«У нас проблема — падает прибыль», — говорит директор бизнес-аналитику. «На самом деле это не проблема, а следствие. Проблему будем искать», — отвечает аналитик. Аналитики выявляют проблемы бизнеса и предлагают решения — помогают компании меняться в правильном направлении.
Драйвер роста
Анализ
Бизнес-аналитик не внедряет изменения напрямую. Это тот, кто придет в компанию и найдет проблему. Как? Соберет информацию о стейкхолдерах, составит список проблем и спланирует изменения — все для того, чтобы подготовить лучшее решение.
Решение
Действия бизнес-аналитика позволяют компании выжить, не отставать от конкурентов и двигаться к стратегической цели. Он не всегда внедряет решения сам. Но обучает сотрудников работать по-новому и постоянно держит руку на пульсе — чтобы точно знать, что решение по-прежнему работает.
У нас есть статус IIBA R.E.P.
Мы — зарегистрированный
провайдер обучения
по бизнес-анализу.
Теперь наши курсы соответствуют требованиям канадского института IIBA. Это значит, что за прохождение курса вы получите 9 PDU (единиц профессионального развития).
О курсе
Подготовка к изменениям
Клиент осознал, что бизнес не может работать как прежде. Проанализируйте параметры проекта, сформируйте список проблем и выберите принцип анализа.
Цели изменений
Как найти истинную проблему? Проведите анализ корневых причин, определите требования к решению, постройте диаграмму вариантов использования.
Решение
Не знаете, что делать на каждом этапе решения проблемы? Узнайте, как преодолевать сопротивление к изменениям, анализировать результаты и разрабатывать рекомендации по увеличению эффективности процессов.
Старт
20 февраля
Формат
видеолекции
личная обратная связь по домашним заданиям
Длительность
13 лекций
9 часов
О лекторе
Александр Белин
Ведущий бизнес-аналитик EPAM Systems
Александр Белин
Ведущий бизнес-аналитик EPAM Systems
- 15 лет опыта работы бизнес-аналитиком и архитектором IT-систем
- последние 5 лет работает на позиции главного бизнес-аналитика EPAM Systems (25+ стран, выручка в 2017 — 1.450.000.000$)
- был ведущим бизнес-аналитиком в проектах для Oracle, Boeing Inc., Kaspersky Lab, DHL, Cambridge Associates и т.д.
- президент Российского отделения Международного института бизнес-анализа (IIBA)
- сейчас живет и работает в США
Программа курса
Занятие 1
Модель базовых понятий бизнес-анализа
- определение бизнес-анализа, как деятельности
- определение базовых понятий бизнес-анализа
- анализ модели базовых понятий бизнес-анализа, упрощенная и полная модель
Занятие 2
Ключевые понятия бизнес-анализа
- смысл и назначение ключевых понятий бизнес-анализа
- связь ключевых понятий с базовыми понятиями бизнес-анализа
Занятие 3
Выявление заинтересованных сторон
- направления работы по выявлению заинтересованных сторон
- техники выявления
- информация, собираемая о заинтересованных сторонах
Занятие 4
Анализ и классификация заинтересованных сторон
- анализ информации, собранной о заинтересованных сторонах
- формирование списка заинтересованных сторон, их зон ответственности, фиксация формальных и неформальных атрибутов
- проведение классификации заинтересованных сторон, разработка предварительной стратегии взаимодействия
Занятие 5
Выбор подхода к проведению этапа бизнес-анализа и проекта в целом
- анализ параметров проекта
- принятие комплексного решения о приемлемом подходе для проведения этапа бизнес-анализа и проекта в целом
Занятие 6
Анализ бизнес-проблем: техники формирования списка бизнес-проблем, подлежащих решению
- использование техник Root-cause Analysis для выявления причин заявленных проблем
- использование техник для выявления истинных проблем
- формирования списка проблем, подлежащих решению данной командой
Занятие 7
Разработка требований к решению
- виды классификаций требований
- атрибуты «хороших требований»
- верификация и валидация требований
- верификация и валидация системы
- приоритезация требований (критерии, техники, шкалы значений)
Занятие 8
Agile бизнес-анализ
- базовые понятия Agile-подхода
- принципы Agile бизнес-анализа
- роль бизнес-аналитика в Agile проектах (возможность замены БА другими ролями)
- взаимодействие БА с другими ролями в Agile-проекте
- формирование функциональной Декомпозиции Работ (Work Breakdown Structure, WBS)
- формирование начального Backlog проекта в формате Epic — Feature — User Story
- формирование начального плана имплементации требований (StoryMap)
- формат написания User Story
Занятие 9
Разработка требований в виде вариантов использования (Use Cases)
- техники выявления кандидатов на требования
- структура варианта использования (ВИ)
- текстовое описание ВИ
- связи между ВИ
- техника декомпозиции ВИ на пользовательские истории (User Story)
- разработка диаграммы вариантов использования (Use Case diagram)
- разработка диаграммы деятельности (Activity diagram)
- техника декомпозиции ВИ на законченные фрагменты для разработки в рамках Agile-проектов (техника Use Case 2.0)
Занятие 10
Жизненный цикл требований
- этапы жизненного цикла требований
- назначение этапов жизненного цикла требований
- входная/выходная информация этапов
- устранение конфликтов при разработке и имплементации требований.
- конфигурационное управление
Занятие 11
Обеспечение проведения изменений
- роль бизнес-анализа при проведении изменений
- типы изменений
- работа бизнес-аналитика на различных этапах жизненного цикла решения, по отношению к изменениям
- стандарт "Управление изменениями", основные понятия, роли, группы процессов
- Prosci ADKAR модель изменений
- работы Дж.Коттера по управлению изменениями
Занятие 12
Сопротивление изменениям, классификации типов сопротивлений, методы преодоления сопротивлений изменениям, формулы изменений
- основные положения
- феномен сопротивления по Коттер и Шлезингер
- методы преодоления сопротивлений изменению по Дж.Коттеру
- типы негативного отношения к изменениям и способы их преодоления, Модель Болдмена и Дила
- формула изменений, обоснование момента начала проведения изменений
Занятие 13
Анализ эффективности реализованных решений
- модель базовых понятий бизнес-анализа в оценке эффективности решения
- измерение эффективности решения
- анализ результатов измерения эффективности
- оценка ограничений решения и организации
- разработка рекомендаций по увеличению эффективности решения
Все ваше обучение в одном месте
Подключайтесь к системе MY.LABA - вашему личному кабинету. Смотрите занятия, общайтесь с преподавателем, выполняйте домашние задания - мы позаботились, чтобы ваше обучение было комфортным.
Всегда на связи - всегда поддержим
Клиенты ценят нашу поддержку.
Преподаватель
и ваш личный менеджер ответят на любые ваши вопросы
в процессе обучения. Не стесняйтесь их задавать.
в процессе обучения. Не стесняйтесь их задавать.
Учиться непросто, но результат того стоит
Наши методисты разработали для курса домашние задания и тесты. Вам придется хорошо учиться, чтобы пройти их. Но ведь никто и не обещал, что будет легко. Зато после обучения вам по плечу будут любые задачи.
Посмотрите, как будет выглядеть
ваше резюме в конце курса.
ваше резюме в конце курса.
Семен Березовский
Я умею:
- работать с заинтересованными лицами с максимальной пользой для проекта
- вести проекты по традиционным и Agile-подходам
- составлять план на основе требований
- управлять изменениями
- анализировать эффективность каждого этапа бизнес-анализа и проекта в целом
Сертификат, который ценят
В процессе обучения вы набираете баллы - за каждое ДЗ и тест.
Чем больше баллов вы наберете, тем выше будет цениться ваш сертификат об окончании курса.
Чем больше баллов вы наберете, тем выше будет цениться ваш сертификат об окончании курса.
Материалы
Презентации, файлы, статьи, видео, кейсы — все структурировано и никогда не потеряется. Доступны вам всегда. Ограничений нет.
Оставьте заявку
С вами свяжется менеджер, чтобы рассказать подробности.
Есть ли места в группе
Мы проводим онлайн-курсы,
но ограничиваем количество участников,
чтобы лектор успел поработать с каждым.
Какая сейчас цена
С вами свяжется наш менеджер для уточнения актуальной цены курса, корпоративных скидок и скидок для постоянных клиентов
Подходит ли вам курс
Мы хотим, чтобы вы получили результат,
а не просто диплом, поэтому
скажем, если курс не для вас.
Заявка отправлена
С вами свяжется менеджер
в ближайшее время
в ближайшее время
Подождите несколько секунд.
Ваша заявка обрабатывается
У нас учатся сотрудники
международных компаний
международных компаний
