Мы объединили инструменты People-менеджера с компетенциями современного лидера в одном курсе. С ними вы построите ответственную команду, с которой не придется контролировать каждый процесс. Оценивать эффективность работников и сочетать их личные ценности с корпоративными вас научит топ-менеджер с 25-летним опытом, которая:
является генеральным менеджером в Dell в кластере стран СНГ
General Manager в Dell Technology Group, Ukraine and West CIS
25 лет опыта работы в сфере IT и телекоммуникаций
20 лет опыта в формировании и управлении командами
руководила полными бизнес-циклами и разработкой стратегий выхода на B2B- и B2C-рынки в Samsung, Microsoft и Dell
получила степень магистра делового администрирования в IE Business School по программе Global Executive MBA
продвигает идеи женского лидерства, активно участвует в сообществах Women in Tech и STEM
Наш подход — дать не просто теорию, а полезные знания, которые вы сможете применить в работе и достичь своих профессиональных целей.
Мы рекомендуем курс, если вы:
руководитель команды, отдела или департамента
научитесь управлять ожиданиями, давать качественную обратную связь и ставить цели команде в соответствии с задачами бизнеса
владелец малого и среднего бизнеса
внедрите опыт и практики международных компаний для построения эффективных команд, которые достигают целей компании
HR-специалист
усовершенствуете процесс привлечения талантов, а также разработаете эффективный компенсационный пакет для повышения мотивации работников
В программе курса:
10
видеолекций
+ дополнительные материалы, которые остаются
с вами навсегда
Темы, которые мы разберем:
Темы, которые мы разберем:
Человеческий фактор
Вы построите эффективное взаимодействие в команде. Узнаете принципы и практики, которые помогут нанимать нужных вам людей. Научитесь строить отношения в команде и создавать среду, в которой сотрудники будут получать удовольствие от работы. Также вы подготовите свой план развития как лидера.
Команда с фокусом на результат
Мы разберем этапы создания производительных команд – от формирования ТЗ на вакансию до распределения задач. Освоим инструменты целеполагания: SMART(ER), OKR, KPI, BSC, BSQ, BHAG. Научимся делегировать задачи, управлять исполнением, а также строить доверие в команде. Узнаем алгоритм работы с демотивированными сотрудниками.
Трансформация и лидерство при переменах
Вы адаптируете свой стиль лидерства в условиях кризиса и постоянных перемен. Научитесь сохранять эффективность команды в режиме удаленной работы. На практике подготовите план внедрения эффективных перемен в своей компании. Также научитесь доносить необходимость трансформации процессов каждому члену команды.
Компетенции лидера через призму управления командой
- компетенции и черты современного лидера с точки зрения управления людьми: формирование ценностей компании, Change management, построение эффективной организации
- портрет лидера: межличностная осведомленность, уверенность, результативность, влиятельность, зрелость и другие качества
- система компетенций People-менеджера: постановка целей и ожиданий; обеспечение высоких стандартов выполнения обязанностей сотрудниками; развитие персонала; формирование новых лидеров
Занятие 2.
Привлечение талантов
- как выглядит бренд вашей компании как работодателя
- сотрудничество People-менеджера с HR-менеджером
- этапы процесса поиска талантов: от ответственного лица до методов поиска
- как работать с моделью компетенций в зависимости от должности
- как формировать ТЗ на вакансию: определение компетенций будущего сотрудника
- вопросы для интервью и обратной связи кандидатам
Занятие 3.
Построение высокоэффективной команды
- модель Такмана: этапы зрелости команды
– формирование ценностей в команде
– инструменты построения высокоэффективной команды
– правила делегирования задач и расширения прав
– менеджер как коуч и ментор: как применять модели GROW для развития команды
Занятие 4.
Планирование и контроль
- планирование задач команд в соответствии с задачами бизнеса
- способы постановки целей и контроль их выполнения: SMART(ER), OKR, KPI, BSC, BSQ, BHAG
– как планировать цели на перспективу, чтобы держать команды в фокусе
– инструменты контроля рабочего процесса и эффективного бизнес-ритма
Занятие 5.
Система компенсаций и оценка работы работников
- материальная vs нематериальная мотивация
- эффективный компенсационный пакет: количественная и качественная оценка работы сотрудников
- оценка работы и персональный план развития как система
- как объединить индивидуальный бонусный план и командное сотрудничество
Занятие 6.
Как работать с мотивированными и демотивированными работниками
- факторы, на которых держится мотивация сотрудников
- работа с ожиданиями сотрудников
- инструменты для измерения и анализа удовлетворенности сотрудников
- алгоритм работы с демотивированными сотрудниками
- предотвращение выгорания сотрудников, поддержка тонуса команды
Занятие 7.
Прозрачность и эффективность коммуникации с командой
- правила внутренних коммуникаций в команде
- инструменты для построения системы коммуникаций
- как давать качественную обратную связь членам команды
- особенности коммуникации с топ-менеджментом компании
Занятие 8.
Управление конфликтами
- причины возникновения конфликтов и нужны ли они в компании
- конструктивные и деструктивные конфликты
- инструменты управления конфликтами
- алгоритмы выхода из конфликта
Занятие 9.
Лидерство во время перемен
- когда возникает необходимость внедрения перемен
- разница между адаптивными и техническими вызовами
- как составить план внедрения перемен в компании
- обзор ошибок при внедрении перемен и как их избежать
- как донести необходимость перемен каждому члену команды
Занятие 10.
Трансформация рабочего места и вызовы будущего
- изменения в компетенциях People manager во времена цифровой трансформации
- трансформация процессов и рабочего места в условиях удаленной работы
- преобразование экономики к 2030 г. и ее влияние на функцию People management