Управление
командой

• – ключевые подходы к определению команды и что отличает команду от группы людей
• – жизненный цикл команды
• – динамика и принципы развития команды
• – как определить роль в команде

Практика: Пройти тест для определения роли в команде.

• - исследование теории поколений
• – главные мотивы разных поколений
• – тренды на рынке труда
• – как управлять командой в мире VUCA

• – важность культуры в формировании и развитии команды
• – типология культур: диагностика культуры команды и ее участников
• – ритуалы и символы в работе команды
• – стили коммуникации в команде
• – коммуникация и инструменты формирования корпоративной культуры
• – нормы устной и письменной коммуникации

Практика: Пройти тест по диагностике текущей корпоративной культуры, а также разработать новую стратегию коммуникации в команде.

• - обзор пирамиды бизнеса
• - жизненный цикл развития бизнеса
• - какие есть уровни зрелости бизнеса
• - какие есть уровни зрелости команд

Практика: Оценить уровень зрелости компании, в которой вы работаете.

• - целеполагание и каскадирование целей для грамотного планирования
• - типы ресурсов и делегирования в компании
• - виды контроля в управлении командой
• - мотивация vs демотивация: виды, источники и факторы

• - уровни зрелости членов команды
• - постановка задач с помощью KPI's и метода SMARTER
• - оценка эффективности работы как инструмент операционного управления
• - что такое «эффективные управленческие решения»
• - особенность управления командами во время удаленной работы

Практика: Поставить задачи сотрудникам с разным уровнем зрелости.

• – что такое компетенции и их виды
• – принцип обучения и развития 70/20/10
• – что такое ИПР: как создавать и кто за это ответственен

Практика: Оценить уровень компетенций двух членов команды, а также предложить дальнейшие шаги развития для перехода на следующий этап.

• - виды обратной связи и как часто ее нужно предоставлять
• - как выстраивать регулярные процессы с помощью фидбек-сессий и стендапов
• - one-to-one: структура беседы, вопросы для развития
• - наставничество, менторство и менеджмент в стиле коучинг

• - в чем разница между лояльностью, приверженностью и вовлеченностью
• - как оценить вовлеченность команды
• - инструменты управления вовлеченностью
• - существующие показатели доверия в команде

Практика: Оценить уровень вовлеченности в команде.

• - какой стиль лидерства и управления командой выбрать
• - разница между менеджером и лидером
• - виды лидерства
• - компетенции современного лидера
• - как управлять личным и профессиональным развитием
• - что такое эмоциональный интеллект
• – креативное vs инновационное мышление
• – как управлять изменениями

Практика: Определить свой тип лидерства, а также определить свои сильные стороны и зоны для развития.

• - обзор разных стилей лидерства
• - что такое организационный дизайн
• - виды организационных изменений
• - жизненный цикл лидерства
• - кризис лидерства и как его побороть
• - трансформационное vs парадоксальное лидерство

Практика: Разработать индивидуальный план развития на 6 и 12 месяцев.