Delivery Manager
15 листопада –
23 лютого
Курс-професія

Delivery Manager

Які хард- та софт-навички потрібні делівері-менеджеру в 2022 році?

Допомагати команді в проєктуванні ПЗ, розібратися в Cloud- та Software-архітектурі та автоматизувати рутинні завдання вас навчить Андрій Шуліка, Senior Delivery Manager в EPAM Systems.

За 14 занять ви навчитесь:
будувати Value Proposition Canvas / Business Model Canvas продукту
готувати пропозицію на запит клієнта (RFP)
будувати зрозумілі діаграми візуалізації
візуалізувати артефакт архітектури рішень проєкту в Draw
готувати повний план доставки продукту
Для кого
Знайомтеся з вашим викладачем: ​​
Андрій Шуліка
Senior Delivery Manager в EPAM Systems
18 років досвіду в ІТ в таких компаніях, як EPAM, Luxoft, ПУМБ, Lifecell та Industrial Bank
Реалізував організаційні зміни в ІТ в одному з 10 найбільших банків України
Керував портфелем комплексних ініціатив для одного з 5 найкращих банків США
Створив команду, яка розробила та запустила в регіонах NAM, EMEA та APAC повністю зацифрований процес реєстрації клієнтів, що скоротило строк відкриття банківських рахунків для інвесторів з 3 місяців до 2 днів.
Наш підхід — дати не просто теорію, а корисні знання, які ви зможете застосувати в роботі та досягти своїх професійних цілей.
Ми рекомендуємо курс, якщо ви:
IT Project Manager
Навчитеся аналізувати роботу технічної команди та знаходити рішення щодо проєкту в складних і незнайомих областях
Тімлід технічних команд
Отримаєте інструменти для ефективного менеджменту та оптимізуєте роботу, щоб балансувати між очікуваннями клієнта та реальним можливостями команди
Junior Delivery Manager
Структуруєте знання та отримаєте інструменти для проведення комплексної оцінки проєктів із використанням кращих фреймворків
У програмі курсу:
12
занять
2
воркшопи
особистий зворотний зв’язок від викладача
додаткові матеріали, які залишаються з вами назавжди
Мова курсу: українська
На курсі ми розберемо такі теми:
Організація проєкту
Пройдете шлях від підбору бізнес-моделі до технічних інструментів антикризового реагування. На основні трьох кейсів Banking, Retail та eCommerce побудуєте повний макет власного проєкту.
Управління технічною командою
Розберете, як перейти від технічного професіонала до лідера із кросфункціональною командою. Навчитеся вимірювати продуктивність команди та розв'язувати внутрішні конфлікти без шкоди для ефективності роботи проєкту.
Архітектура рішень
Навчитеся визначати та аналізувати вимоги до архітектури та атрибутів якості. Опануєте діаграми візуалізації (BPMN, C4, UML) та сформуєте список технічних запитань для стейкхолдерів.
Старт:
15 листопада
Щочетверга о 19:00 (UTC +2)
Тривалість:
3 місяці
13 тижнів
21 година
Формат:
онлайн-вебінари
особистий зворотний зв’язок щодо домашніх завдань
Мова курсу: українська
Записатися
Як ми навчаємо:
Даємо практичні знання
Щоби закріпити матеріал лекцій, ми розробили спеціальні практичні завдання. З їхньою допомогою ви покроково пройдете весь воркфлоу Delivery Manager від переговорів із замовником до реалізації проєкту.
Підтримуємо кожного
Викладач дасть фідбек та особисто відповість на всі запитання, які виникнуть протягом курсу. А наша команда допоможе у процесі навчання.
Будуємо нетворкінг
Ви отримаєте доступ до закритого телеграм-чату курсу, де зможете обмінюватися досвідом з іншими студентами, розбирати кейси та обговорювати домашні завдання.
У програмі
курсу:
Заняття 1.
Огляд та онбординг для Delivery Manager
15 листопада, Вівторок
  • - Що таке делівері-менеджмент
  • - Хто такі делівері-менеджери та як вони з’явилися
  • - Навіщо знадобився новий тайтл
  • - Роль та обов'язки делівері-менеджера
  • - Матриця компетенцій, навички та мислення
  • - Кар'єрний шлях делівері-менеджера
Заняття 2.
Введення в процес доставлення: розуміння бізнесу клієнта
17 листопада, Четвер
  • - Що таке бізнес?
  • - Ланцюжок цінності та стилі бізнес-моделей
  • - Цінність для клієнта: Value Proposition Canvas
  • - Цінність для клієнта: Business Model Canvas
Заняття 3.
Делівері-менеджер у передпродажі
24 листопада, Четвер
  • - Що таке моделі бізнес-взаємодій і комерційні моделі (Business Engagement Models & Commercial Models)
  • - Моделі взаємодії в деталях
  • - Основні комерційні моделі
  • - Методології розробки
  • - Метрики та KPI
Заняття 4.
Від передпродажу до контракту
1 грудня, Четвер
  • - Як зробити вдалий перехід від передпродажу до доставлення
  • - Розберемо RFI, RFQ, RFP
  • - RPF: обсяг, методологія та контроль змін, оцінки та припущення
  • - SOW (+ чекліст для SOW): на що звертати увагу
  • - Контрольний список готовності клієнта до взаємодії (Client Readiness Checklist)
Заняття 5.
Комунікація з клієнтами
8 грудня, Четвер
  • - Як побудувати правильний потік комунікації
  • - Баланс формальної та неформальної комунікації, сприйняття довіри зі сторони клієнта
  • - Особисті та загальні обов’язки, відповідальність за проєкт
  • - Переговори з клієнтами
  • - Робота з незадоволеним клієнтом
Показати більше
Лідери ринку
онлайн-освіти
7 років допомагаємо студентам розвивати бізнес та досягати професійних цілей
Навчили 60 тис. слухачів, і це не межа
Акредитовані міжнародними організаціями — PMI (США), HRCI (США), IIBA (Канада)
Наша мета — ваше професійне зростання. Наші курси — більше, ніж просто лекції.
Усе навчання в одному місці
Ви займатиметеся у своєму особистому онлайн-кабінеті.
Сертифікат, який цінується роботодавцями
Як підтвердження ваших знань та опанованих навичок.
Доступ до матеріалів залишається назавжди
Лекції, кейси та статті структуровані й ніколи не загубляться.
Практичні домашні завдання
Ви здобудете максимум прикладних знань та інструментів.
Завжди на зв’язку
Викладач та наша команда завжди готові допомогти вам — варто лише запитати.
Залиште
заявку тут
Наші курси недоступні для громадян росії та білорусі
Реєструючись та натискаючи кнопку «Дізнатися вартість», ви погоджуєтеся з умовами договору-оферти та політикою конфіденційності.
Нові знання — крок до кар’єрного зростання. Наші випускники працюють у компаніях-лідерах на топових позиціях. Станьте одним із них.

Записатись на курс