В марте на белорусском T&D форуме владельцы бизнеса, HR-директора и руководители корпоративных обучающих центров обсуждали современные форматы обучения, применение бизнес-игр для сотрудников, принципы Agile вне IT-индустрии и многое другое.
«Мидл-руководители пытаются либо совершить революцию, либо вообще ничего не делают» — Александр Самойлов, основатель Школы лидерства
Что делать, если сотрудники знают и умеют, но не делают? — Василий Пронин, руководитель тренингового центра «Квадратный апельсин»
«Без доверия невозможно избавиться от конфликтов в команде» — Ирина Марецкая, основательница Школы бизнес-коучинга
Наша журналистка записала основные месседжи из выступления Константина Разумовского, Agile-коуча в EPAM Systems.
Принципы Agile применимы не только к IT-проектам. Давайте вспомним Agile-манифест:
Люди и взаимодействие важнее процессов и инструментов.
Работающий продукт важнее исчерпывающей документации.
Сотрудничество с заказчиком важнее согласования условий контракта.
Готовность к изменениям важнее следования первоначальному плану.
То есть, не отрицая важности того, что справа, мы всё-таки больше ценим то, что слева.
Agile — это то, как более эффективно делать свою работу. При этом принципы гибкой методологии управления невозможно внедрить насильственно: сотрудники должны понимать, почему такой подход важен и искренне хотеть работать в соответствии с принципами Agile.
Весь бизнес-контент в удобном формате. Интервью, кейсы, лайфхаки корп. мира — в нашем телеграм-канале. Присоединяйтесь!
Вот три Agile-метода, которые можно легко применить к любому бизнесу.
1. Визуализация: из чего состоит моя работа?
Для этого на одной доске (желательно физической, а не виртуальной) нужно собрать все задачи: новые, в работе, на паузе; готовые и т.д., в зависимости от специфики бизнеса.
У вас получится примерно такая картина:
На этой доске должна отражаться динамика работы, информацию следует постоянно обновлять. Это дает общее видение ситуации и понимание того, куда мы движемся, что предстоит сделать команде и каждому в отдельности.
Этот подход можно применить к отдельному проекту, работе отдела или всей компании в целом, к личным или семейным задачам.
2. Внутренняя ретроспектива
В Agile-подходе принято регулярно собираться всем участникам проекта и обсуждать ошибки, искать способы оптимизации работы.
3. Сбор внешней обратной связи
Работа над любым продуктом или услугой должна строиться на постоянной обратной связи от заказчика. Важно понимать, как оценивается то, что уже сделано, насколько это удобно, и что нужно делать дальше.
Это более здравый подход к организации рабочего процесса, чем когда вы отдаете полностью готовый продукт — и вдруг выясняется, что где-то на начальном этапе исполнитель и заказчик не поняли друг друга.
Итоги
Если команда визуализирует свою работу, проводит регулярные ретроспективы, собирает обратную связь и постоянно улучшает процессы, она естественным образом приходит к Agile.
Работа приносит настоящую ценность, когда есть регулярная обратная связь от заказчиков, пользователей и коллег.
Распространение принципов Agile на уровне компании требует времени, усилий и глубинных организационных изменений.
Хотите получать дайджест статей?
