Живой онлайн-курс «Автоматизация продаж» — учим держать цифры под контролем | LABA (ЛАБА)
Teacher

Автоматизация продаж

Как принимать решения на основе данных, а не интуиции

Пока вы знаете «приблизительную прибыль» и «примерную скорость обработки лида» — компания не может расти. Пока вы тратите свой ресурс на рутину — которую гораздо приличнее оптимизировать, если в вашем ОП больше 2-х продажников — вы не поймёте, как увеличить прибыль. Если у вас развита бизнес-интуиция — отлично. Но она нужна для стратегических решений. Не для определения конверсий.

Прибыль под контролем

 
 
 
Цифры

Первый шаг — начать отслеживать ключевые показатели. Для этого вам нужны три вещи: непосредственно показатели, инструменты сбора данных, выстроенные процессы. На курсе вы определите, какие данные вам нужны, с помощью чего их отследить и что это значит для бизнеса.

Люди

Прибыль компании приносят менеджеры. Ваша задача — сделать так, чтобы они зарабатывали больше. Научитесь ставить им правильные цели. Эффективно мотивируйте. Превратите выполнение плана в спорт — со здоровой конкуренцией, рейтингом и победителями.

Teacher

О курсе

Что, когда и сколько

Что будем изучать?

Инструменты

Автоматизация ОП начинается с выбора правильных инструментов для работы. На курсе мы разберёмся
с IP-телефонией и CRM-системами — чем они полезны, какая есть специфика и какого провайдера выбрать под цели своего бизнеса. Дальше — обзор аналитических систем и бизнес-интеграций (Power BI, Profity). Вы поймёте, почему любимый Excel — не универсальное решение.

Аналитика

Отслеживать только ежемесячную прибыль и количество клиентов недостаточно. Аналитика продаж начинается с … маркетинга. Мы научим вас оценивать эффективность рекламы, анализировать рынок и определять ключевые источники трафика. «Настоящие показатели продаж» тоже разберём. Вы поймёте, зачем отслеживать скорость обработки заявки, конверсию менеджера и конверсию продажи в разрезе воронки. Но главное — как всё это проанализировать, не потратив половину своей жизни.

Процессы

Чтобы управлять бардаком, вам понадобится гораздо больше усилий. Приведите процессы в порядок однажды —
и занимайтесь стратегическим развитием. На курсе мы объясним, как сделать это эффективно Разберём целеполагание — без «завтра конец месяца, нужно добить план любой ценой», способы ведения отчётности, чтобы она была наконец-то понятной и полезной, и как в целом выстраиваются
процессы — и с нуля, и если вы их перестраиваете.

Когда и сколько?

Формат:
  • Видеолекции
  • язык курса: русский
Длительность:
  • 9 лекций
  • 13 часов

О преподавателе

Teacher

Илья Рейниш

Директор по продажам, Laba

О преподавателе
  • 10 лет в сфере продаж, 5 лет директор по продажам
  • с начала работы в Laba увеличил оборот в более чем 40 раз
  • управляет отделом продаж из 34 менеджеров
  • консультирует бизнес в направлениях: IT, агропромышленность, банковская сфера, страхование, туризм, производство, юридический бизнес и другие
  • выстраивал систему продаж и проводил обучение в StarLightMedia, «Агросем», FONDY, DUNAPACK PACKAGING, Coral Travel, PocketBook, Mercedes-Benz, «Эко-Лавка», Kyivstar, Luxoft, производитель «Giulia»

Программа курса

  • Количество занятий:

    9

Детальная программа + Записаться

Программа курса

  • Занятие 1

    Подготовка отдела продаж к аналитике
    • инструменты для ОП: обзор и настройка CRM-системы, IP-телефония
    • базовые интеграции, которые нужны любому бизнесу
    • определение инструментов аналитики, необходимых вам
    • аналитические функции собственника и руководителя отдела продаж
  • Занятие 2

    Аналитика отдела продаж
    • скорость обработки заявки
    • конверсии менеджера и продуктов
    • конверсия продаж в разрезе воронки
    • А/B тестирование
    • аналитика скриптов
  • Занятие 3

    Аналитика отдела маркетинга
    • оценка эффективности рекламы
    • сквозная аналитика
    • источники трафика для вашего бизнеса
    • взаимосвязь отдела продаж с отделом маркетинга: ROI, ROMI
    • анализ рынка
  • Занятие 4

    Автоматизация, KPI-менеджеров и дашборды
    • интеграция программ Profity, Power BI, Excel
    • отдел контроля и его влияние на финансовый результат компании
    • распределение входящего трафика и базы клиентов
  • Занятие 5

    Постановка планов
    • HR-метрики для отдела продаж
    • email-воронка
    • внедрение изменений в отдел продаж
  • Занятие 6

    OKR и мотивация на основе результата
    • OKR — система постановки целей и планирования их
    • KPI менеджеров
    • система мотивации на результат
    • геймификация работы в ОП
  • Занятие 7

    Аналитика товарных остатков
    • Приглашенный лектор — Сергей Ковалевский, национальный менеджер по работе с ключевыми клиентами, Lantmannen AX
  • Занятие 8

    Отчеты с помощью Power BI
    • Приглашенный лектор — Виктор Рыжов, более 13 лет практического опыта в бизнес-аналитике
  • Занятие 9

    Визуализация бизнес-процессов
    • Приглашенный лектор — Олег Зубченок, 13 лет опыта в развитии бизнеса, операционной деятельности и продажах

Как мы учим

LABA
Все ваше обучение в одном месте

Подключайтесь к системе MY.LABA – вашему личному кабинету. Смотрите занятия и знакомьтесь с дополнительными материалами - мы позаботились, чтобы ваше обучение было комфортным

Записаться
Сертификат
Сертификат, который ценят

В процессе обучения вы набираете баллы — за каждое ДЗ и тест. Чем больше баллов вы наберете, тем выше будет цениться ваш сертифкат об окончании курса.

Записаться

Посмотрите, как будет выглядеть
ваше резюме в конце курса. Посмотреть

Материалы
Материалы
Материалы

Презентации, файлы, статьи, видео, кейсы — все структурировано и никогда не потеряется. Доступны вам всегда. Ограничений нет.

Записаться

Оставь заявку здесь

Заполните форму

Введите правильный номер телефона

Регистрируясь и нажимая кнопку "записаться" вы соглашаетесь с условиями договора-оферты и политикой конфиденциальности

У нас учатся сотрудники международных компаний

PepsiCo
Burger king
Coca cola
Delloite
Epam
Google
Isida
Kyivstar
Mercedes
Pepsi
Raiffeisen
Renault
Shell
Terrasoft
Vodafone