LABABOOKS #22

Начался новый год, а это значит, что пора составлять новый список must-read литературы. Если ваш еще не готов — читайте нашу январскую подборку.

#1. «Просто космос», Екатерина Ленгольд

Кратко о книге

В 20 Катерина Ленгольд основала стартап, в 23 продала его калифорнийской компании. У нее пять высших образований, она — экс-вице-президент Astro Digital.

Как ей удалось оказаться так высоко, Катерина рассказывает в своей книге. Говорит, что секрет в том, чтобы превратить agile-планирование в стиль жизни.

1. Agile переводится как быстрый, подвижный, сообразительный. Из простого прилагательного слово превратилось в религию сотен тысяч разработчиков. Но принципы аgile легко применить в жизни. Его постулаты:

2. Преимущества таких спринтов в том, что цена ошибки невелика. В худшем случае вы потратите пару месяцев на то, чтобы понять, что это не ваше.

Каждый такой эксперимент — повод откалибровать компас ценностей, чтобы приблизиться к тому, что для вас по-настоящему имеет значение.

3. Один из принципов аgile как стиля жизни — не планировать на десятилетия и даже на три года. Даже если внешние условия не поменяются (что маловероятно), изменимся мы сами. Новые знания и переживания меняют нас каждую минуту.

Любое действие приводит к перестройке нейронных связей в мозге. Нужно пробовать новое: делать это с полной самоотдачей и прислушиваться к себе.

4. Прокрастинация — враг аgile как стиля жизни. Как бороться: сделайте так, чтобы вам было легче начинать (например, с вечера готовьте спортивную форму для зала).

Чтобы мотивировать себя на какие-то действия, можно привязать их к чему-то, что приносит удовольствие: слушайте любимые подкасты, когда занимаетесь спортом, смотрите любимые сериалы во время уборки.

После прочтения

Вы поймете, чем полезен отказ от жесткого тайм-менеджмента и планирования на 10 лет вперед. Узнаете, как быть гибким, где искать энергию и мотивацию.

#2. «Соединяя точки. Уроки лидерства», Джон Чемберс

Кратко о книге

Джон Чемберс — выдающийся менеджер, экс-руководитель корпорации Cisco Systems. В детстве ему диагностировали дислексию (неспособность к овладению навыками чтения и письма). Но это не помешало ему стать гендиректором крупнейшей корпорации мира.

Эта книга — личная история жизни с выводами о том, что делает человека успешным.

1. В те­чение 10 лет около 500 млрд автомобилей, холодильников, телефо­нов, роботов и других устройств начнут обмениваться данными в сети. Переход всего на цифровую платформу заставит нас пе­реосмыслить все аспекты жизни — от бизнес­-моделей до систем образо­вания.

Пару лет назад я предположил, что сдвиг будет настолько разрушительным, что через десять лет более 40% со­временных компаний перестанут существовать. Многие со мной не согласились. Сейчас я думаю, что был слишком осторожен в своих прогнозах.

2. Меняйтесь раньше, чем вам придется это сделать. Худшая ошибка — слишком долго поступать правильно. Лучшее время для перемен наступает тогда, когда ваш бизнес процветает, а вы пользуетесь доверием клиентов.

3. За 20 лет работы СЕО в Кремниевой долине я видел многих руководите­лей. Их объединяет: нена­сытная любознательность, способность работать с несколькими блоками дан­ных одновременно, талант молниеносно переклю­чаться на другие темы и формировать фантастическое представле­ние о своей компании. 

Это бесстрашные люди, одержимые будущим и полны решимости делать все ина­че. Они поступают и думают как подростки — с энтузиазмом, смелыми меч­тами и амбициями, свойственными в этом возрасте.

Подростки не верят в постепенные изменения, как и лучшие руководители. Они стремятся нару­шить существующий порядок вещей и дерзко полагают, что в их силах изменить мир.

4. Навыки и природные способности, делающие человека превосходным управленцем во время спадов, могут стать сдерживающим фактором в период стремительного роста. Лучшие руководители обладают нужными навыками в нужное время.

После прочтения

Вы поймете, почему не стоит бояться перемен. Узнаете принципы и уроки лидерства от руководителя крупнейшей корпорации мира и сможете применить их в своем бизнесе.

#3. «Инструменты маркетинга для отдела продаж», Игорь Манн, Анна Турусина и Екатерина Уколова

Кратко о книге

Сборник инструментов маркетинга, которые должны быть «в руках» менеджеров по продажам. Здесь описаны маркетинговые лайфхаки, которые помогут сейлзам подготовиться к разговору с клиентом, чтобы закрепить его продажей.  

1. Клиент всегда задается вопросом: «Почему я должен выбрать именно эту компанию? Чем они лучше конкурентов?». 

Правильный ответ — быстрый, короткий (одно-два предложения), четкий, уверенный, убедительный, аргументированный, небанальный, оригинальный и запоминающийся.

2. Чтобы найти оптимальный ответ, обсудите варианты с менеджерами по продажам. Выслушайте их версии и решите, какой ответ лучший. Используйте его всей компанией.

3. Время от времени проверяйте актуальность ответа на вопрос «Почему мы?». То, что хорошо звучало до кризиса, в кризис может быть неубедительным.

4. Если вы хотите завоевать доверие клиента, расскажите и о недостатках вашего продукта. Например, «В общем, наша чугунная батарея хороша всем, вот только нет у нее встроенного терморегулятора — придется врезать. Но мы обязательно расскажем, как это лучше сделать…»

5. «Тест мусорной корзины». Задайте себе вопрос: «Я оставлю наши печатные материалы клиенту и уйду — что он с ними сделает? Оставит на столе или выбросит?».

Не используйте рекламные материалы, которые этот тест не пройдут. От выбрасывания спасут: высокий КПД (полезность материала); оригинальность; презентабельность (порой рука не поднимается выкинуть в корзину дорого выглядящий печатный материал).

6. Никогда не отказывайтесь от предложенного напитка, приходя на переговоры в чужой офис. Исследования в США показали, что одобрение гостеприимства хозяев повышает вероятность заключения сделки. Пусть и на 2,5% — но и они лишними не будут.

После прочтения

Вы поймете, какие изменения внедрить, чтобы работа с клиентами проходила эффективнее.

#4. «Без своего мнения. Как Google, Facebook, Amazon и Apple лишают вас индивидуальности», Франклин Фоер

Кратко о книге

Facebook, Microsoft и Apple соревнуются за место нашего персонального помощника. Они хотят будить нас по утрам, планировать, сопровождать в течение дня и никогда не оставлять нас одних. На самом деле, они стремятся привести человечество к желаемому для них виду.

Чем опасна эта зависимость и как она уничтожает нашу свободу — разобрался американский журналист, редактор журнала The New Republic Франклин Фоер.

1. За прошедшее десятилетие интернет радикально изменил читательские привычки. Вместо того, чтобы начинать с домашних страниц The New York Times, 62% американцев получают новости через социальные сети, а треть трафика медийных сайтов идет через Google.

Медиа оказались в жесткой финансовой зависимости от технологических компаний. Чтобы выжить, им пришлось изменить отношение к прежним ценностям. Теперь журналисты стремятся угодить алгоритмам Google и Facebook.

2. Технологические компании уничтожили важную вещь: возможность сосредоточенного размышления. Они создали мир, где за нами постоянно наблюдают и постоянно отвлекают нас.

Накопив данные, они построили модели наших умов и используют их, чтобы направлять поведение масс в соответствии со своими финансовыми интересами.

3. Некоторые технологические компании даже название выбрали, намекая на свои безграничные устремления. Amazon, чье имя совпадает с самой полноводной рекой на планете, выбрал логотип со стрелкой от А к Z (первой буквы английского алфавита до последней).

А слово Google — измененное название числа «гугол», единицы с сотней нулей (в математике это символ невообразимо большой величины).

После прочтения

Вы осознаете, насколько сильно влияют на нас самые крупные технологические компании мира. Что делать с этим влиянием — решать каждому.

#5. «Безграничный разум», Джо Боулер

Кратко о книге

Профессор Стэнфорда Джо Боулер несколько десятилетий изучала работу мозга. За это время ей удалось развенчать множество мифов о том, как функционирует наш главный орган. Например, что врожденной склонности к определенным школьным предметам не существует.

1. Нейропластичность мозга доказал биолог Майкл Мерцених. Его команде удалось составить интеллект-карты мозга обезьян. Спустя время ученые заметили, что нейронные сети в мозге обезьян, отображенные на картах, изменились.

Так Майкл пришел к выводу: мозг обезьян меняется со временем, причем очень быстро. Так родилась концепция нейропластичности.

2. Наша культура строилась на утверждении «Одним даны какие-то способности, другим — нет». Если человек плохо учился — причиной видели не методику обучения или среду, а ограниченность его способностей.

Сегодня, когда мы узнали о нейропластичности, пришло время расстаться с этим мифом.

3. Исследования, проведенные на таксистах Лондона, подтвердили теорию нейропластичности. Чтобы стать таксистом, водителю необходимо запомнить 25 тыс. улиц, а также все дорожные знаки и одностороннее движение, чтобы проложить оптимальный маршрут. В конце обучения водители сдают экзамен.

Эксперимент показал, что после обучения гиппокамп — часть мозга, связанная с запоминанием — вырос. Когда водитель увольнялся, его гиппокамп уменьшался до прежнего размера.

После прочтения

Вы узнаете шесть ключевых навыков, необходимых для постоянного развития.