Консалтинговая компания McKinsey предсказывает, что к 2030 году 9% мировой рабочей силы будет занято в профессиях, которых еще не существует. Сдвиг случится в первую очередь благодаря AI, роботизации и автоматизации: около 50% сегодняшних рабочих процессов технически можно передать машинам.
Мы перечисляем перспективные профессии, которые только начинают развиваться и точно будут востребованы через 10 лет.
1. Дата-журналист — превращает данные в истории
Практически все профессии будущего будут так или иначе пересекаться с большими данными. Принято считать, что Big Data важны в первую очередь в торговле, банковской сфере и телекоммуникациях. Но это не так.
Умение анализировать большие данные играет критическую роль в транспортной сфере, консалтинге, медицине, строительстве и журналистике.
В первую очередь дата-журналистика развивается в крупных медиа — в штате Bloomberg уже 30 таких авторов, у The Economist — не меньше 12.
Но городские и образовательные проекты, корпоративные издания и блоги от использования больших данных в статьях тоже выиграют — когда информация подкрепляется честными цифрами, ее ценность выше.
Задача дата-журналиста — быстро анализировать большие данные, выделять тенденции и подавать из через эмоциональные истории.
Он должен ориентироваться в открытых источниках данных и работать с инструментами аналитики (MS Power BI, QlikView, Tableau). Еще он должен быть «режиссером» графиков — понимать, какая визуализация лучше всего передаст идею.
фрагмент статьи The Washington Post о том, каким был техномир, когда мы родились
Кто ищет дата-журналистов сейчас? eMarketer и IBM.
2. Stories-мейкер
Марк Цукерберг прогнозирует, что формат сторис со временем поглотит традиционную ленту, причем не только в Instagram. Контент, живущий 24 часа в формате коротких фото и видео, становится чуть ли не главным для соцсетей.
Уже сейчас сторис в Instagram, WhatsApp, Facebook и Messenger смотрят и создают 1,25 млрд человек. Популярность сторис просто объяснить.
Во-первых, на аудиторию действует FOMO (страх что-то пропустить), во-вторых микроформат резонирует с желанием получать информацию максимально сжато.
При всей своей внешней простоте сторис требуют больших ресурсов контент-команды. На фоне этого появляется новая специальность — Stories-мейкеры, которые продумывают сценарии сторис, создают для них графику и придумывают, как повышать вовлеченность интерактивом.
Редакторы сторис совмещают умения копирайтеров, сценаристов, маркетологов, редакторов, фотографов и операторов. Они работают не только с соцсетями, но и с брендовыми приложениями — там формат сторис больше напоминает рекомендации, персонализированные и емкие.
Такой контент есть, например, у «Сбербанка» и «Тинькофф-банка».
Даже если через 10 лет социальные сети уйдут, те, кто умеет создавать лаконичный визуальный контент, останутся.
Кто ищет Stories-мейкера сейчас? The New York Times и Popsugar
3. Recyclable-дизайнер — создает продукты с учетом переработки
По данным WWF, к 2030 году в океанах может оказаться до 300 млн тонн пластика, в два раза больше, чем сейчас. Некоторые бренды, включая adidas и American Express, перерабатывают выловленные в океане PET-бутылки в одежду или кредитные карточки.
Но можно не просто переплавлять мусор, а создавать продукты уже с учетом будущего ресайклинга.
Задача recyclable-дизайнера — подсказывать индустриальным инженерам, как именно создать продукт, чтобы переработать его было проще, экологичнее и дешевле. Это поможет экономить.
Не нужно будет заново добывать дорогие в разработке материалы (например, некоторые сложные в добыче металлы), проще их «вернуть».
Весь бизнес-контент в удобном формате. Интервью, кейсы, лайфхаки корп. мира — в нашем телеграм-канале. Присоединяйтесь!
Создание продуктов с учетом будущей переработки — один из приоритетов крупных ритейлеров. Так, компания IKEA объявила, что к 2030 году полностью перейдет на повторное использование материалов.
Часть продукции ритейлера уже создается из переработанных отходов своего же производства. К 2020 году 90% отходов фабрик IKEA и 80% мусора из магазинов будут отправляться на рисайклинг и возвращаться в качестве сырья для новых товаров.
Кто ищет recyclable-дизайнера сейчас? Выделенной профессии пока нет, она возникнет на стыке экопереработки, материаловедения и индустриального дизайна.
4. Менеджер по связи между людьми и роботами
По прогнозам Мирового экономического форума, уже к 2025 году мы будем тратить вполовину меньше времени на ручной труд — им займутся роботы. Автоматизация внедряется в множество сфер, от производств до клиентской поддержки, но не все сотрудники морально к этому готовы.
Иногда сотрудники воспринимают роботов как конкурентов — они саботируют внедрение и впадают в депрессию из-за страха потерять работу.
Люди должны видеть в роботах не соперников, а свои «усилители».
Задача руководителя и HR — помочь команде увидеть потенциал AI-систем.
«У человека должны быть дополняющие скилы, а не дублирующие то, что могут технологии. Мы не можем считать лучше, чем Excel, и нет смысла держать в памяти столько фактов, сколько хранит Google.
Вместо этого нужно понять: какие фундаментально человеческие качества машины не смогут повторить в течение следующих десятилетий», — говорит Дейв Коплин, CEO консалтинга Envisioners, который занимается футуристическими прогнозами.
Менеджеры по связям между людьми и роботами будут объяснять сотрудникам, как AI-коллега упростит их работу. Они научат ставить роботам правильные задачи, которые освобождают человеку время и помогают сконцентрироваться на анализе и творчестве.
Команда по «гуманизации» робота настроит его так, чтобы он лучше понимал сотрудников и клиентов.
Кто ищет менеджера по связям между людьми и роботами сейчас? Выделенной профессии пока нет, но она появится на стыке HR, компьютерных наук, экспериментальной психологии и нейронауки.
5. Дизайнер дополненной реальности (AR)
Три основные сферы, в которых AR по прогнозам в ближайшее время будет развиваться максимально активно, — это игры, образование и сфера здравоохранения. Но не только.
Новые наиболее востребованные отрасли для AR — строительство, милитари-сектор и автомобильная индустрия.
Платформа Nvidia DriveAR, с которой собираются работать Audi, Mercedes-Benz, Tesla, Toyota и Volvo, будет показывать водителю пейзаж за окном с дополнительными элементами — подчеркивать возможные угрозы и указывать на достопримечательности во время поездки.
Похожий продукт создает стартап WayRay, который поддерживает компания Alibaba, — его технология отображает подсказки навигатора прямо на лобовом стекле автомобиля.
Задача дизайнеров AR сделать так, чтобы дополненная реальность бесшовно вливалась в материальную, а взаимодействие с AR-продуктами было «живым».
И это задача не только технологическая, но и эстетическая. Adobe уже представила приложение Project Aero, которое помогает разработчикам с высокой точностью проектировать опыт дополненной реальности — сразу видеть, как виртуальный объект будет смотреться и ощущаться в реальном пространстве.
Кто ищет дизайнера AR сейчас? Facebook и Acuity Brands.
6. Архитектор клиентского опыта
Клиентский опыт — весь опыт взаимодействия покупателя с брендом. Покупка — только часть этого пути. Он начинается намного раньше, чем человек платит, и заканчивается позже.
Как будет выглядеть клиентский маршрут и что может его улучшить, зависит в том числе и от архитектора клиентского опыта, или CX (customer experience) менеджера.
Специализация не совсем новая, но она будет развиваться благодаря большим данным и инструментам предиктивной (предсказательной) аналитики.
Архитектору клиентского опыта нужно уметь задавать правильные вопросы пользователям, анализировать их ответы, предсказывать поведение аудитории и прокачивать дизайн-мышление.
Кто ищет архитектора клиентского опыта сейчас? Ford и Microsoft.
7. Agile-менеджер поставок
Логистика трансформируется и выходит на новый уровень. Теперь недостаточно просто выбрать самый короткий маршрут из пункта А в пункт Б — нужно понять, что лучше завезти из Новой Зеландии, а что из Норвегии, в каком объеме и каким образом.
Для этого нужно отслеживать и анализировать колебания в объемах предложений и спроса, понимать тренды рынка и открывать новые возможности.
Этим займется agile-менеджер поставок — он будет гибко подстраивать логистику под состояние рынка и принимать решения не на годы, а на короткий период, обеспечивая максимальную выгоду.
Этот специалист должен знать, где можно купить сырье или детали самого высокого качества, быстро и дешево, и понимать, чем спровоцированы всплески спроса на товар бренда на разных рынках в эту конкретную минуту.
Способность анализировать новые данные, быть гибким (аgile) и подстраиваться под ситуацию мгновенно — ключевая в этом контексте.
Кто ищет аgile-менеджера поставок сейчас? Выделенной должности пока нет, но она появится на стыке логистики, снабжения и аналитики рынка.
8. Эксперт по цифровым валютам
Какие бы сложности ни переживал рынок криптовалют, он развивается — и специалисты в этой мало кому понятной области все более востребованы.
Подход к управлению цифровыми вкладами может меняться в зависимости от того, что хочет человек — торговать криптовалютой или ее накапливать.
Для этого нужно понимать, чем Bitcoin отличается от Ethereum или Monero.
Консультанты по цифровым валютам объясняют особенности цифровых валют и советуют клиентам, как приумножить цифровые капиталы, соблюдая правильный баланс разных валют.
Это финтех будущего, поэтому ключевыми навыками здесь будет понимание цифровых технологий и финансовая специализация, а еще знание юридических аспектов.
Кто ищет эксперта по цифровым валютам сейчас? Консультантов по цифровым валютам обычно нанимают частные лица или компании на временной основе.
9. Веб-психотерапевт
Цифровые технологии создают условия, в которых психологические расстройства могут проявиться и усугубиться. Социальные сети провоцируют FOMO и снижают концентрацию внимания, и в первую очередь от них страдают люди с низкой самооценкой, бессонницей и тревожными состояниями.
Зависимость от интернета (IAD) — одно из расстройств, которое развивается примерно у 8% пользователей сети.
Психотерапевты все больше будут работать с влиянием веба на психику. Они будут разрабатывать программы, которые помогут выстраивать здоровые границы с киберпространством.
Диджитал-продукты — не абсолютное зло для психотерапии. Приложения для медитации, дыхательной гимнастики, поиска психологического баланса и улучшения сна — на подъеме.
Только в AppStore уже больше 160 тыс. терапевтических приложений, а одно из самых популярных, Headspace, оценивается в $76,4 млн. На фоне этой популярности будут востребованы психологи, которые разработают программы для wellness-приложений и помогут технической команде создать кастомные решения для каждого пользователя.
Кто ищет веб-психотерапевтов сейчас? Выделенной должности пока нет, но специалисты в этой нише будут разбираться в поведенческой психологии и терапии, а также понимать принципы влияния цифровых продуктов на психику.
10. Телехирург
В ситуациях, когда нужны срочные операции, а пациента в оперблок не доставить, хирурги будут оперировать его удаленно, отдавая команды роботу. За процессом на месте будет следить менее квалифицированная команда.
Оперирующий хирург будет выполнять свою работу, видя процесс на мониторе и отдавая команды роботизированной системе. Скальпель будет держать не он, а «рука» машины. За точность движений отвечают технологии, негативное влияние человеческого фактора исключается.
Чем лучше технологии будут готовы к удаленной медицине, тем быстрее она укоренится — скоростная передача данных, 5G, в этом поможет. Начало уже положено.
Первую удаленную трансантлантическую операцию провели в 2001 году во Франции — хирург, находящийся в Нью-Йорке, успешно удалил желчный пузырь пациенту, который лежал на операционном столе во Франции.
Кто ищет телехирургов сейчас? Выделенной должности пока нет, но кроме медицинской квалификации, у этих врачей должны быть навыки в работе с технологическими установками. Среди прочего они должны уметь быстро обрабатывать информацию с нескольких экранов.
Хотите получать дайджест статей?
