Полезные статьи и обзоры на тему «Клиентский сервис» | Бизнес-школа Laba (Лаба)
Спецпредложение
со скидкой до -50%
-40%
-50%
Получить скидку
Журнал
if locale != request.locale

Поиск

Клиентский сервис

Фильтр

Категория
Темы
Показано материалов: 6 из 42
img-legotesla1-61979cee68c5d694587889.jpg
376
Lego продают прошлое, а Tesla наживается на факапах. И все из-за психологии
4 психологических явления, которые мотивируют нас покупать.
Читать
img-black-friday-6192946211589038591601.jpg
253
Черная пятница: как брендам подготовиться к сезону скидок
34 мин.
Рассказываем, как правильно рассчитать оптимальную скидку на товар.
Слушать
img-top100new-618cd908a527b780244921.jpg
362
Топ-100 лучших брендов мира в 2021 году
Ваши ставки, господа?
Читать
img-instchatbot-61853d416fa3b254187708.jpg
287
Чат-бот для Instagram: как это работает
Что умеет помощник 24/7 и как его настроить.
Читать
img-berezuk-6183e7370fb6f994659506.jpg
495
«Пакет нужен?» — Ну какой пакет?! У клиента в руках экосумка
Как улучшить клиентсервис: 7 инсайтов от ex-Head of CRM в METRO Cash&Carry Марины Березюк.
Читать
img-flywheel-6183d04aed1ca713452397.jpg
699
Клиенты — лучшие продажники: как работает модель маховика
Почему традиционная воронка продаж больше не эффективна.
Читать