Живой онлайн-курс «Переговоры в бизнесе» — учимся говорить с контрагентами так, чтобы выбирали вас, а не конкурентов | Laba (Лаба)
Онлайн-курс
3 поток

Переговоры
в бизнесе

Как отстаивать выгодные условия, противостоять манипуляциям и нейтрализовать возражения, объясняет Андрей Акулов, Key Account Director в Oracle. Под его руководством вы научитесь создавать стратегию переговоров, формировать портрет оппонента и определять win-win позиции каждой стороны.
Имеет 14 лет опыта в B2B-продажах и переговорах в IT, телеком и банковской сфере
Договаривался об успешных сделках со Sberbank, Alfa-Bank, VTB, Raiffeisen Bank, Unicredit Bank, МТС, ВымпелКом
Провел более 5 тысяч раундов переговоров с самыми разнообразными контрагентами
Знакомьтесь с вашим будущим преподавателем и наставником:
 
Андрей Акулов
Key Account Director в Oracle
 
Участвовал в заключении международных контрактов на сумму более $100 миллионов
Имеет 22 года опыта ведения переговоров в IT-компаниях уровня Oracle и IBM
Использует техники переговоров на базе IBM Global Sales School и Гарвардской школы переговоров
Наш подход — дать не просто теорию, а конкретные знания и навыки, которые позволят вам вести успешные переговоры в любых ситуациях
Темы, которые изучим на курсе:
Темы, которые изучим на курсе:
Бизнес — это общение
Каким бы рациональным и выгодным не было ваше коммерческое предложение, на решение второй стороны влияют эмоции. Превратите их в союзников. Научитесь вызывать симпатию к себе с первой встречи и превращать ее в доверительное отношение.
Лучший экспромт — тот, который продуман
Качественная подготовка отнимает много ресурса, но возвращает вам столько же уверенности во время переговоров. Начните со сбора информации об оппоненте. Определите свой стиль коммуникации. Научитесь видеть истинные цели второй стороны и не забудьте о манипуляциях, которые нужно вовремя распознать.
Больше, чем просто коммуникации
Ваша задача — помнить о бизнес-целях и самому не поддаться эмоциям. Мы объясним, как определять допустимое уменьшение вашей выгоды, а также разберем юридические аспекты во время заключения сделки.
Старт:
22 ноября
Длительность:
5 недель
10 занятий
15 часов
Формат:
Вебинары + личная обратная связь
Домашние задания в формате
симулятора переговоров
Как мы учим:
Даем практические знания
Чтобы вы закрепили материал лекций, мы разработали специальные практические задания. С их помощью вы построите гипотезы о целях второй стороны, сформируете портрет оппонента и подготовите стратегию переговоров.
Поддерживаем каждого
Преподаватель курса даст фидбек и лично ответит на все вопросы, которые возникнут в течение курса. А наша команда поможет в процессе обучения.
Строим нетворкинг
Вы получите доступ к закрытому телеграм-чату курса, где сможете обмениваться опытом, разбирать кейсы и просто обсуждать текущие вопросы.
Программа
курса:
Занятие 1.
Этапы переговоров
22 ноября, 19:00 UTC+2 / понедельник
  • - изучаем виды переговоров в бизнесе
  • - почему классические модели переговоров уже не работают
  • - рычаги эффективных переговоров
  • - переговоры в зависимости от культурного контекста и личности оппонента
  • - тонкости методологии Раунд Переговоров (Prepare, Open, Consult, Propose, Close)
  • - разбираем основные ошибки в переговорах
Занятие 2.
Подготовка к переговорам
24 ноября, 19:00 UTC+2 / среда
  • - собираем и анализируем информацию при подготовке к переговорам
  • - выявляем проблемы оппонента и формулировать решения
  • - определяем и уточняем свои цели
  • - строим гипотезы о цели второй стороны на переговорах
Занятие 3.
Психология личности в переговорах
29 ноября, 19:00 UTC+2 / понедельник
  • - формируем портрет оппонента
  • - какие бывают стили переговорщиков
  • - определяем свой стиль ведения переговоров
  • - какие приоритеты в переговорах у представителей разных стилей
  • - выбираем наиболее эффективный подход в общении
  • - эффективные приемы ведения переговоров в разной роли
Занятие 4.
Правильное начало переговоров
1 декабря, 19:00 UTC+2 / среда
  • - тактики и методы успешных переговоров
  • - достигаем взаимопонимания с первой встречи
  • - устанавливаем контакт, взаимопонимание и доверие
  • - выбираем формат переговоров: правила деловой переписки, коммуникация офлайн и онлайн, индивидуальные и групповые переговоры
  • - договариваемся «на берегу» и согласовываем условия и обязанности на начальной стадии переговоров
Занятие 5.
Выявляем потребности заказчика
6 декабря, 19:00 UTC+2 / понедельник
  • - как определить истинную потребность
  • - метод логичных вопросов: как понять, за что заказчик готов платить
  • - создаем ценность для клиента
  • - что еще нужно знать о заказчике, прежде чем назвать свою цену
Занятие 6.
Формируем эффективное предложение
8 декабря, 19:00 UTC+2 / среда
  • - превращаем решения в выгоды для заказчика
  • - создаем уникальность своего предложения
  • - техники эффективной презентации предложения
  • - приемы для достижения желаемого результата
  • - метод «Презентация с чистого листа»
Занятие 7.
Переговорные стратегии и методологии
13 декабря, 19:00 UTC+2 / понедельник
  • - как сформировать стратегию ведения переговоров и запасную стратегию
  • - методы реализации Win-Win стратегии
  • - объекты торга и диапазон переговоров
  • - методы достижения компромисса для разных стилей переговоров
  • - приемы и методы ведения жестких переговоров
Занятие 8.
Управление конфликтными ситуациями
15 декабря, 19:00 UTC+2 / среда
  • - правила работы с возражениями на разных этапах переговоров
  • - избегаем возражений
  • - распознаем манипуляцию и противостоим ей
  • - управляем конфликтами в переговорах
  • - работаем с эмоциями
Занятие 9.
Завершение переговоров
20 декабря, 19:00 UTC+2 / понедельник
  • - заключение контрактов и договоров: определение допустимого уменьшения
  • - выгоды с целью достижения компромисса
  • - деловые и юридические цели в контрактах
  • - работа с участником переговоров после их завершения
  • - оценка и анализ результатов переговоров
  • - реализация соглашения
Занятие 10.
Личный опыт практикующего переговорщика
22 декабря, 19:00 UTC+2 / среда
  • - ошибки
  • - лайфхаки
  • - разбор личных кейсов
 
Лидеры рынка
онлайн-образования
5 лет помогаем достигать профессиональных целей
Обучили 35 тыс. слушателей,
и это не предел
Аккредитованы международными организациями — HRCI (США), IIBA (Канада)
Наша цель — ваш профессиональный рост. Наши курсы — больше, чем просто лекции.
Все ваше обучение в одном месте
В удобном личном кабинете.
Всегда на связи
Преподаватель и ваш личный менеджер ответят на все ваши вопросы, только задавайте их.
Система домашних заданий и тестов
Чтобы вы закрепили материал на практике.
Сертификат, который ценят
Подтверждение ваших знаний.
Доступ к материалам остаётся навсегда
Лекции, кейсы и статьи структурированы и никогда не потеряются.
Оставьте
заявку здесь
Заполните форму,
чтобы записаться на онлайн-курс
Регистрируясь и нажимая кнопку "записаться", вы соглашаетесь с условиями договора-оферты и политикой конфиденциальности
Обязательное поле
Обязательное поле
Обязательное поле
Новые знания — шаг к карьерному росту. Наши выпускники работают в компаниях-лидерах на топовых позициях. Станьте одним из них.