Teacher

 

Бизнес-анализ

От проблем к возможностям

«У нас проблема — падает прибыль», — говорит директор бизнес-аналитику. «На самом деле это не проблема, а следствие. Проблему будем искать», — отвечает аналитик. Аналитики выявляют проблемы бизнеса и предлагают решения — помогают компании меняться в правильном направлении.

Драйвер роста

 
 
 
Анализ

Бизнес-аналитик не внедряет изменения напрямую. Это тот, кто придет в компанию и найдет проблему. Как? Соберет информацию о стейкхолдерах, составит список проблем и спланирует изменения — все для того, чтобы подготовить лучшее решение.

Решение

Действия бизнес-аналитика позволяют компании выжить, не отставать от конкурентов и двигаться к стратегической цели. Он не всегда внедряет решения сам. Но обучает сотрудников работать по-новому и постоянно держит руку на пульсе — чтобы точно знать, что решение по-прежнему работает.

У нас есть статус IIBA R.E.P.

Мы — зарегистрированный провайдер обучения по бизнес-анализу.

Теперь наши курсы соответствуют требованиям канадского института IIBA. Это значит, что за прохождение курса вы получите 9 PDU (единиц профессионального развития).

Teacher

О курсе

Что, когда и сколько

Что будем изучать?

Подготовка к изменениям

Клиент осознал, что бизнес не может работать как прежде. Проанализируйте параметры проекта, сформируйте список проблем и выберите принцип анализа.

Цели изменений

Как найти истинную проблему? Проведите анализ корневых причин, определите требования к решению, постройте диаграмму вариантов использования.

Решение

Не знаете, что делать на каждом этапе решения проблемы? Узнайте, как преодолевать сопротивление к изменениям, анализировать результаты и разрабатывать рекомендации по увеличению эффективности процессов.

Когда и сколько?

Старт:
  • 31 августа
Формат:
  • видеолекции
  • онлайн-воркшопы личная обратная связь по домашним заданиям
Длительность:
  • 8 недель
  • 27 занятий
  • 10 часов

О преподавателе

Teacher

Александр Белин

Ведущий бизнес-аналитик EPAM Systems

О преподавателе
  • 15 лет опыта работы бизнес-аналитиком и архитектором IT-систем
  • последние 5 лет работает на позиции главного бизнес-аналитика EPAM Systems (25+ стран, выручка в 2017 — 1.450.000.000$)
  • был ведущим бизнес-аналитиком в проектах для Oracle, Boeing Inc., DHL, Cambridge Associates и т.д.
  • президент Российского отделения Международного института бизнес-анализа (IIBA)
  • сейчас живет и работает в США

Программа курса

  • Длительность курса:

    28 мая - 16 июля

  • Количество занятий:

    27

Детальная программа + Записаться

Программа курса

  •  

    Занятие 1

    Модель базовых понятий бизнес-анализа
    • определение бизнес-анализа, как деятельности
    • определение базовых понятий бизнес-анализа
    • анализ модели базовых понятий бизнес-анализа, упрощенная и полная модель
  •  

    Занятие 2

    Ключевые понятия бизнес-анализа
    • смысл и назначение ключевых понятий бизнес-анализа
    • связь ключевых понятий с базовыми понятиями бизнес-анализа
  •  

    Занятие 3

    Подходы к проведению этапа бизнес-анализа и проекта в целом
    • анализ текущих возможностей и целей компании-заказчика
    • классификация методологий и подходов
    • Plan Driven VS Change Driven
  •  

    Занятие 4

    Анализ параметров проекта и принятие комплексного решения о приемлемом подходе для проведения этапа бизнес-анализа и проекта в целом
    • определение времени проведения этапа анализа
    • анализ уровней формальности и детализации документов требований
    • анализ отношения заказчика к изменениям требований
    • определение сложности проекта
    • принятие комплексного решения о приемлемом подходе для проведения этапа бизнес-анализа и проекта в целом
  •  

    Занятие 5

    Механизм возникновения бизнес-проблем и анализ свойств проекта
    • механизм возникновения бизнес-проблем
    • анализ клиентов компании-заказчика
    • анализ деятельность конкурентов
    • анализ потенциальных внутренних причин возникновения проблем
  •  

    Занятие 6

    Анализ бизнес-проблем: техники формирования списка бизнес-проблем, подлежащих решению
    • использование техник Root-cause Analysis для выявления причин заявленных проблем
    • использование техник для выявления истинных проблем
    • формирования списка проблем, подлежащих решению данной командой
  •  

    Занятие 7

    Классификация заинтересованных сторон
    • направления работы по выявлению заинтересованных сторон
    • основные виды классификаций заинтересованных сторон
  •  

    Занятие 8

    Выявление заинтересованных сторон
    • полномочия заказчика и степень влияния на проект
    • поиск лиц, способных влиять на компанию заказчика
    • поиск лиц, ответственных за предоставление информации бизнес-анализа
    • поиск лиц, заинтересованных в проекте
    • отношение заказчика к проекту
  •  

    Занятие 9

    Техники выявления заинтересованных сторон
    • техники выявления заинтересованных сторон на стороне заказчика
    • анализ информации, собранной о заинтересованных сторонах
    • формирование "Списка заинтересованных сторон, их зон ответственности"
    • фиксация формальных и неформальных атрибутов
  •  

    Занятие 10

    Виды классификаций требований
    • определение требований
    • классификация требований
    • сравнение классификаций требований
  •  

    Занятие 11

    Критерии "хороших требований"
    • корректные требования
    • недвусмысленные требования
    • полнота набора требований
    • непротиворечивость набора требований
    • упорядочение требований по их важности и стабильности
    • проверяемые требования
    • модифицируемый набор требований
    • трассируемые требования
    • понимаемые требования
  •  

    Занятие 12

    Верификация и валидация требований и системы
    • уровни верификации и валидации
    • ​верификация и валидация требований
    • верификация и валидация системы
    • атрибуты требований
  •  

    Занятие 13

    Приоритизация требований
    • критерии приоритизации требований
    • методы приоритезации требований
    • шкала приоритизации требований
    • виды описания требований
    • критерии приоритизации требований
    • методы приоритезации требований
    • шкала приоритизации требований
    • виды описания требований
  •  

    Занятие 14

    Стратегии роста
    • Базовые понятия и принципы Agile бизнес-анализа
    • поставка готового продукта в Agile-подходе
    • бизнес-анализ в Agile-подходе
    • базовые понятия Agile-подхода
    • принципы Agile бизнес-анализа
  •  

    Занятие 15

    Роль бизнес аналитика в Agile-проектах
    • разделение зон ответственности Agile-проектах
    • возможность замены БА другими ролями
    • ​взаимодействие БА с другими ролями в Agile-проекте
  •  

    Занятие 16

    Функциональная Декомпозиции Работ (WBS) и применение иерархия артефактов в Agile-походах
    • формирование Функциональной Декомпозиции Работ (Work Breakdown Structure, WBS)
    • ​формирование начального Backlog проекта в формате "Epic - Feature - User Story"
    • формирование начального плана имплементации требований (StoryMap)
    • формат написания User Story
  •  

    Занятие 17

    Разработка требований в виде Вариантов использования (Use Cases)
    • техники выявления кандидатов на требования
    • структура варианта использования (ВИ)
    • текстовое описание Варианта Использования (ВИ)
  •  

    Занятие 18

    Разработка структуры Вариантов использования (Use Cases)
    • разработка Диаграммы вариантов использования (Use Case diagram)
    • разработка Диаграммы деятельности (Activity diagram)
  •  

    Занятие 19

    Техника декомпозиции Вариантов Использования (Use Case 0)
    • подходы к декомпозиции варианта использования
    • техника Use-Case 2.0
  •  

    Занятие 20

    Жизненный цикл требований
    • этапы жизненного цикла требований
    • этапы выявления и анализа требований
    • этапы управления требованиями
  •  

    Занятие 21

    Обеспечение проведения изменений
    • роль бизнес-анализа при проведении изменений
    • типы изменений
    • работа бизнес-аналитика на различных этапах жизненного цикла Решения, по отношению к изменениям
  •  

    Занятие 22

    Основные действия, связанные с изменениями по BABOK. Стандарт "Управление изменениями" ACMP
    • определение стратегии изменения
    • определение вариантов дизайна
    • основные понятия стандарта "Управление изменениями"
    • роли в рамках управления изменениями
  •  

    Занятие 23

    Модель Prosci ADKAR
    • Prosci ADKAR Model
    • основные ошибки при управлении изменениями (Дж.Коттер)
  •  

    Занятие 24

    Преодоление сопротивления изменениям
    • феномен сопротивления по Коттер и Шлезингер
    • классификации типов сопротивлений
    • методы преодоления сопротивлений изменению Дж.Коттера
    • модель Болдмена и Дила: барьеры на пути перемен и стратегии их преодоления
    • формула изменений, обоснование момента начала проведения изменений
  •  

    Занятие 25

    Оценке эффективности решения
    • модель базовых понятий бизнес-анализа в оценке эффективности решения
    • метрики (показатели) эффективности решения
    • валидация метрик (показателей) эффективности решения
    • измерение эффективности решения
  •  

    Занятие 26

    Анализ результатов измерения эффективности и оценка ограничений решения и организации
    • сравнение и анализ отклонения полученной эффективности решения от запланированной
    • оценка рисков
    • оценка аккуратности измерений
    • оценка ограничений решения и организации
  •  

    Занятие 27

    Разработка рекомендаций по увеличению эффективности Решения
    • корректировка показателей эффективности решения
    • разработка рекомендаций

Как мы учим

 
 
 
 
 
 
LABA
Все ваше обучение в одном месте

Подключайтесь к системе MY.LABA - вашему личному кабинету. Смотрите занятия, общайтесь с преподавателем, выполняйте домашние задания - мы позаботились, чтобы ваше обучение было комфортным.

Записаться
Мы на связи
Всегда на связи - всегда поддержим

Клиенты ценят нашу поддержку. Преподаватель и ваш личный менеджер ответят на любые ваши вопросы в процессе обучения. Не стесняйтесь их задавать.

Записаться
Результат
Учиться непросто, но результат того стоит

Наши методисты разработали для курса домашние задания и тесты. Вам придется хорошо учиться, чтобы пройти их. Но ведь никто и не обещал, что будет легко. Зато после обучения вам по плечу будут любые задачи.

Записаться
Материалы
Материалы
Материалы

Презентации, файлы, статьи, видео, кейсы — все структурировано и никогда не потеряется. Доступны вам всегда. Ограничений нет.

Записаться
Сертификат
Сертификат, который ценят

В процессе обучения вы набираете баллы - за каждое ДЗ и тест. Чем больше баллов вы наберете, тем выше будет цениться ваш сертифкат об окончании курса.

Записаться

Посмотрите, как будет выглядеть
ваше резюме в конце курса. Посмотреть

Оставь заявку здесь

Заполните форму

Введите правильный номер телефона

Регистрируясь и нажимая кнопку "записаться" вы соглашаетесь с условиями договора-оферты и политикой конфиденциальности

У нас учатся сотрудники международных компаний

Alfa bank Auchan beeline Burger king Coca cola Delloite Epam Google Isida Kyivstar Mercedes Pepsi Raiffeisen Rambler Renault Shell Terrasoft Vodafone