Teacher

29 сентября — 5 ноября

Управление продуктом

Как продакт-менеджеру развивать продукт

Мы разработали курс для тех, кто работает с готовым продуктом и хочет улучшить навыки продакта. Вы будете работать с инструментами на практике: от CJM до MVP. Проводить CustDev, продуктовые исследования и строить дерево метрик. Мы расскажем, как улучшать продукт без разработки, а вы — сможете развивать его основываясь на полученных данных.

Курс для:

 
 
Продактов

Вместе с преподавателем разберемся, как проводить UX-исследования и делать продукт интуитивно понятным для пользователя. Вы научитесь выбирать нужные метрики, проводить А/В-тесты и доносить свои решения руководству с помощью цифр.

Собственников бизнеса

Курс подойдет для тех, кто управляет своим продуктом самостоятельно или хочет взять в команду продакта. Вы разберетесь, как принимать решения на основе полученных данных и искать пути для повышения стоимость продукта на рынке.

Laba

О курсе

Что, когда и сколько

Что будем изучать?

Повышение ценности продукта

Вместе с лектором вы сформулируете основную ценность вашего продукта. Вы измерите продукт с помощью метрик, найдете проблемные области и создадите фичи, которые решат их. Вы оптимизируете продукт и, тем самым, сделаете его более ценным для пользователей.

Исследования

Исследования — ключевая часть работы продакта. Проводите их эффективно. Мы научим проводить качественные и количественные исследования: опросы, глубинные интервью, UX-тесты, A/B тесты. Вы построите CJM, выделите разных персон и сможете оптимизировать взаимодействие с разными клиентами.

Внедрение изменений

Вместе мы разберем весь цикл Product Delivery: от определения объема работы до лонча. Вы научитесь проверять ценность MVP фичей без разработки, объяснять свои решения с помощью данных и, как результат, улучшать продуктовые и бизнес-метрики.

Когда и сколько?

Старт:
  • 29 сентября
Формат:
  • вебинары
  • личная обратная связь по домашним заданиям
Длительность:
  • 6 недель
  • 12 лекций
  • 12 часов

О преподавателе

Teacher

Сергей Машковцев

CPO в YCLIENTS (мировой топ-5 сервисов для автоматизации в сфере услуг)

О преподавателе
  • 7+ лет опыта управления продуктами
  • развивал кабинет продавца на Ozon, сейчас около 40% продаж Озон делают продавцы
  • запустил платформу безопасных сделок на Авито (20 тысяч покупок в день на Авито с доставкой проходит через платформу)
  • участвовал в создании сервиса мобильного эквайринга Pay-Me

Программа курса

  • Длительность курса:

    29 сентября — 5 ноября

  • Количество занятий:

    12

Записаться
  • 29 сентября, 19:00 UTC+3

    Занятие 1

    От идеи до бизнес-модели. Кейсы продуктовых компаний
    • место продукта в бизнес-модели компании
    • как правильно выбрать бизнес-модель
    • кейс Авито: бизнес-модель, основанная на платной рекламе
    • кейс Ozon Seller: сервис для продавцов на маркетплейсах
    • кейс YCLIENTS: Как адаптировать продукт под требовательного клиента
    • Практика: учимся определять специфику продукта и применять только те практики, которые сработают.
  • 1 октября, 19:00 UTC+3

    Занятие 2

    Определение ценности продукта
    • управление продуктом и другие функции: финансы, маркетинг, продажи, операции
    • как искать уникальную ценность продукта
    • как повышать ценность своего продукта для пользователя
    • связь цены и ценности продукта
    • Практика: ищем и разбираем уникальность и ценность вашего продукта для пользователя.
  • 6 октября, 19:00 UTC+3

    Занятие 3

    Монетизация продукта
    • как выбирать модель монетизации в зависимости от типа продукта
    • модели монетизации продукта: подписочная, рекламная, транзакционная, продажа и лицензирование
    • модель Freemium как способ удешевления дистрибуции
    • Практика: учимся выбирать модели монетизации для своих продуктов.
  • 8 октября, 19:00 UTC+3

    Занятие 4

    Продуктовые метрики
    • как выбирать правильные метрики продукта
    • продуктовые метрики: как построить
    • OKR: как поставить цели
    • как повышать прибыльность бизнес-модели через продукт: юнит-экономика
    • как визуализировать данные с помощью дашбордов
    • Практика: учимся выбирать продуктовые метрики и выстраивать работу с продуктом от метрик.
  • 13 октября, 19:00 UTC+3

    Занятие 5

    Процесс Discovery и генерация гипотез
    • как выстроить процесс Discovery в компании
    • роли в Discovery-команде
    • Customer Development как подход к разработке продукта
    • генерация и проверка гипотез
    • Практика: готовим разные гипотезы об использовании вашего продукта целевой аудиторией.
  • 15 октября, 19:00 UTC+3

    Занятие 6

    Качественные и количественные методы исследования пользователей
    • глубинное интервью: как организовывать, вести и какие вопросы задавать
    • проблемное и JTBN-интервью
    • юзабилити-тест: как готовиться, вести и зафиксировать результаты
    • другие методы проведения исследований с пользователями: опрос, карточная сортировка, айтрекинг, фокус-группы, дневниковые исследования
    • Практика: учимся приемам активного слушания. Как и какие вопросы задавать в интервью с пользователями.
  • 20 октября, 19:00 UTC+3

    Занятие 7

    ОНЛАЙН ВОРКШОП: Проведение UX-исследования
    • групповой нетворкинг: работаете над кейсом в маленьких группах
    • научитесь составлять UX-сценарии
    • сформируете вопросы для тестирования и проверите их
    • проведёте юзабилити-тестирование на других участниках курса
    • представите результаты теста другим группам
    • получите фидбек от лектора по результатам проведения исследования
  • 22 октября, 19:00 UTC+3

    Занятие 8

    Создание персон и составление CJM
    • персоны: как создавать и где применять
    • CJM as is: как строить и где применять
    • этапы создания CJM
    • Практика: составляем CJM по вашему продукту.
  • 27 октября, 19:00 UTC+3

    Занятие 9

    Исследование взаимодействия пользователя с продуктом
    • теория ограничений: как найти и устранить “узкие места”
    • поиск инсайтов в данных
    • прикладная аналитика: как провести A/B-тесты
    • Практика: учимся искать ответы на вопросы в данных и сформулируем задачу на А/B-тестирование.
  • 29 октября, 19:00 UTC+3

    Занятие 10

    Развитие продукта без разработки
    • как улучшать продукт без разработки
    • преимущества изменений без разработки
    • примеры изменений продукта без разработки
    • Практика: придумаете направления улучшения метрик вашего продукта без разработки.
  • 3 ноября, 19:00 UTC+3

    Занятие 11

    Product Delivery
    • разработка MVP: как ограничить скоуп
    • как встраивать в цикл разработки правку багов, техдолг и поддержку
    • связь Discovery и Delivery в зрелых командах разработки
    • Практика: разбираемся, как не ресурсозатратно протестировать продукт и не накапливать техдолг.
  • 5 ноября, 19:00 UTC+3

    Занятие 12

    ОНЛАЙН ВОРКШОП (на выбор студентов)
    • защита итогового кейса или воркшоп по карьерному развитию (подготовка резюме и поиск работы)
    • сессия вопросов и ответов
Записаться

Как мы учим

 
 
 
 
 
 
   
LABA
Все ваше обучение в одном месте

Подключайтесь к системе MY.LABA — вашему личному кабинету. Смотрите занятия, общайтесь с преподавателем, выполняйте домашние задания - мы позаботились, чтобы ваше обучение было комфортным.

Записаться
Мы на связи
Всегда на связи — всегда поддержим

Клиенты ценят нашу поддержку. Преподаватель и ваш личный менеджер ответят на любые ваши вопросы в процессе обучения. Не стесняйтесь их задавать.

Записаться
Результат
Учиться непросто, но результат того стоит

Наши методисты разработали для курса домашние задания и тесты. Вам придется хорошо учиться, чтобы пройти их. Но ведь никто и не обещал, что будет легко. Зато после обучения вам по плечу будут любые задачи.

Записаться
Сертификат
Сертификат, который ценят

В процессе обучения вы набираете баллы — за каждое ДЗ и тест. Чем больше баллов вы наберете, тем выше будет цениться ваш сертифкат об окончании курса.

Записаться

Посмотрите, как будет выглядеть
ваше резюме в конце курса. Посмотреть

Материалы
Материалы
Материалы

Презентации, файлы, статьи, видео, кейсы — все структурировано и никогда не потеряется. Доступны вам всегда. Ограничений нет.

Записаться

Инна Чут

 

Я умею:
  • повышать ценность продукта
  • улучшать метрики и выбирать модель монетизации
  • проводить исследования: качественные и количественные, взаимодействия пользователя с продуктом, UX, CJM
  • разрабатывать MVP и прототипы
  • развивать продукт без разработки

Оставь заявку здесь

Заполните форму

Введите правильный номер телефона

Регистрируясь и нажимая кнопку "записаться" вы соглашаетесь с условиями договора-оферты и политикой конфиденциальности

У нас учатся сотрудники международных компаний

 
Alfa bank
Auchan
beeline
Burger king
Coca cola
Delloite
Epam
Google
Isida
Kyivstar
Mercedes
Pepsi
Raiffeisen
Rambler
Renault
Shell
Terrasoft
Vodafone