cover
Как HubSpot Academy
увеличили лиды
с YouTube на 1200%
Влюбите пользователей в ваш канал — и они полюбят
ваш бренд.
author

Обозреватель в LABA

В октябре в Киеве прошла международная конференция Growth Marketing Stage, на которой выступили спикеры из Philips, HubSpot, Nike, Johnson&Johnson.

Белла Валентини, маркетинг-менеджер HubSpot, поделилась стратегией развития YouTube-канала на примере HubSpot Academy. За полтора года они увеличили число подписчиков на 450%, количество просмотров — на 800% и число лидов — на 1200%.

Делимся полезными заметками.

Привлекайте пользователей через поиск на YouTube

Увидят ли пользователи ваше видео в поиске зависит от двух факторов: ключевых слов и вовлеченности аудитории.

Ключевые слова

Чтобы система поняла, о чем ваше видео, нужны ключевые слова — фразы, по которым пользователи могут искать ваш ролик.

#1. Подбор ключевых слов

Для поиска ключевых слов есть специальные инструменты, например, Google Keyword Planner. Также используйте подсказки в поиске YouTube, например:

 0

При подборе через Google Keyword Planner обращайте внимание на средний поисковый спрос (Search Volume) — он показывает, сколько раз в течение месяца пользователи вводили запрос.

Выбор ключевых слов во многом зависит от авторитета компании. Крупные бренды могут позволить себе использовать ключи с высокой конкуренцией (например, «email-маркетинг»).

Если у канала нет наработанной репутации, ему сложно конкурировать по таким популярным запросам. Лучше отдать предпочтение ключевым словам с невысоким уровнем конкуренции. Обычно это длинные запросы, «заточенные» под целевую аудиторию (например, «email-маркетинг для мелких онлайн-магазинов»).

#2. Размещение ключевых слов

Ключевые слова должны присутствовать в:

, иконка 1

- названии видеофайла 

- названии файла для превью

Обратите внимание: название видеофайла и изображения для превью также считываются поисковой системой. Их невозможно изменить после загрузки, поэтому называйте все файлы, используя ключевые слова. (т.е. не video_final_version, а 10_sovetov_email_marketing).

, иконка 1

- названии видео

- тегах — они коротко поясняют, о чем видео (email-маркетинг, инструменты email-маркетинга, что такое email-маркетинг)

- описании видео

Чем больше и подробнее описание — тем лучше. Если у вас есть близкие по тематике статьи и видео, разместите ссылки в описании.

Вовлеченность

Задача поисковой системы — показать пользователю наиболее релевантный контент. Если аудитория активно взаимодействует с видео, поисковик оценивает его как релевантное и полезное. Чем выше вовлеченность — тем лучше результаты в выдаче.

Причина, по которой YouTube высоко ценит вовлекающий контент, проста: чем дольше пользователь остается на YouTube, тем больше рекламы он увидит, и тем больше заработает платформа.

, иконка 1

5 причин, почему мировые бренды делают ставку на видео

#1. Показатели вовлеченности:

, иконка 1

- комментарии

- лайки и дислайки

- репосты

- подписки

- время просмотра

#2. Как повысить показатели вовлеченности:

, иконка 1

Обращайтесь к подписчикам напрямую: просите оставлять комментарии, лайкать, делиться видео и подписываться на канал.

Для увеличения количества комментариев спрашивайте у зрителей, было ли видео полезно, с чем согласны, а с чем — нет, какие темы интересны.

Объединяйте близкие по тематике видео в плейлисты — так пользователю не нужно будет тратить время на поиск похожего контента. Это повышает шансы удержать зрителя на канале.

Создайте привлекательный и узнаваемый образ бренда

Мозг обрабатывает изображение за 13 миллисекунд, именно визуальная составляющая формирует первое впечатление. Позаботьтесь о привлекательной «упаковке» канала.

Главное — превью видео

1. Всегда загружайте собственные превью к видео (изображение, которое пользователь видит до запуска видео). Автоматически сгенерированные превью — это стоп кадр, и вряд ли он будет выглядеть привлекательно.

2. Превью должны репрезентировать бренд. Используйте логотип и придерживайтесь фирменного стиля.

3. Все превью канала должны быть выдержаны в общей стилистике, быть узнаваемыми и выделяться среди конкурентов.

4. Превью должно давать четкое представление о содержании видео.

5. Размещайте текст в левой части превью, внизу справа его может перекрывать черная плашка с продолжительностью видео. Текст должен быть кратким, а шрифт — крупным, потому что на мобильных устройствах превью маленького размера.

6. Внимательно подходите к выбору цветов. Интерфейс YouTube — красный, белый и черный. Оптимальные цвета для превью — зеленый, оранжевый, синий и желтый.

7. По возможности размещайте на превью фото участников видео. Изображения с эмоциональной мимикой повышают кликабельность и усиливают эффект сопровождающего текста.

 1

Другие визуальные составляющие канала

, иконка 1

- баннер на главной странице канала

- кастомный адрес страницы

- логотип на видео

- 30-секундный трейлер канала, который воспроизводится автоматически, если посетитель еще не подписан

 2

Заботьтесь о подписчиках

Несмотря на то, что YouTube — бесплатная площадка, относитесь к подписчикам так, будто они оплачивают премиум-подписку на закрытом ресурсе. Подписчики — ваша лояльная аудитория, требующая внимания и заботы.

Как создавать полезный контент

, иконка 1

Анализируйте, какие видео собирают больше лайков, репостов и комментариев, какие ролики пользователи смотрят до конца. Опирайтесь на эти знания при создании нового контента.

Отслеживайте комментарии, чтобы найти темы для новых видео.

Не усложняйте продакшн, сфокусируйтесь на содержании. Отсутствие профессиональной техники и монтажа — не повод отказываться от создания видео. Хорошего звука и нормального освещения достаточно, если вы создаете ценный для подписчиков контент.

График постинга

, иконка 1

Подписчики ожидают регулярного постинга. Даже если вы не можете производить много контента, лучше размещать одно видео каждый второй понедельник месяца, чем выкладывать публикации хаотично — 2 видео в течение недели, а после — месяц тишины.

Чтобы сэкономить время, записывайте несколько видео за один день, а затем настройте отложенные публикации и выкладывайте ролики по расписанию.

Подберите оптимальный график постинга. Экспериментируйте с днями недели и временем суток, ищите то, что подходит аудитории.

Превращайте подписчиков в клиентов

Ваш канал на YouTube должен стать источником привлечения лидов на сайт. Максимально упростите путь пользователя и размещайте релевантные ссылки везде, где это уместно.

Места размещения ссылок

, иконка 1

Баннер канала (ссылка появляется в правом нижнем углу баннера).

Описание видео. Обратите внимание: видимая часть описания (до отметки «Еще») — порядка 150 символов. Главная ссылка должна размещаться в этой части.

Дополнительная опция для участников YouTube Partner Program — в карточках и ссылках внутри видео, в том числе на последнем экране.

Если вы размещаете ссылки внутри видео, обращайте на них внимание пользователей: в момент появления ссылки скажите, что здесь можно найти онлайн-курс, который поможет глубже разобраться в теме.

Покажите рукой на место на экране, в котором размещается ссылка.

 3

Распределение эффективности ссылок на канале HubSpot:

 4

Не забудьте настроить отслеживание ссылок в системе аналитики, чтобы оценивать эффективность каждой из них и оптимизировать стратегию. Это можно сделать с помощью Компоновщика URL от Google.

Как ускорить рост канала

Мультиканальное продвижение

Продвигайте канал с помощью других инструментов: email-рассылки, социальных сетей, блога и сайта. Например, добавьте видео в статью на блоге или в письмо — ваши клиенты могут даже не знать, что у вас есть канал с полезным контентом.

Реклама

YouTube предлагает разные типы рекламы для быстрого продвижения канала. Определите ключевые метрики и экспериментируйте с форматами.

Эффективная реклама — та, что отвечает вашим бизнес-целям. Работайте с целевой аудиторией — настраивайте ремаркетинг, показывайте рекламу тем, кто уже интересовался вашим брендом или тематикой, напоминайте о себе.

Последние материалы
Ближайшие курсы
image Инновационный маркетинг
стратегия взрывного роста
image PR-менеджер
как управлять репутацией компании
image Тактический маркетинг
база знаний каждого маркетолога
mail
Подпишитесь и получайте лучшие материалы от LABA
photo
Катерина Левченко
Курс
Тактический маркетинг
16 декабря - 30 января
  • запуск и продвижение продукта
  • инструменты маркетинга
  • диджитал
  • карьера в маркетинге
записаться