Журнал

Правила деловой переписки: как держать нужную дистанцию

Гости подкаста рассказывают, почему вежливость — это всегда выгодно.

img.chat-5f3fd59771fbe793390600.jpg

Правила современной переписки: как держать нужную дистанцию

00:00

В гостях у подкаста — Анна Чаплыгина, специалист по этикету и моделированию поведения, и Инна Чут, генеральный продюсер бизнес-школы LABA. Мы позвали Аню и Инну разобрать, как правильно вести деловую переписку в мессенджерах, когда лучше не отвечать на письмо и почему вежливость — это всегда выгодно (даже если вы отвергаете предложение).

Обсудили:

3:00 — вечный вопрос: обращаться на «вы» или «Вы» 

7:16 — интернет vs. коммуникация вживую 

8:37 — негласные этапы переписки: почта, мессенджеры, звонки 

14:53 — где грань между пушить человека и надоедать ему? 

22:40 — личные правила и подходы к деловой переписке Инны и Ани 

29:33 — как изменилось общение во время карантина: голосовые сообщения, общение в фейсбуке 

37:50 — топ-5 раздражителей в переписке 

Подписывайтесь на подкаст «Умных любят» в Apple PodcastsGoogle Podcasts.