Результативные переговоры

Как всегда заключать выгодные сделки

Бизнес — это не только цифры. Бизнес — это общение. С коллегами, клиентами, поставщиками, дистрибьюторами, спонсорами. Уступить тут, надавить там, заключить выгодную сделку и построить длительные отношения — без навыков переговоров не обойтись.

25 июня - 25 июля
О курсе
Слова — это деньги

Стратегия

Переговоры — это партия в покер. Нужно прикинуть, какие карты на руках у оппонента и выбрать подходящую стратегию игры. Следите за действиями второй стороны, анализируйте информацию и меняйте ход переговоров.

Блеф

Вторая сторона будет блефовать, манипулировать вами и давить на слабые стороны. Будьте готовы к жестокой игре. Вам придется научиться читать собеседника, оставаясь непроницаемым. Зато выигрыш — выгодная сделка и продолжительное сотрудничество.

О курсе

Деньги

Научитесь торговаться, предлагать неденежные бонусы и заключать выгодные сделки. Чем лучше ваши навыки переговорщика, тем выше средний чек продаж и доход вашей компании.

Эмоциональный интеллект

Вы — психолог, вторая сторона — открытая книга. Научитесь распознавать ложь, скрытые намерения и эмоции собеседника. Не оставляйте второй стороне шанса: контролируйте эмоции, блефуйте и отражайте манипуляции.

Модели переговоров

Модель переговоров — ваш фундамент. Освойте разные модели переговоров: Гарвардскую, BATNA, WATNA. Узнайте особенности каждой модели и научитесь выбирать правильную стратегию для конкретной ситуации.

старт

25 июня

формат

вебинары

график
10 занятий
15 часов
О преподавателе
Сергей Ковалевский
национальный менеджер по работе с ключевыми клиентами, Lantmannen AXA
Сергей Ковалевский
национальный менеджер по работе с ключевыми клиентами, Lantmannen AXA
  • 10 лет в продажах, 5 лет запускает собственные проекты
  • работает в Lantmannen AXA (ТМ Finn Crisp, Start!, AXA). Добился увеличения дистрибуции у ключевых клиентов на 40%, и вдвое увеличил оборот сделок.
  • руководил отделом продаж InterTradeAuto. Запустил проект по продаже автотоваров в гипермаркетах и уже в первый год добился оборота $2 млн.
  • был менеджером по работе с ключевыми клиентами в компании «Виктор и К» (ТМ «Роллтон», «Королевский смак»). Запустил собственную торговую марку компании и подписал контракты с ключевыми клиентами на $1,8 млн.
  • консультант в сфере переговоров и спикер на мероприятиях Only Top, Bitrix, КМДА
Программа курса
25 июня, 19:00 UTC+3
Занятие 1
Инструменты win-win переговоров
  • Что такое переговоры и какими они бывают
  • Определение типа переговоров
  • Отличие продажи от переговоров
  • Заповеди переговорщика
  • Стоит ли вступать в торг
  • СПИН-метод ведения переговоров
27 июня, 19:00 UTC+3
Занятие 2
Практика переговоров
  • Условие WIN-WIN
  • Работа над требованием «дай скидку»
  • Уловка «крестный отец» в переговорах
  • Как взрастить из себя высококлассного переговорщика
  • Самые распространенные крючки в договорах B2B
  • Сам себе юрист, или как сделать сделку безопасной
2 июля, 19:00 UTC+3
Занятие 3
Онлайн-воркшоп

Практическое занятие: лайфхаки в переговорах, просмотр кейсов и обсуждение с лектором

4 июля, 19:00 UTC+3
Занятие 4
EQ в переговорах
  • Для чего нужен эмоциональный интеллект
  • 5 основных типов триггеров у переговорщиков
  • Скрытые типы триггеров
  • Работа над триггерами
  • Устойчивость к манипуляциям
9 июля, 19:00 UTC+3
Занятие 5
ОСИ переговоров
  • Понятие «внешняя среда» в подготовке к переговорам
  • «Входной барьер» - инструмент переговорного процесса
  • Экспресс метод подготовки к переговорам «ОСИ переговоров»
  • Фишки – обманки
  • Методы ознакомления с информацией на переговорах
11 июля, 19:00 UTC+3
Занятие 6
Онлайн-воркшоп

Практическое занятие: создание осей переговоров, оценка и обсуждение результатов.

16 июля, 19:00 UTC+3
Занятие 7
Модели переговоров
  • Информация о собственных целях
  • Гарвардская модель переговоров
  • Модель переговоров BATNA
  • Модель переговоров WATNA
  • Типы психологической защиты
  • Типы темперамента переговорщика
  • Методы взаимодействия с разными типами переговорщиков
18 июля, 19:00 UTC+3
Занятие 8
Чтение партнера
  • Стратегии поведения
  • Информация о партнёре
  • Тактическая подготовка
  • Взаимодействие в переговорах
  • Парные переговоры
  • Уловки в переговорном процессе
23 июля, 19:00 UTC+3
Занятие 9
Переговоры: как работать с должниками
  • Учимся получать деньги обратно
  • Работа с проблемными клиентами
  • Форсаж в переговорах
  • Переговорные тренды
  • BHAG
  • Правила убеждения оппонента в стиле «Flexible».
  • Неэкологичные методы возврата ДЗ
  • Факторинг, как инструмент легальной взятки.
25 июля, 19:00 UTC+3
Занятие 10
Онлайн-воркшоп

Практическое занятие: тренировка ведения переговоров по заданным параметрам (тип компании, бюджет, цель).

Как мы учим
Все ваше обучение в одном месте
Подключайтесь к системе MY.LABA - вашему личному кабинету. Смотрите занятия, общайтесь с преподавателем, выполняйте домашние задания - мы позаботились, чтобы ваше обучение было комфортным.
Всегда на связи - всегда поддержим
Клиенты ценят нашу поддержку. Преподаватель и ваш личный менеджер ответят на любые ваши вопросы
в процессе обучения. Не стесняйтесь их задавать.
Учиться непросто, но результат того стоит
Наши методисты разработали для курса домашние задания и тесты. Вам придется хорошо учиться, чтобы пройти их. Но ведь никто и не обещал, что будет легко. Зато после обучения вам по плечу будут любые задачи.
Посмотрите, как будет выглядеть
ваше резюме в конце курса.
Семен Березовский

Я умею:

  • использовать переговоры для увеличения объемов продаж
  • применять разные модели переговоров: Гарвардскую, BATNA, WATNA
  • замечать и отражать манипуляции
  • возвращать дебиторские задолженности
  • заключать юридически безопасные сделки
  • считывать характер, мотивы, реакции другой стороны и подбирать подходящую стратегию переговоров
  • работать с триггерами
  • вести переговоры с проблемными клиентами
Сертификат, который ценят
В процессе обучения вы набираете баллы - за каждое ДЗ и тест.
Чем больше баллов вы наберете, тем выше будет цениться ваш сертификат об окончании курса.
Материалы
Презентации, файлы, статьи, видео, кейсы — все структурировано и никогда не потеряется. Доступны вам всегда. Ограничений нет.
Оставьте заявку
С вами свяжется менеджер, чтобы рассказать подробности.
Есть ли места в группе
Мы проводим онлайн-курсы, но ограничиваем количество участников, чтобы лектор успел поработать с каждым.
Какая сейчас цена
С вами свяжется наш менеджер для уточнения актуальной цены курса, корпоративных скидок и скидок для постоянных клиентов
Подходит ли вам курс
Мы хотим, чтобы вы получили результат, а не просто диплом, поэтому скажем, если курс не для вас.
Заявка отправлена
С вами свяжется менеджер
в ближайшее время
1
Подождите несколько секунд.
Ваша заявка обрабатывается
У нас учатся сотрудники
международных компаний