author
Аня Аблицова
Обозреватель в LABA

Вера Иващенко, Facebook: «Компании все еще отстают от потребительских привычек»

Тренды потребительского поведения 2019.

Читать полностью
author
Арсений Уланов
Head of CRM — Едадил (Яндекс)

CRM — это развитие, удержание и возврат клиентов

Как CRM помогает бизнесу

Читать полностью
author
Редакция LABA

Комикс. Один день с сервис-дизайном и без него

Сервис-дизайн в современном маркетинге

Читать полностью
author
Катя Гайдут
журналист в LABA

«Нет ценных и неценных клиентов. Есть разный подход ко всем»

Как удержать клиентов и увеличить прибыль с помощью CRM

Читать полностью
author
Елена Алчанова
Обозреватель в LABA

Любовь к клиентам по правилам и без

Как удовлетворить нестандартные запросы клиентов

Читать полностью
author
Катя Гайдут
журналист в LABA

ИНТЕРВЬЮ. «Доверие клиента — это валюта компании»

Как вызвать доверие у клиента

Читать полностью
author
Анастасия Пустова
обозреватель в LABA

Маркетинговый Франкенштейн: как не отпугнуть свою аудиторию

Что нужно знать о правильном общении с клиентом

Читать полностью
author
Анастасия Пустова
обозреватель в LABA

«Как вы меня потеряли» — открытое письмо компетентного клиента

Каких ошибок стоит избегать в коммуникации с клиентом

Читать полностью
author
Елена Алчанова
Обозреватель в LABA

Ценность важнее цены: почему мы покупаем именно то, что покупаем

Как наконец-то понять своего покупателя.

Читать полностью
author
Елена Алчанова
Обозреватель в LABA

Как удержать клиента: стать на его место и устранить недостатки бизнеса

Лояльность клиентов: 3 главные составляющие

Читать полностью
Подпишитесь на нашу рассылку и первыми получайте интересные материалы от LABA.BLOG.
mail
Получите 20 правил продуктивности от топовых CEO без «питайся правильно» и «бегай каждое утро».
Ближайшие курсы
image Strategic leadership
менторский курс
image Принятие решений
главный навык руководителя
image Менеджер по продажам
как влюбить в себя клиента