Уже несколько лет специалисты по коммуникациям говорят, что пресс-релиз отжил свое. Так ли это? Наша редакция вместе с основательницей сервиса HelpSMI Анастасией Шириной разобралась, в каких случаях стоит писать пресс-релиз, а когда его лучше заменить другим форматом.
Пресс-релиз в 2019-м — оставить или убрать?
Написать пресс-релиз в качестве официального заявления компании — оправданный шаг в определенных ситуациях. Допустим, произошло важное отраслевое изменение (например, законодательное), и вы как лидер рынка выступили со своей позицией.
Если тема у всех на слуху, а ваша организация имеет к этой теме непосредственное отношение, то почему бы и не высказаться?
Есть несколько важных моментов:
1. Ценными могут оказаться инсайты, ваш опыт и видение, комментарии экспертов.
2. Важно первым заметить тренд, создать качественный материал и отослать его не всем журналистам, а «целевым» — тем, кто раскрывает вашу тематику.
3. Еще лучше — определить для себя СМИ, в которые вы хотели бы попасть в первую очередь. Предложите эксклюзив двум-трем рейтинговым изданиям.
Кто первый опубликует — тот и получит львиную долю трафика.
Хорошие темы для пресс-релиза

- выход на рынок новой компании с уникальным предложением
- заключение сделки с крупным инвестиционным фондом
- громкое партнерское соглашение, которое меняет расстановку сил на рынке
О позитивных результатах своей работы также можно рассказать в пресс-релизе — но не делайте так слишком часто.
Некоторые организации могут позволить себе и дальше полностью рассчитывать на пресс-релиз. Как правило, это структуры международного или общенационального уровня.

Весь бизнес-контент в удобном формате. Интервью, кейсы, лайфхаки корп. мира — в нашем телеграм-канале. Присоединяйтесь!
Например, миссии ООН или посольству США достаточно опубликовать текст в Facebook — и журналисты разберут его на цитаты. Но для такого эффекта организация должна быть неоспоримым лидером мнений.
При умном подходе этим форматом можно добиться позитивных результатов. Но большинство пиарщиков и предпринимателей идут простым путем:

- выбрали темы для пресс-релиза
- написали текст
- выговорились в нем
- в один клик отправили сотне журналистов
Базы не актуализируются, доставляемость низкая, а новость в пресс-релизе носит однобокий характер и не принимает во внимание потребности медиа.
Поэтому журналисты открыто высмеивают пресс-релизы и призывают PR-менеджеров не отправлять подобный «эксклюзив».
Чем заменить пресс-релиз
Чтобы увеличить присутствие своего бренда в медиаполе, реагируйте, когда журналисты обращаются за комментарием. Мы создали HelpSMI как площадку для работы исключительно с целевыми запросами и контактами.
При регистрации эксперты указывают категории, в которых они разбираются и готовы комментировать в СМИ.
Главное — вовремя заметить письмо, вложиться в дедлайн и дать исчерпывающий ответ. Заметный результат для бизнеса будет, когда вы наладите систематическую работу со СМИ.
Как дать комментарий, который точно включат в готовый материал
Поскольку график экспертов насыщенный, можно брать комментарии по телефону или отправлять аудиофайлы. Бывает и так, что на основе предоставленной информации выходит уже не просто комментарий, а отдельная авторская колонка.
Есть несколько простых правил, чтобы комментарий попал в публикацию:
Отвечайте быстро. Даже если журналист поставил дедлайн через неделю, дайте ему ответ максимум в течение 1-2 суток. Советую также связаться с журналистом и оговорить время на подготовку материала.
Не бойтесь сложных вопросов. Здесь логика простая: чем проще и шире вопрос — тем больше желающих на него ответить.
Простые вопросы рекомендую раскрывать провокационно, высказывать свежие идеи и избегать банальностей.
Конструктивный ответ на сложный вопрос гарантирует публикацию в СМИ. Сложный вопрос может касаться законодательных нововведений, которые еще никто не освещал.
Журналист хочет узнать не просто ваше мнение, а о преимуществах и недостатках нового законопроекта. Ответ потребует детального ознакомления с документом.
Зато с таким комментарием вы станете уникальным спикером, без конкурентов.
Будьте оригинальны. Не бойтесь проявить себя в тексте. У искренних мыслей больше шансов — а канцеляризмов всем и на работе хватает.
Не ограничивайтесь одним предложением или одной мыслью. Если решили написать комментарий, не скупитесь на слова и идеи. Журналисту виднее, что из написанного лучше ляжет в материал. У лаконичного ответа гораздо меньше шансов дополнить мысль журналиста.
Убедите СМИ, что вы — эксперт. Укажите:

- профессиональный опыт
- предыдущие публикации
- ссылку на СМИ либо блог, который вы ведете
- профильное образование.
Самопиар vs экспертиза — как держать баланс
Строить работу с журналистами лучше всего с позиции «Я помогаю тебе». На практике это означает: «Я не бегаю за тобой и не умоляю написать обо мне материал.
Если тебе нужен комментарий по теме, в которой я разбираюсь, добро пожаловать».
Часто пиарщики утверждают, что у них уже «все схвачено»: они перезнакомились со всеми журналистами и теперь остается баловать их вниманием. Но журналисты меняют места работы, тематики и даже бросают профессию.
В любой момент вы можете потерять такой контакт.
Если эксперт хочет появляться в СМИ, необходимо:

- сделать упор на качество (быть специалистом в своей сфере)
- отслеживать медиавозможности, о которых объявили сами журналисты
- откликаться на просьбы, давать запрашиваемую информацию
Есть два основных формата взаимодействия: платный и бесплатный. У каждого — свои особенности. На платной основе большинство СМИ предлагают размещение с пометкой «Пресс-релиз» или «Реклама».
Если вы выступаете с сильной темой, выбрали подкупающий заголовок и от вашего материала трудно оторваться — не бойтесь признаться, что за размещение вы заплатили.
Поверьте, аудитории это не так важно.
Проблема в том, что компании думают так: «Я заплатил, за меня все сделают». Но вы платите лишь за размещение материала на популярном сайте — больше вам никто ничего не гарантирует.
Как получить хороший возврат от вложений в статью

- потрудитесь написать стоящую внимания публикацию.
- привяжите ее к какому-то резонансному событию.
- добавьте свежих фактов.
- договоритесь о размещении на главной странице.
- выберите вместе с рекламным отделом подходящую дату и время публикации.
- используйте интригующий заголовок.
- узнайте заранее, какие еще материалы планируются к публикации в один день с вашей. Если на арене будут лидеры рынка или очень крутые темы — выберите день «поспокойнее».
Как дополнительно (и бесплатно) продвигать свою компанию

- заведите авторский блог на популярной площадке
- готовьте комментарии на входящие запросы от журналистов
- используйте онлайн-платформы, где есть спрос на экспертные оценки и комментарии

