Курсы в разработке

Выбирайте курс, записывайтесь на него и когда будут известны точные даты проведения, мы вам сообщим

Курс
Елена Наумчик
Клиентский сервис
  • как узнать о клиенте больше
  • индексы лояльности и показатели эффективности
  • стандарты и скрипты клиентского сервиса
  • обратная связь и работа с претензиями
мы сообщим вам о дате
начала курса
Курс
Евгений Камашев
Планирование проектов
  • составляющие эффективного планирования
  • структурирование задач
  • влияние рисков на планирование
  • перепланирование проекта: когда и как
мы сообщим вам о дате
начала курса
Курс
Арсений Уланов
CRM для бизнеса
  • CRM-маркетинг и оценка его эффективности
  • потребители: сегментация и коммуникация
  • «жизненный цикл» клиента и как на него повлиять
  • внедрение CRM-маркетинга малыми силами
мы сообщим вам о дате
начала курса
Курс
Максим Мозговой
CRM 2.0
  • инструменты по выстраиванию клиентской лояльности
  • работа с жизненным циклом клиента
  • передовые знания: churn management, data quality etc
  • аналитический подход к управлению клиентской базой
мы сообщим вам о дате
начала курса
Курс
Татьяна Лукинюк
Топ-менеджер
  • построение плана развития бизнеса
  • определение целей компании
  • анализ жизнеспособности бизнеса
  • мотивация и развитие талантов
мы сообщим вам о дате
начала курса
Курс
Антон Шулык
Финансовый менеджмент
  • организация работы финансового департамента
  • способы увеличения добавочной ценности компании
  • основы оценки инвестиционных проектов
  • отработка знаний на актуальных кейсах
мы сообщим вам о дате
начала курса
Курс
Анастасия Байдаченко
Управление компанией
  • диагностика стадии жизненного цикла компании
  • бизнес как система: основные компоненты
  • трансформация бизнеса в цифровую эпоху
  • построение бизнес-модели для малого и среднего бизнеса
мы сообщим вам о дате
начала курса
Курс
Юрий Козий
Agile для бизнеса
  • как правильно применять инструменты Scrum и Kanban
  • как работать с командой: роли и коммуникация
  • как применять гибкие подходы в разных сферах бизнеса
  • как эффективно внедрять изменения в своей компании
мы сообщим вам о дате
начала курса
Курс
Сергей Ковалевский
Ритейл-сети
  • эффективный контроль работы в ритейл-сегменте
  • методы ведения успешных переговоров
  • способы выявления проблемных пунктов в договорах
  • построение лояльных отношений с партнерами
мы сообщим вам о дате
начала курса
Курс
Евгений Несин
Построение карьеры
  • создание персонального плана развития карьеры
  • оценка и работа над soft skills
  • инструменты для построения карьеры
  • релокация заграницу и коммуникация с работодателями
мы сообщим вам о дате
начала курса