PR-коммуникации

Как управлять репутацией компании

Мы разработали курс для PR-менеджеров и специалистов, которые выполняют PR-функцию в компании. Вы научитесь управлять репутацией бренда, выстраивать процессы в PR и разрабатывать стратегию коммуникаций.

27 мая - 29 июня
О курсе
Наши преимущества

Даем практические знания 

На курсе вы будете учиться действовать в кризис, выстраивать PR в медиа и диджитале и оценивать эффективность рекламных коммуникаций. 

Поддерживаем каждого 

В течение всего обучения вас сопровождает лектор и наша команда. Вы получите поддержку во время работы над домашними заданиями, ответы на вопросы и индивидуальную обратную связь.

О курсе

Репутация 

Мы разберем, как бренду управлять репутацией в СМИ и диджитале. Вы научитесь оценивать и формировать репутацию, изучите инструменты управления и разберете модели социального партнерства.

PR

Мы научим взаимодействовать с медиа. Вы узнаете, как строить пресс-службу, создавать интегрированные пиар-кампании и сотрудничать с лидерами мнений в эпоху диджитала.

Коммуникации

Мы объясним, как выстраивать стратегию внешних и внутренних коммуникаций бренда. Вы научитесь определять целевую аудиторию бренда, выстраивать коммуникации в HR, в интернете и во время кризиса и оценивать их эффективность.

Антон Гливинский
экс-директор по PR и коммуникациям в ESTA Holding (крупнейший холдинг недвижимости в Украине)
Антон Гливинский
экс-директор по PR и коммуникациям в ESTA Holding (крупнейший холдинг недвижимости в Украине)
  • 12 лет опыта в сфере PR на руководящих должностях
  • разработал и внедрил комплексную коммуникационную стратегию в ESTA Holding (ЦУМ Киев, БЦ «Леонардо», БЦ Europe Plaza, Park Inn by Radisson, Opera Hotel)
  • разработал бренд и руководил коммуникациями в «ЦУМ Киев»
  • руководил репутационным сопровождением проекта «Пешеходная зона на ул. Андреевский Спуск»
     

Программа курса
27 мая, 19:00 UTC+3
Занятие 1
Коммуникации и управление репутацией в бизнесе
  • PR, коммуникации, управление репутацией 
  • коммуникации как инструмент достижения бизнес-целей
  • сколько стоят бизнесу репутационные ошибки 
  • с чего начинается управление репутацией
  • подготовка к разработке коммуникационной стратегии
  • первичная оценка ситуации
  • мониторинг и анализ информационного поля
1 июня, 19:00 UTC+3
Занятие 2
Коммуникационная стратегия
  • оценка репутации и условий ее формирования 
  • цели и задачи: правильная постановка коммуникационных целей
  • целевая аудитория: карта стейкхолдеров и сегментация целевых аудиторий
  • формирование ключевых месседжей информационной стратегии
  • подбор инструментария для коммуникаций и управления репутацией бренда
  • практика: выбрать проект и подготовить стартовый раздел коммуникационной стратегии
3 июня, 19:00 UTC+3
Занятие 3
Media relations
  • медиа как классический инструмент коммуникаций; карта СМИ
  • создание инфоповодов 
  • построение идеальной пресс-службы
  • инструменты в медиа: пресс-релиз, пресс-кит и пр.
  • взаимодействие со СМИ: персональная коммуникация, пресс-/специальные мероприятия, интервью и спецпроекты
  • работа со спикерами: подготовка к общению с прессой, интервью
  • новые каналы коммуникаций с прессой
  • практика: подготовить базу СМИ под проект и написать пресс-релиз
8 июня, 19:00 UTC+3
Занятие 4
Digital PR. Часть 1
  • базовые навыки коммуникаций в интернете
  • ORM - Online Reputation Management
  • SMM, SMRM, SEO, SERM
  • сайт: оптимизация, адаптация, эффективность
  • социальные сети: как выбрать правильный канал для достижения цели
  • алгоритмы Facebook и Instagram и управление репутацией
  • формат ведения социальных сетей и создание эффективного контента
  • модели поведения с онлайн-персонажами: инфлюенсеры, ЛОМы, хейтеры
  • практика: составить контент-план на месяц и найти Лидеров Общественного Мнения (ЛОМов)
10 июня, 19:00 UTC+3
Занятие 5
Digital PR. Часть 2
  • локальное SEO: поисковая оптимизация с привязкой к геолокации
  • работа с репутацией в Wikipedia
  • мессенджеры - новая реальность коммуникаций
  • работа с видеоконтентом бренда: Youtube, TikTok 
  • мемы как инструмент коммуникации
  • digital-безопасность в PR
  • практика: написать бриф на видеоролик
15 июня, 19:00 UTC+3
Занятие 6
Социальная репутация и HR-бренд
  • зачем компании социальная репутация
  • выбор модели социального партнерства компании
  • корпоративное волонтерство
  • бренд работодателя и внутренние коммуникации
  • внутренние коммуникации во время кризисов и изменений
  • практика: запланировать проект корпоративной социальной ответственности
17 июня, 19:00 UTC+3
Занятие 7
Организация мероприятий
  • пресс-мероприятия и пресс-туры
  • презентации и клиентские мероприятия 
  • внутренние ивенты и корпоративы
  • специальные мероприятия: волонтерские и благотворительные инициативы
  • работа с ивент-агентствами
  • практика: составить план подготовки пресс-мероприятия
22 июня, 19:00 UTC+3
Занятие 8
Антикризисные коммуникации
  • кризисные коммуникации – как быть всегда готовым к полной неожиданности
  • профилактика кризиса: матрица репутационных рисков
  • информационная атака, Fake news и пропаганда
  • внутренние коммуникации в кризис: антикризисный штаб
  • персональные коммуникации.
  • компромисс (взвешенный подход к коммуникациям в кризис)
  • креатив на службе антикризиса
  • практика: выявить репутационные риски для проекта и запланировать мероприятия по их коррекции
24 июня, 19:00 UTC+3
Занятие 9
Интегрированные PR-кампании
  • бюджетирование коммуникационных кампаний и стратегии
  • контент vs PR 
  • медиатактика и медиапланирование
  • продакт-плейсмент и нативная реклама
  • работа с подрядчиками: PR-агентства, дизайн-бюро, видео-продакшн etc
  • подбор и поиск персонала для департамента и отдела
  • практика: разработать алгоритм коммуникации для проекта
29 июня, 19:00 UTC+3
Занятие 10
Эффективность коммуникации
  • коммуникационная стратегия как инструмент оценки эффективности
  • ключевые метрики и показатели в сфере PR
  • измерение эффективности коммуникации
  • медиа-мониторинг
  • социология на службе коммуникаций: соц. исследования, фокус-группы
  • практика: подготовить видеопрезентацию коммуникационной стратегии проекта
Сертификат LABA подтверждает реальные знания
Все ваше обучение в одном месте
Подключайтесь к системе MY.LABA - вашему личному кабинету. Смотрите занятия, общайтесь с преподавателем, выполняйте домашние задания - мы позаботились, чтобы ваше обучение было комфортным.
Всегда на связи - всегда поддержим
Клиенты ценят нашу поддержку. Преподаватель и ваш личный менеджер ответят на любые ваши вопросы
в процессе обучения. Не стесняйтесь их задавать.
Учиться непросто, но результат того стоит
Наши методисты разработали для курса домашние задания и тесты. Вам придется хорошо учиться, чтобы пройти их. Но ведь никто и не обещал, что будет легко. Зато после обучения вам по плечу будут любые задачи.
Посмотрите, как будет выглядеть
ваше резюме в конце курса.
Инна Чут

Я умею:

  • организовывать PR-мероприятия (ивенты, пресс-туры, презентации)
  • выстраивать работу с медиа и инфлюенсерами
  • разрабатывать стратегию отработки информационных атак, Fake news и пропаганды
  • формировать стратегию антикризисного реагирования
  • управлять бюджетом коммуникационных и PR-кампаний
Сертификат, который ценят
В процессе обучения вы набираете баллы - за каждое ДЗ и тест.
Чем больше баллов вы наберете, тем выше будет цениться ваш сертификат об окончании курса.
Материалы
Презентации, файлы, статьи, видео, кейсы — все структурировано и никогда не потеряется. Доступны вам всегда. Ограничений нет.
Оставьте заявку
С вами свяжется менеджер, чтобы рассказать подробности.
Есть ли места в группе
Мы проводим онлайн-курсы, но ограничиваем количество участников, чтобы лектор успел поработать с каждым.
Какая сейчас цена
С вами свяжется наш менеджер для уточнения актуальной цены курса, корпоративных скидок и скидок для постоянных клиентов
Подходит ли вам курс
Мы хотим, чтобы вы получили результат, а не просто диплом, поэтому скажем, если курс не для вас.
Регистрируясь и нажимая кнопку “записаться” вы соглашаетесь с условиями договора-оферты и политикой конфиденциальности
Заявка отправлена
С вами свяжется менеджер
в ближайшее время
1
Подождите несколько секунд.
Ваша заявка обрабатывается
Отзывы о курсе
Анна Хомуткова
Референтка, Посольство Австрии в Украине
Я решила пройти курс PR-менеджер, так как работаю в смежной с коммуникациями сфере и хотела бы дальше развиваться в этой области. Курс с Антоном Гливинским получился насыщенным, практически ориентированным и интересным. Спасибо такому профессиональному и отзывчивому лектору:-) В ходе курса я открыла для себя новый мир коммуникационных стратегий, кампаний и менеджмента коммуникационных кризисов, углубила знания о диджитал-коммуникациях и построении правильных (!) отношений со СМИ. Большим выводом после курса для меня стало то, что качественная коммуникация требует грамотного планирования. Благодаря Антону у меня теперь есть инструменты для построения этого плана. Из курса я вынесла для себя немало полезного, но если попросить меня назвать три правила, которые первыми приходят в голову, то вот они: в коммуникациях нет ничего лучше офлайн-нетворкинга, работа со СМИ носит индивидуальный характер и не Фейсбуком единым: надо развивать несколько каналов коммуникации. Благодарю LABA за это продуктивное время!
Анна Потёмкина
ведущий маркетолог, компания Benoy
Структурировала имеющиеся знания, повысила навыки планирования и подготовки проекта. Усилила понимание специфики коммуникации со СМИ/ЛОМами и организации мероприятий. Совершенно новой была информация об антикризисном реагировании и аналитики проекта. Очень интересные и полезные кейсы, спасибо лектору! Уровень компетенций оцениваю в 4 потому, что мой путь в PR еще только начинается, и мне предстоит закрепление полученных знаний на практике.
Никита Шляховой
Менеджер по коммуникациям Благотворительный Фонд "Right to Protection"
В рамках курса очень хотелось адекватно взглянуть на весь свой опыт и понять, что я раньше делал неправильно и почему так происходило. Эта задача выполнена на 90 процентов (ещё перевариваю сегодняшнюю лекцию). И вот. После курса чувствую себя, как после курорта “all inclusive”. Все по полочкам, много инсайтов, мыслей. Самое главное — неистовое желание бежать и применять все в проектах, смотреть на результат. ТОП-3 лекции, с которых пришло больше всего инстайтов: коммуникационная стратегия, HR-бренд, антикризисные коммуникации. Антон Гливинский, спасибо за все вот это вам. Вы старались, это было заметно.
У нас учатся сотрудники
международных компаний