author
Редакция LABA

Как едва не погиб Netflix или почему не стоит игнорировать мнение клиентов

image

Ключи успеха и ошибки, которые могли привести великую компанию к краху.

Читать полностью
author
Редакция LABA

"Привлечь нового покупателя в 5–10 раз дороже, чем продать продукт постоянному клиенту"

image

Эксперты из Wargaming, Terrasoft, Evo, LeBoutique, Portmone о CRM-подходе к ведению бизнеса.

Читать полностью
author
Катя Гайдут
журналист в LABA

"CRM-подход должен быть в голове"

image

Максим Мозговой — директор по CRM компании Wargaming о CRM-стратегии, лояльности клиентов и ценности клиентской базы.

Читать полностью
Подпишитесь на нашу рассылку и первыми получайте интересные материалы от LABA.BLOG.
mail
Гарантировано получите на свой email дайджест “10 здоровых привычек на каждый день!”
Ближайшие курсы
image ЭФФЕКТИВНЫЙ HR
принципы работы HR-департамента
image МАССОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ
механизмы управления массовым поведением
image TOTAL REWARDS
эффективная мотивация сотрудников в современной компании