Живой онлайн-курс «PR-менеджмент» — учимся разрабатывать коммуникационную стратегию и находить выходы из кризисных ситуаций | Laba (Лаба)
Онлайн-
курс

PR-менеджмент

Вы уже умеете запускать PR-кампании, писать пресс-релизы, организовывать имиджевые ивенты. Теперь хотите перейти на стратегический уровень и двигаться к должности PR-директора? Определять бизнес-цели, разработать коммуникационную стратегию и находить выходы из кризисных ситуаций вас научит Анна Захараш, директор по корпоративным коммуникациям в Kyivstar.
17 лет опыта в PR и коммуникациях в телевизионной, нефтегазовой и FMCG индустриях
PR-директор №1 в Украине в 2020 году по версии издания MMR
получила Advanced Certificate от CIPR (Chartered Institute of Public Relations) (UK)
Знакомьтесь с вашим будущим преподавателем:
Анна Захараш
Директор по корпоративным коммуникациям в Kyivstar
ex-вице-президент по корпоративным коммуникациям TNK-BP, телеканала «Украина» и SUN Interbrew (InBev) Ukraine
в 2020 году получила международную премию European Excellence Awards за проект от Kyivstar «Смартфон для родителей», который также вошел в шорт-лист Effie Awards Ukraine
PR-эксперт в проектах: «4G Киевстар», «20 лет Киевстар», социальная платформа #Sharity, инициатива «Поиск детей»
прошла программу Executive MBA в University of Sheffield (UK) по специальности маркетинг
Наш подход — дать не просто теорию, а полезные знания, которые вы сможете применить в работе и достичь своих профессиональных целей.
Основные темы, которые мы изучим:
Основные темы, которые мы изучим:
Стратегия
Вы научитесь поэтапной разработке PR-стратегии: от определения целей и описания аудитории в B2B и B2C до формирования антикризисной коммуникации и запуска социальных проектов. В результате — создадите свою PR-стратегию на 2023 год.
Антикризисное реагирование
Четкий и продуманный алгоритм действий поможет вам оперативно найти варианты выхода из кризисных ситуаций, сохранив репутацию компании. Вы научитесь оперативно реагировать на негативный фидбек в соцсетях и составлять официальные заявления от имени компании.
Оценка эффективности
Принимайте грамотные решения в PR на основе результатов и аналитики, а не интуиции. Вы научитесь оценивать эффективность вашей работы: использовать матрицу АМЕС, рассчитывать PR Value, следить за Share of Voice, количеством и тональностью упоминаний.
Старт:
Язык преподавания: украинский
Длительность:
6 недель
10 лекций
15 часов
Формат:
Вебинары
Обратная связь
по домашним заданиям от
лектора и методиста
Как мы учим
Даём практические знания
Чтобы вы закрепили материал лекций, мы разработали специальные практические задания. С их помощью вы подготовите план активностей для B2B/B2C-каналов, научитесь применять матрицу рисков и разработаете эффективную PR-стратегию.
Поддерживаем каждого
Вы получите обратную связь по каждому домашнему заданию от методиста курса, преподаватель лично даст фидбек по вашей финальной работе — PR-стратегии. А наша команда поможет в процессе обучения.
Строим нетворкинг
Вы получите доступ к закрытому телеграм-чату курса, где сможете обмениваться опытом, разбирать кейсы и просто обсуждать домашние задания.
Программа
курса:
Занятие 1.
Зачем компании PR?
25 сентября, 19:00 UTC+2 / понедельник
  • - Какую функцию PR выполняет в компании
  • - Продуктовый PR и маркетинг-микс
  • - Как PR связан с целями бизнеса
  • - Зачем компании нужна PR-стратегия?
Занятие 2.
Имидж и аудит бренда компании
27 сентября, 19:00 UTC+2 / среда
  • - О чем ваш бренд?
  • - Какую проблему решает ваш бизнес?
  • - Анализируем рынок и конкурентов (метод PESTEL и SWOT)
  • - Позиционирование и стратегические цели компании
Занятие 3.
Целевые аудитории, стейкхолдеры и бизнес-цели
2 октября, 19:00 UTC+2 / понедельник
  • - Целевые аудитории и стейкхолдеры: что они хотят знать о компании
  • - Как стейкхолдеры влияют на стратегические цели бизнеса
  • - Бизнес-цели компании для коммуникации с аудиторией В2В
  • - Формируем цели и задачи коммуникации для B2C-аудитории
Занятие 4.
Сотрудники: амбассадоры или хейтеры?
4 октября, 19:00 UTC+2 / среда
  • - Роль внутренних коммуникаций в PR-стратегии
  • - Измерение эффективности внутренних коммуникаций (осведомленность, вовлеченность, eNPS)
  • - Бренд работодателя, позиционирование СЕО, программы признания
Занятие 5.
Особенности коммуникации в В2В
9 октября, 19:00 UTC+2 / понедельник
  • - Чем отличаются продукты B2B и B2C
  • - Что нужно знать продавцу и пиарщику?
  • - Позиционирование продуктов компании: кто ваш клиент?
  • - 10 правил коммуникационной стратегии для B2B
  • - Каналы коммуникаций и инструменты
Занятие 6.
Коммуникации в B2C и работа с негативом
11 октября, 19:00 UTC+2 / среда
  • - Бизнес-цели сегмента B2C и их отображение в PR-стратегии
  • - Создаем контент-план и настраиваем систему генерации инфоповодов
  • - 10 правил работы с журналистами и лидерами общественного мнения
  • - О чем говорят страницы брендов и работа с негативом в соцсетях
Занятие 7.
Как подготовиться к кризису
16 октября, 19:00 UTC+2 / понедельник
  • - Что такое кризис?
  • - Матрица кризисов: как составлять и какие выводы делать
  • - Система антикризисного реагирования
  • - Инструкции на время кризисных ситуаций
Занятие 8.
Коммуникации во время кризиса
18 октября, 19:00 UTC+2 / среда
  • - Роль и задачи PR в кризисной ситуации
  • - Мониторинг, информирование, официальные заявления компании
  • - Целевые аудитории и выбор каналов коммуникации в зависимости от типа кризиса
  • - Управление репутацией после кризиса
Занятие 9.
GR, партнерства, социальные проекты
23 октября, 19:00 UTC+2 / понедельник
  • - Имидж компании в глазах государственных органов
  • - Миссия бизнеса и социальные проекты
  • - Что такое SDG
  • - Нужен ли компании социальный проект и для каких целей
  • - Дизайн проекта, привлечение партнеров и оценка эффективности
Занятие 10.
От тактики к стратегии: коммуникации
6 ноября, 19:00 UTC+2 / понедельник
  • - Рисуем «скелет» стратегии
  • - Стейкхолдеры и ЦА
  • - Основные темы для коммуникации B2C и B2B
  • - План коммуникаций на год
  • - Антикризисные коммуникации
  • - Социальные или имиджевые проекты

Ваш путь к курсу:

1
Оставляйте заявку ниже
Наши менеджеры обработают её и свяжутся с вами для уточнения всех деталей.
2
Рассказывайте о ваших профессиональных целях
Мы узнаем о ваших текущих навыках и подскажем, насколько курс будет вам релевантен. Если курс не подойдет вам сейчас, менеджер предложит другой смежный курс.
3
Договаривайтесь о форме оплаты
Мы предоставляем рассрочку на обучение и разбивку оплаты на два платежа. Остаётся только выбрать удобный формат.
4
Знакомьтесь
Вы познакомитесь с преподавателем, а также с куратором курса, который сопровождает вас на протяжении всего обучения.
Оставьте
заявку здесь
Наш менеджер свяжется с вами и ответит на все вопросы, касающиеся обучения.
Регистрируясь и нажимая кнопку "Записаться", вы соглашаетесь с условиями договора-оферты и политикой конфиденциальности
Обязательное поле
Обязательное поле
Обязательное поле
Новые знания — шаг к карьерному росту. Наши выпускники работают в компаниях-лидерах на топовых позициях. Станьте одним из них.