется российская Telegram-аудитория?

- 73% — дополнительно отдают предпочтение WhatsApp
- почти 60% — «ВКонтакте»
- 20% — Facebook
- 20% — Skype
Что пользователи мессенджера знают о токене Telegram Open Network (TON)?
56% пользователей в курсе о Telegram Open Network, а 61% из них даже знают о том, что мессенджер запускает собственную криптовалюту.
Кстати, криптовалютами пользовались 16% опрошенных. Приблизительно такое же количество пользователей хотят приобрести и пользоваться криптовалютой в мессенджере.
Одновременно оплата услуг и товаров с помощью ботов пока что не пользуется спросом: лишь 4% опрошенных.
Как повлияло на аудиторию блокирование Telegram в рф?
СМИ много и долго писали о том, что доступ к мессенджеру блокируется по решению российских властей. Однако результаты опроса показывают, что почти 50% пользователей никак не обходят блокировку: мессенджер работает в обычном режиме.
Для остальных ситуация следующая:

- 25% участников опроса периодически пользуются прокси-сервисами
- 10% постоянно пользуются бесплатными прокси
- 2% пользуются корпоративными прокси-сервисами
- 5% подключаются через VPN
- лишь 5% опрошенных никак не обходят блокировку, если мессенджер недоступен
Чем мессенджер привлекает пользователей?

- каналами и контентом, которые лучше, чем в группах «ВКонтакте» и Facebook — 70% пользователей
- возможностью использовать как средство общения — 43%
- возможностями для рабочей переписки — почти 25%
- площадкой для нелегального скачивания фильмов, музыки и книг — 25% опрошенных
Как изменилась популярность Telegram в связи с вопросами безопасности данных?
Каждый третий участник исследования утверждал, что на использование Telegram повлияла политика выдачи персональных данных других социальных сетей.
По этой же причине 50% пользователей перешли в Telegram. Однако секретными чатами или удалением переписки минимум раз в месяц пользуются лишь 15% участников опроса.


Хотите получать дайджест статей?

