Живой онлайн-курс «Email-маркетинг» — учимся разрабатывать и запускать эффективные стратегии в email-маркетинге | Laba (Лаба)
Teacher

21 февраля - 24 марта

Email-маркетинг

Полный гайд по эффективным email-рассылкам

Мы разработали курс для маркетологов и владельцев бизнеса, которые хотят полноценно использовать инструмент email-рассылок для достижения бизнес-целей. Вы изучите пошаговый алгоритм создания email-стратегии, научитесь управлять процессами рассылок, анализировать их эффективность. Поймете, как увеличить прибыль бизнеса и лояльность потребителей с помощью email-маркетинга.

Наши преимущества

Даем практические знания

Чтобы вы закрепили материал лекций, мы разработали специальные практические задания. С их помощью вы проанализируете текущее состояние email-маркетинга в компании, научитесь формулировать и проверять гипотезы для оптимизации email-рассылок, рассчитывать ключевые показатели эффективности.

Поддерживаем каждого

В течение всего обучения вас поддерживает лектор и наша команда. Вы получите индивидуальную обратную связь по домашним заданиям, ответы на вопросы и доступ в закрытый телеграм-чат для быстрой коммуникации и обмена опытом.

Teacher

О курсе

Что, когда и сколько

Что будем изучать?

Инструменты

Что нужно для того, чтобы потребитель не только открывал ваши письма, но и совершал целевое действие? Вы определите оптимальную для вашего проекта платформу рассылок. Научитесь качественно сегментировать базу. Узнаете, как работать с контентом, изучите LEAN-подход и MVP в email-маркетинге.

Эффективность

Вы научитесь управлять эффективностью email-маркетинга и узнаете, как повысить результативность с помощью мультиканальности. Сможете уверенно работать с аналитикой, формировать гипотезы и применять A/B-тестирование для повышения конверсии.

Стратегия

На курсе обсудим специфику и значимость email-маркетинга в бизнесе. Вы изучите главные подходы к стратегиям, научитесь сегментировать аудитории и создавать цепочки рассылок, учитывая цели бизнеса. В ходе обучения вы пошагово разработаете email-стратегию для своего продукта или бренда.

Когда и сколько?

Старт:
  • 21 февраля
Формат:
  • вебинары
  • личная обратная связь по домашним заданиям
  • язык курса: русский
Длительность:
  • 5 недель
  • 10 занятий
  • 15+ часов

О преподавателе

Teacher

Юлия Буракова

CRM Product Lead в Aurora Technologies

О преподавателе
  • более 7 лет опыта в digital-маркетинге (Kasta, Eldorado, Maverick)
  • оптимизировала стратегию по retention-маркетингу и внутреннюю ESP, что обеспечило рост revenue на 25% в Aurora Technologies
  • на 40% сократила расходы в Aurora Technologies на подготовку крупных сезонных распродаж, сохранив их эффективность
  • внедряла стратегию мультиканальной воронки в Eldorado и Kasta
  • формировала и сегментировала базы для рассылок с миллионными аудиториями на украинском и международном рынках в e-commerce и продажах услуг

Программа курса

  • Длительность курса:

    21 февраля - 24 марта

  • Количество занятий:

    10

Детальная программа + Записаться

Программа курса

  • 21 февраля, 18:00 UTC+2 Четверг

    Занятие 1

    Знакомство с email-маркетингом. Его роль в компании
    • Роль и место email-маркетинга в общей маркетинговой стратегии компании
    • Типы стратегий: информационная, промо, триггерная
    • Воронка продаж, жизненные циклы и их связь с email-маркетингом
    • Ключевые элементы email-маркетинга: база клиентов, письма, контент, спам, аналитика
  • 24 февраля, 18:00 UTC+2 Четверг

    Занятие 2

    Типы писем и для каких целей они используются
    • Триггерные, сервисные, проморассылки и задачи, которые они решают
    • Особенности подготовки каждого из типов писем
    • Инструменты и платформы для отправки email-рассылок
    • С чего начать создание рассылки и где брать идеи
  • 28 февраля, 18:00 UTC+2 Понедельник

    Занятие 3

    Как не попасть в спам: правила, инструменты, настройки
    • Правила поведения в email-маркетинге
    • Что делать, если рассылка попала в спам?
    • Чего не нужно делать при создании качественной рассылки
    • Ключевые настройки перед запуском рассылок. DKIM, DMARC, SPF
    • Инструменты мониторинга спам-жалоб: постмастера, mailtester, блэклисты и т. д.
  • 3 марта, 18:00 UTC+2 Четверг

    Занятие 4

    Как собирать и сегментировать базы для рассылок
    • Как собирать базу: точки получения контактов и подписки
    • Сегментация подписчиков: какие сегменты выбрать и как с ними работать
    • Бонус+ сегменты
    • Как определить точки потери базы и что с этим делать
  • 7 марта, 18:00 UTC+2 Понедельник

    Занятие 5

    Контент для рассылок
    • Контент-план рассылок. Что и когда рассылать?
    • Персонализация контента
    • Особенности написания текстов для email-рассылок
    • Когнитивные искажения
  • 10 марта, 18:00 UTC+2 Четверг

    Занятие 6

    Оформление писем. Design or not design
    • Структура письма. Особенности дизайна в email-маркетинге
    • Инструменты для подготовки дизайна писем: мокапы, редакторы, примеры
    • Чек-лист для проверки качества дизайна email-письма
    • Современные подходы к дизайну писем
  • 14 марта, 18:00 UTC+2 Понедельник

    Занятие 7

    Триггеры, цепочки писем и sale-рассылки
    • Триггеры: примеры и особенности
    • Цепочки писем: онбординг, реактивация, допродажа
    • Email-маркетинг как инструмент распродаж
  • 17 марта, 18:00 UTC+2 Четверг

    Занятие 8

    Эксперименты и A/B-тестирование
    • LEAN-подход и MVP в email-маркетинге
    • Что такое A/B-тестирование и для чего это нужно
    • Как использовать A/B-тесты и как анализировать результаты
    • Линейное тестирование
  • 21 марта, 18:00 UTC+2 Понедельник

    Занятие 9

    Результаты и эффективность рассылок
    • Ключевые показатели эффективности email-маркетинга
    • Как анализировать эффективность рассылок: инструменты и подходы
    • Расширенные метрики: oversend, доход с письма, количество негативных кликов
    • Создание дашбордов и репортов
  • 24 марта, 18:00 UTC+2 Четверг

    Занятие 10

    Дополнительные каналы возврата пользователей
    • Off site каналы: мессенджеры, SMS, ретаргетинг, чаты поддержки
    • On site — блоки, возвращающие интерес клиента на сайте (на примере AdMe, Aliexpress, Netflix, Litnet)

Как мы учим

LABA

Все ваше обучение в одном месте

Подключайтесь к системе MY.LABA — вашему личному кабинету. Смотрите занятия, общайтесь с преподавателем, выполняйте домашние задания - мы позаботились, чтобы ваше обучение было комфортным.

Записаться
Мы на связи

Всегда на связи — всегда поддержим

Клиенты ценят нашу поддержку. Преподаватель и ваш личный менеджер ответят на любые ваши вопросы в процессе обучения. Не стесняйтесь их задавать.

Записаться
Результат

Учиться непросто, но результат того стоит

Наши методисты разработали для курса домашние задания и тесты. Вам придется хорошо учиться, чтобы пройти их. Но ведь никто и не обещал, что будет легко. Зато после обучения вам по плечу будут любые задачи.

Записаться
Сертификат

Сертификат, который ценят

В процессе обучения вы набираете баллы — за каждое ДЗ и тест. Чем больше баллов вы наберете, тем выше будет цениться ваш сертифкат об окончании курса.

Записаться

Посмотрите, как будет выглядеть
ваше резюме в конце курса. Посмотреть

Материалы
Материалы

Материалы

Презентации, файлы, статьи, видео, кейсы — все структурировано и никогда не потеряется. Доступны вам всегда. Ограничений нет.

Записаться

Оставьте заявку здесь

Заполните форму

Введите правильный номер телефона

Регистрируясь и нажимая кнопку "записаться" вы соглашаетесь с условиями договора-оферты и политикой конфиденциальности

У нас учатся сотрудники международных компаний

Alfa bank PepsiCo beeline Burger king Coca cola Delloite Epam Google Isida Kyivstar Mercedes Pepsi Raiffeisen Rambler Renault Shell Terrasoft Vodafone