Живой онлайн-курс «PR-менеджмент» — учимся разрабатывать коммуникационную стратегию и находить выходы из кризисных ситуаций | Laba (Лаба)
Онлайн-
курс

PR-менеджмент

Вы уже умеете запускать PR-кампании, писать пресс-релизы, организовывать имиджевые ивенты. Теперь хотите перейти на стратегический уровень и стать PR-директором? Определять бизнес-цели, разработать коммуникационную стратегию и находить выходы из кризисных ситуаций вас научит Анна Захараш, директор по корпоративным коммуникациям в Kyivstar.
17 лет опыта в PR и коммуникациях в телевизионной, нефтегазовой и FMCG индустриях
PR-директор №1 в Украине в 2020 году по версии издания MMR
получила Advanced Certificate от CIPR (Chartered Institute of Public Relations) (UK)
Знакомьтесь с вашим будущим преподавателем:
Анна Захараш
Директор по корпоративным коммуникациям в Kyivstar
ex-вице-президент по корпоративным коммуникациям TNK-BP, телеканала «Украина» и SUN Interbrew (InBev) Ukraine
в 2020 году получила международную премию European Excellence Awards за проект от Kyivstar «Смартфон для родителей», который также вошел в шорт-лист Effie Awards Ukraine
PR-эксперт в проектах: «4G Киевстар», «20 лет Киевстар», социальная платформа #Sharity, инициатива «Поиск детей»
прошла программу Executive MBA в University of Sheffield (UK) по специальности маркетинг
Наш подход — дать не просто теорию, а полезные знания, которые вы сможете применить в работе и достичь своих профессиональных целей.
Основные темы, которые мы изучим:
Основные темы, которые мы изучим:
Стратегия
Вы научитесь поэтапной разработке PR-стратегии: от определения целей и описания аудитории в B2B и B2C до формирования антикризисной коммуникации и запуска социальных проектов. В результате — создадите свою PR-стратегию на 2022 год.
Антикризисное реагирование
Четкий и продуманный алгоритм действий поможет вам оперативно найти варианты выхода из кризисных ситуаций, сохранив репутацию компании. Вы научитесь оперативно реагировать на негативный фидбек в соцсетях и составлять официальные заявления от имени компании.
Оценка эффективности
Принимайте грамотные решения в PR на основе результатов и аналитики, а не интуиции. Вы научитесь оценивать эффективность вашей работы: использовать матрицу АМЕС, рассчитывать PR Value, следить за Share of Voice, количеством и тональностью упоминаний.
Старт:
7 февраля
Длительность:
10 недель
10 лекций
15 часов
Формат:
Вебинары
Обратная связь
по домашним заданиям
Как мы учим
Даём практические знания
Чтобы вы закрепили материал лекций, мы разработали специальные практические задания. С их помощью вы подготовите план активностей для B2B/B2C-каналов, научитесь применять матрицу рисков и разработаете эффективную PR-стратегию.
Поддерживаем каждого
Вы получите обратную связь по каждому домашнему заданию от методиста курса, преподаватель лично даст фидбек по вашей финальной работе — PR-стратегии. А наша команда поможет в процессе обучения.
Строим нетворкинг
Вы получите доступ к закрытому телеграм-чату курса, где сможете обмениваться опытом, разбирать кейсы и просто обсуждать домашние задания.
Программа
курса:
Занятие 1.
PR и цели бизнеса
7 февраля, 19:00 UTC+2 / понедельник
  • - какую функцию PR должен выполнять в компании
  • - зачем компании нужна PR-стратегия
  • - продуктовый пиар и маркетинг-микс
  • - взаимосвязь PR с целями бизнеса
Занятие 2.
Имидж компании и аудит бренда
14 февраля, 19:00 UTC+2 / понедельник
  • - суть бренда и какую проблему потребителя решает бизнес
  • - анализ рынка и конкурентов (метод PESTEL и SWOT)
  • - позиционирование и стратегические цели компании
Занятие 3.
Целевые аудитории, стейкхолдеры и бизнес-цели
21 февраля, 19:00 UTC+2 / понедельник
  • - целевые аудитории и стейкхолдеры: что они хотят знать о компании
  • - как стейкхолдеры влияют на стратегические цели бизнеса
  • - формируем цели и задачи коммуникации для В2В и B2C аудитории
Занятие 4.
Ваши сотрудники — амбассадоры или хейтеры?
28 февраля, 19:00 UTC+2 / понедельник
  • - роль внутренних коммуникаций в PR-стратегии
  • - как декомпозировать бизнес-цели компании для внутренних коммуникаций
  • - измерение эффективности внутренних коммуникаций (осведомленность, вовлеченность, eNPS)
  • - бренд работодателя, позиционирование СЕО, программы признания
Занятие 5.
Коммуникации в B2B
7 марта, 19:00 UTC+2 / понедельник
  • - позиционирование компании и ее лидеров для B2B-клиентов
  • - бизнес-цели B2B-сегмента при формировании PR-стратегии
  • - каналы коммуникаций и инструменты: мероприятия, конференции, блоги, подкасты, соцсети
  • - как оценивать эффективность PR в B2B
Занятие 6.
Коммуникации в B2C
14 марта, 19:00 UTC+2 / понедельник
  • - бизнес-цели сегмента B2C и их влияние на PR-стратегию
  • - разработка контент-плана и системы генерации инфоповодов
  • - о чем говорят страницы брендов и как работать с негативом в соцсетях
  • - 10 правил работы с журналистами и ЛОМами
Занятие 7.
Как подготовиться к кризису (часть 1)
21 марта, 19:00 UTC+2 / понедельник
  • - ранжируем кризисы по степени влияния
  • - матрица кризисов: как составлять и какие выводы делать
  • - система антикризисного реагирования в компании
  • - инструкции на время кризисных ситуаций
  • - антикризисный комитет и его роль в компании
Занятие 8.
Коммуникации во время кризисной ситуации (часть 2)
28 марта, 19:00 UTC+2 / понедельник
  • - роль и задачи PR во время кризисной ситуации
  • - мониторинг, информирование, официальные заявления компании
  • - целевые аудитории и выбор каналов коммуникации в зависимости от типа кризиса
  • - управление репутацией после кризиса
Занятие 9.
GR, партнерства и социальные проекты
4 апреля, 19:00 UTC+2 / понедельник
  • - имидж компании в глазах государственных органов
  • - миссия бизнеса и социальные проекты. Что такое SDGs
  • - нужен ли компании социальный проект в рамках PR-стратегии
  • - дизайн проекта, привлечение партнеров и оценка эффективности
Занятие 10.
Разработка стратегии коммуникации
11 апреля, 19:00 UTC+2 / понедельник
  • - переход от операционного выполнения функций к участию в разработке стратегии
  • - оценка эффективности работы PR-менеджера и презентация результатов топ-менеджменту
  • - разработка стратегии

Лидеры рынка
бизнес-образования

Laba — международная компания, с большими амбициями и высоким темпом роста:
2015
Запустили больше 100 курсов и обучили 52 тысячи студентов
2019
Открыли представительство в Венгрии
2020
Открыли представительство в США
2021
Открыли представительства в Польше и Турции
Аккредитованы международными
организациями:
Оставьте
заявку здесь
Заполните форму,
чтобы записаться на онлайн-курс
Регистрируясь и нажимая кнопку "записаться", вы соглашаетесь с условиями договора-оферты и политикой конфиденциальности
Обязательное поле
Обязательное поле
Обязательное поле
Новые знания — шаг к карьерному росту. Наши выпускники работают в компаниях-лидерах на топовых позициях. Станьте одним из них.