Как воспитать в компании клиентоориентированность? Зачем играть с командой в настольные игры? Как поддерживать моральное здоровье сотрудников?
Ответить на эти вопросы в подкасте бизнес-школы Laba «Умных любят» мы позвали соосновательницу SupportYourApp Дарью Лещенко.
Обсудили:
02:48 — как из официантки и промоутера вырасти в СЕО компании
05:38 — как не бояться увольнять людей
07:22 — рискованные решения в бизнесе
10:58 — болезни роста и кризисы
17:25 — дисциплину в команде
20:10 — моральное здоровье сотрудников
24:10 — где должен быть клиентский сервис
30:10 — клиентоориентированность
34:03 — как брать ответственность
37:05 — рекомендации Даши
