Не работайте с мудаками: 10 фактов из книги Роберта Саттона | Бизнес-школа Laba (Лаба)
Журнал

Поиск

Не работайте с мудаками: 10 фактов из книги Роберта Саттона

Рассказываем, из-за чего бизнес платит «налог» на мудаков.

cover-bookblender-6140349b0a1cd021443932.jpg

«Не работайте с мудаками. И что делать, если они вокруг вас» — книга Роберта Саттона, преподавателя Стэнфорда. В ней он рассказал, как негодяи, задиры и самодуры вредят своим компаниям. Профессор назвал подобных личностей так, как все в действительности склонны о них думать. Книга попала в списки бестселлеров по версиям The New York Times и Wall Street Journal, а также вошла в топ в категории «HR и управление персоналом» на Amazon.

В этом выпуске мы рассказываем, почему не стоит равняться на Стива Джобса, зачем американская авиакомпания Southwest рассылала клиентам письма с просьбой больше не обращаться за их услугами и из-за чего бизнес платит «налог» на мудаков.

 

00:00 – интро

00:25 – об истории создания книги

01:15 – №1: если наткнулись на хама, проверьте его по Саттону

02:07 – №2: не работайте с мудаками, они деморализуют коллектив

03:00 – №3: бизнес платит налог на мудаков

04:05 – №4: карьера мудаков тоже рушится

04:50 – №5: отсеивайте мудаков на этапе найма

05:32 – №6: конструктивный спор идет на пользу компании

06:13 – №7: применяйте правило «Не работать с мудаками» к потребителям и клиентам

07:01 – №8: лидеры — не суперзвезды

08:00 – №9: не можете избежать общения с мудаком — абстрагируйтесь

08:38 – №10: успешные мудаки существуют, но не стоит вести себя как они