cover
«10 раз попробовали, один раз получилось — лучше, чем долго доводить продукт до идеала»

Как формировать цифровую команду

author

обозреватель в LABA

В феврале 2019 года журнал «Штат» провел ежегодный форум «Оценка персонала. Лучшие практики». Как оценивать и развивать компетенции сотрудников в эпоху digital-трансформации? Как формировать цифровую команду? Каким должен быть профиль руководителя в цифровом бизнесе? Об этом и многом другом рассказали участники конференции.

Мы записали самые интересные пойнты выступления Ирины Зариной, генерального директора агентства оценки персонала SHL Russia.

Когда мы говорим о диджитализации и автоматизации, то имеем в виду не просто «цифру», а все те возможности, которые открываются перед человеком.

, иконка 1

Весь бизнес-контент в удобном формате. Интервью, кейсы, лайфхаки корп. мира — в нашем телеграм-канале. Присоединяйтесь!

Однако новые возможности всегда влекут за собой критические для рынка изменения. Какие? Рассмотрим подробнее.

Сегодня бизнес-среду характеризуют 4 тренда:

, иконка 1

Высокая скорость изменений

Цифровая среда меняет мир вокруг себя. Бизнес должен постоянно адаптироваться к новым условиям и предвосхищать ожидания клиентов.

Так, в 2006 году банк «Тинькофф кредитные системы» вышел на рынок с кардинально новым УТП. Финансовая организация  обеспечивала своим клиентам полностью дистанционное обслуживание.

Как результат — банк мгновенно завоевал популярность в отдаленных регионах. В особенности в деревнях и поселках, где не было даже отделений Сбербанка.

, иконка 2

Стремительное развитие технологий

Сегодня успешны лишь те компании, которые не просто способны «перенять» технологии, но и быстро адаптировать их под свои бизнес-модели и процессы, а при необходимости — совершенствовать.

, иконка 3

Высокая скорость отклика рынка

Рынок незамедлительно реагирует на любое изменение вашего продукта или услуги.

Так что сегодня вполне допустимо использовать схему: «10 раз попробовали, один раз получилось».

Лучше быстро запустить продукт, собрать весь негатив от клиентов, проанализировать его и улучшить свое предложение, чем длительно доводить свой продукт до идеала. Во втором случае есть риск, что вас опередят конкуренты.  

, иконка 4

Непрерывная трансформация бизнес-моделей

Диджитализация — процесс, который никогда не закончится, ведь цифровым технологиям свойственно непрерывное развитие.

Бизнесу нужно принять этот факт и придерживаться гибких стратегий, которые не будут «ломаться» в процессе перехода компании на цифровые рельсы.

Цифровая среда меняет требования компаний к соискателям. Сегодня бизнесу нужны:

, иконка 1

agile-сотрудники, которые легко переобучаются, перестраиваются и меняют модели поведения

лидеры нового типа с гибкими подходами к управлению

специалисты с развитыми техническими навыками.

Однако «новые люди» не появляются извне. Основа бизнеса — уже имеющийся штат профессионалов. Именно с ним и нужно работать HR-ам, развивая потенциал и цифровые навыки сотрудников.

Кроме цифровых скиллов, сегодня на первое место выходят такие навыки:

, иконка 1

Непрерывное обучение. Быстрые темпы изменений, связанные с цифровой бизнес-средой и трансформациями, требуют от сотрудников и лидеров умения адаптироваться, быстро обучаться и внедрять инновации.

Именно эти инновации и будут двигать организацию вперед.

Инсайты. Стремительный рост объема данных требует от сотрудников умения быстро генерировать идеи, которые будут работать в меняющейся среде.

Сетевое взаимодействие. Важно научиться работать в команде, даже если она распределенная, добиваясь общих результатов.

Совершенство исполнения. Стремление к непрерывному финансовому росту цифрового бизнеса требует от сотрудников и лидеров решительности и эффективности в достижении целей.

Узнать о других мероприятиях журнала «Штат» можно на Facebook-странице.

Последние материалы
Ближайшие курсы
image Продакт-менеджмент
полный цикл управления продуктом
mail
Подпишитесь и получайте лучшие материалы от LABA
photo
Евгений Плохой
Курс
Продакт-менеджмент
28 января - 05 марта
  • полный цикл управления продуктом
  • построение устойчивой бизнес-модели
  • продуктовая аналитика
записаться