cover
Как выглядит украинский рынок продакт-менеджеров в ІТ — тренды 2019 года
Отвечают продакты из Grammarly, Macpaw, Dreamteam, OLX,
Petcube и других компаний.
author

тренд-вотчер в LABA

Независимый эксперт Наталья Никитюк при поддержке Антона Степового и Telegram-канала «From Junior to CEO» провела опрос сотни продакт-менеджеров украинских ІТ-компаний, чтобы выяснить, в каком направлении развивается сфера.

Авторы исследования говорят, что в Украине появляется все больше продуктовых IT-компаний, а значит — растет роль продакт-менеджера. Профессия эта относительно новая, зарплаты и круг обязанностей у специалистов кардинально отличаются.

Опрос показал, кто такие продакт-менеджеры в Украине, их круг обязанностей и ответственности, какие навыки они считают ключевыми и в каких направлениях хотят развиваться.

Кто участвовал в исследовании

Среди опрошенных компаний — Grammarly, Macpaw, Dreamteam, Senstone, Evo.company, ЛУН, OLX, Petcube, Readdle, Serpstat, MEGOGO, Concepter, Нова Пошта, Метінвест, Ciklum, GlobalLogic, Newage Solutions, OWOX, SoftServe и другие.

Портрет украинского продакта в ІТ

1. Средний возраст — 29 лет. Из них женщин — 28,3%, мужчин — 71,7%.

2. 41,4% опрошенных полагают, что их высшее образование (любое) помогает в работе продакт-менеджером. 46,5% указали, что образование помогает частично. При этом 45,5% опрошенных никогда не работали по специальности.

3. За границей обучались 25,3% продакт-менеджеров. При этом 79% опрошенных начали работать, еще обучаясь в университете.

4. 10% продакт-менеджеров работали за границей на должностях, релевантных продакт-менеджменту. 82% участников опроса вообще никогда не работали за границей.

5. 58% опрошенных женщин работают более 5 лет, мужчин — 77%.

6. 59% участников опроса указали бизнес-бэкграунд в качестве самого важного опыта для продакт-менеджера, если сравнивать влияние бизнес-опыта, технического и UX-бэкграунда.

7. 15% опрошенных минимум три года проработали в собственном стартапе или бизнесе.

К успеху шёл: чем измеряется успешность продакт-менеджера в ІТ

По мнению опрошенных, успешный PM (продакт-менеджер):

1. Создает минимум один успешный продукт.

2. Умеет реализовать продукт, который несет ценность (финансовую, операционную, благотворительную или другую), решает проблемы пользователя, нравится людям — и таким продуктом хочется пользоваться в дальнейшем.

3. Понимает потребности рынка, чувствует «болевые точки» пользователей, рынок и создает соответствующие решения.

, иконка 1

Весь бизнес-контент в удобном формате. Интервью, кейсы, лайфхаки корп. мира — в нашем телеграм-канале. Присоединяйтесь!

4. Умеет вдохновлять и мотивировать, лидировать в команде и объединять людей вокруг общего дела / идеи.

5. Умеет расставлять приоритеты.

6. Отлично коммуницирует с клиентами и стейкхолдерами.

7. Зарабатывает деньги, занимаясь любимым делом.

Почему специалисты становятся продакт-менеджерами

Среди основных причин:

, иконка 1

- возможность непосредственного влияния на продукт

желание помочь людям в решении их проблем

создание новых решений для рынка

возможность самореализации

зарплата и минимизация рисков по сравнению с собственным делом

желание развивать продукты в Украине

При этом треть продакт-менеджеров воспринимают свою текущую позицию как ступеньку в лестнице, ведущей к запуску собственного бизнеса. 42% участников опроса не стремятся запустить свое дело.

Чем занимается product manager

Среди рабочих активностей продакт-менеджеры в Украине чаще всего называют такие:

, иконка 1

- общение с командой разработки / дизайнерами / аналитиками — донесение целей и приоритетов, плановые встречи, поддержка и обсуждение задач

проверка бэклогов, планирование спринтами

исследование пользователей, рынка и конкурентов

подготовка спецификаций, документов по требованиям, описание параметров продукта и ведение другой документации

анализ метрик продукта, изучение проблем и реагирование на изменения

общение с клиентами и лицами, принимающими решения

планирование Road Map («дорожных карт») развития продукта

общение с технической и клиентской поддержкой, отделами маркетинга и продаж

разработка и валидация гипотез по продукту

формирование стратегии и видения продукта

разработка мокапов и прототипов (самостоятельно или совместно с дизайнерами)

контроль исполнения задач

Что надо знать, чтобы пройти собеседование на продакт-менеджера

42,4% участников опроса не только сами проходили собеседования, но и проводят их на позиции Product Manager / Product Owner / Business Analyst. В резюме они обращают внимание на такие характеристики кандидатов:

1. Предыдущие проекты, продукты и компании — их масштаб и сфера деятельности.

2. Опыт: общий, продуктовый, релевантный задачам в новом проекте. Опыт в маркетинге, в различных направлениях предпринимательства и бизнеса.

3. Образование и предыдущие попытки создать собственный продукт или наличие такого продукта. Если таких попыток и продуктов не было — опыт организации мероприятий и волонтерство.

4. Оформление, грамотность, четкость и структурирование резюме.

5. Компетенции в комбинации «бизнес — управление пользовательским опытом — инжиниринг».

6. Отзывы о кандидате.

7. Частота смены работы.

8. Уровень английского языка.

Как отмечают авторы исследования, кроме релевантности опыта, важную роль для успешного трудоустройства менеджера по продукту играют soft skills: выше шансы не столько у суперпрофи, сколько у просто адекватных людей с продуктовым мышлением и ценностями, которые близки компании.

Топ-10 навыков для PM

, иконка 1

- коммуникабельность

аналитическое мышление

навыки в статистике и проведении расчетов

бизнес-ориентированность и понимание бизнес-составляющей продукта

эмпатия

умение слышать и слушать

умение видеть проблемы и решать их с помощью разрабатываемого продукта

внимательность к задачам и подробностям

способность брать на себя ответственность

креативность, умение видеть необычное в привычном и мыслить нестандартно при решении стандартных задач

Кроме того, сами продакт-менеджеры хотели бы развивать в себе дополнительно маркетинговые навыки, умение рисовать и строить диаграммы, прототипировать дизайн и проводить пользовательские интервью, а также увереннее общаться с коллегами, клиентами и стейкхолдерами.

Оставаться или уезжать: что и почему выбирают продакт-менеджеры

52,5% участников опроса планируют работать за границей. Среди причин такого решения:

, иконка 1

- опыт и возможность расширить собственные горизонты

- доступ к более высокому уровню жизни

- больше возможностей для развития

- близость к целевым рынкам

- более высокие зарплаты за пределами Украины

- возможности нетворкинга и обучения в профильном сообществе

Те же, кто собирается остаться и работать в своей сфере в Украине, свое решение обосновывают такими критериями:

, иконка 1

- им нравится жить в Украине как стране

есть желание развивать украинские продукты

они высоко оценивают потенциал местного продуктового рынка и говорят о переезде глобальных офисов в Украину

видят возможности для развития и достаточный объем работы

Откуда стоит брать знания в product management

Основными источниками новых знаний для участники опроса называют:

  • статьи и книги
  • общение с коллегами
  • подписки на блоги, страницы и каналы интересных продакт-менеджеров
  • конференции и тренинги
  • онлайн-курсы и вебинары
  • подкасты и подписки на блоги компаний

Среди книг, которые советуют читать продакт-менеджеры в Украине:

, иконка 1

“The Mom Test” (Rob Fitzpatrick)

, иконка 2

“The Lean Startup: How Today's Entrepreneurs Use Continuous Innovation to Create Radically Successful Businesses” (Eric Ries)

, иконка 3

“Hooked: How to Build Habit-Forming Products” (Nir Eyal)

, иконка 4

“INSPIRED: How to Create Tech Products Customers Love” (Marty Cagan)

, иконка 5

“Sprint: How to Solve Big Problems and Test New Ideas in Just Five Days” (Jake Knapp, John Zeratsky, Braden Kowitz)

Топ-5 источников онлайн-знаний для украинских продакт-менеджеров — это такие блоги и Telegram-каналы:

Что не нравится продакт-менеджерам в их работе

В работе PM не всё и не всегда гладко. Среди того, что наиболее их не устраивает:

, иконка 1

- размытие ответственности, искривленное понимание того, чем должен заниматься продакт-менеджер и какова его роль в команде

высокий уровень напряжения и стресса

отсутствие свободного времени

слишком большой объем общения с другими людьми

Несмотря на это, у 71% опрошенных всё-таки хватает времени на увлечения. Разнообразие хобби впечатляет — от игр «Что? Где? Когда?» и написания музыки до альпинизма, триатлона, занятий танго и рыбной ловли.

Последние материалы
Ближайшие курсы
image Продвинутый Excel
автоматизация рутинной работы
ФИНАНСОВОЕ МОДЕЛИРОВАНИЕ
научитесь прогнозировать в Excel
image PR-ДИРЕКТОР
практический курс по управлению коммуникациями
mail
Подпишитесь и получайте лучшие материалы от LABA
photo
Евгений Плохой
Курс
ПРОДАКТ-МЕНЕДЖМЕНТ
28 марта - 07 мая
  • полный цикл управления продуктом
  • построение устойчивой бизнес-модели
  • продуктовая аналитика
записаться