«У нас проблема — падает прибыль», — говорит директор бизнес-аналитику. «На самом деле это не проблема, а следствие. Проблему будем искать», — отвечает аналитик. Аналитики выявляют проблемы бизнеса и предлагают решения — помогают компании меняться в правильном направлении.
Драйвер роста
Анализ
Бизнес-аналитик не внедряет изменения напрямую. Это тот, кто придет в компанию и найдет проблему. Как? Соберет информацию о стейкхолдерах, составит список проблем и спланирует изменения — все для того, чтобы подготовить лучшее решение.
Решение
Действия бизнес-аналитика позволяют компании выжить, не отставать от конкурентов и двигаться к стратегической цели. Он не всегда внедряет решения сам. Но обучает сотрудников работать по-новому и постоянно держит руку на пульсе — чтобы точно знать, что решение по-прежнему работает.
У нас есть статус IIBA R.E.P.
Мы — зарегистрированный
провайдер обучения
по бизнес-анализу.
Теперь наши курсы соответствуют требованиям канадского института IIBA. Это значит, что за прохождение курса вы получите 9 PDU (единиц профессионального развития).
О курсе
Подготовка к изменениям
Клиент осознал, что бизнес не может работать как прежде. Проанализируйте параметры проекта, сформируйте список проблем и выберите принцип анализа.
Цели изменений
Как найти истинную проблему? Проведите анализ корневых причин, определите требования к решению, постройте диаграмму вариантов использования.
Решение
Не знаете, что делать на каждом этапе решения проблемы? Узнайте, как преодолевать сопротивление к изменениям, анализировать результаты и разрабатывать рекомендации по увеличению эффективности процессов.
Старт
13 апреля
Формат
видеолекции
онлайн-воркшопы
личная обратная связь по домашним заданиям
Длительность
29 занятий
11 часов
О лекторе
Александр Белин
Ведущий бизнес-аналитик EPAM Systems
Александр Белин
Ведущий бизнес-аналитик EPAM Systems
- 15 лет опыта работы бизнес-аналитиком и архитектором IT-систем
- последние 5 лет работает на позиции главного бизнес-аналитика EPAM Systems (25+ стран, выручка в 2017 — 1.450.000.000$)
- был ведущим бизнес-аналитиком в проектах для Oracle, Boeing Inc., Kaspersky Lab, DHL, Cambridge Associates и т.д.
- президент Российского отделения Международного института бизнес-анализа (IIBA)
- сейчас живет и работает в США
Программа курса
Занятие 1
Модель базовых понятий бизнес-анализа
- определение бизнес-анализа, как деятельности
- определение базовых понятий бизнес-анализа
- анализ модели базовых понятий бизнес-анализа, упрощенная и полная модель
Занятие 2
Ключевые понятия бизнес-анализа
- смысл и назначение ключевых понятий бизнес-анализа
- связь ключевых понятий с базовыми понятиями бизнес-анализа
Занятие 3
Подходы к проведению этапа бизнес-анализа и проекта в целом
- анализ текущих возможностей и целей компании-заказчика
- классификация методологий и подходов
- Plan Driven VS Change Driven
Занятие 4
Анализ параметров проекта и принятие комплексного решения о приемлемом подходе для проведения этапа бизнес-анализа и проекта в целом
- определение времени проведения этапа анализа
- анализ уровней формальности и детализации документов требований
- анализ отношения заказчика к изменениям требований
- определение сложности проекта
- принятие комплексного решения о приемлемом подходе для проведения этапа бизнес-анализа и проекта в целом
Занятие 5
Механизм возникновения бизнес-проблем и анализ свойств проекта
- механизм возникновения бизнес-проблем
- анализ клиентов компании-заказчика
- анализ деятельность конкурентов
- анализ потенциальных внутренних причин возникновения проблем
Занятие 6
Анализ бизнес-проблем: техники формирования списка бизнес-проблем, подлежащих решению
- использование техник Root-cause Analysis для выявления причин заявленных проблем
- использование техник для выявления истинных проблем
- формирования списка проблем, подлежащих решению данной командой
29 апреля, 19:00
UTC+3
Занятие 7
Онлайн-воркшоп
- разбор кейсов
- обсуждение частых ошибок в домашних занятиях
- QA-сессия
Занятие 8
Классификация заинтересованных сторон
- направления работы по выявлению заинтересованных сторон
- основные виды классификаций заинтересованных сторон
Занятие 9
Выявление заинтересованных сторон
- полномочия заказчика и степень влияния на проект
- поиск лиц, способных влиять на компанию заказчика
- поиск лиц, ответственных за предоставление информации бизнес-анализа
- поиск лиц, заинтересованных в проекте
- отношение заказчика к проекту
Занятие 10
Техники выявления заинтересованных сторон
- техники выявления заинтересованных сторон на стороне заказчика
- анализ информации, собранной о заинтересованных сторонах
- формирование "Списка заинтересованных сторон, их зон ответственности"
- фиксация формальных и неформальных атрибутов
Занятие 11
Виды классификаций требований
- определение требований
- классификация требований
- сравнение классификаций требований
Занятие 12
Критерии "хороших требований"
- корректные требования
- недвусмысленные требования
- полнота набора требований
- непротиворечивость набора требований
- упорядочение требований по их важности и стабильности
- проверяемые требования
- модифицируемый набор требований
- трассируемые требования
- понимаемые требования
Занятие 13
Верификация и валидация требований и системы
- уровни верификации и валидации
- верификация и валидация требований
- верификация и валидация системы
- атрибуты требований
Занятие 14
Приоритизация требований
- критерии приоритизации требований
- методы приоритезации требований
- шкала приоритизации требований
- виды описания требований
- критерии приоритизации требований
- методы приоритезации требований
- шкала приоритизации требований
- виды описания требований
Занятие 15
Базовые понятия и принципы Agile бизнес-анализа
- поставка готового продукта в Agile-подходе
- бизнес-анализ в Agile-подходе
- базовые понятия Agile-подхода
- принципы Agile бизнес-анализа
Занятие 16
Роль бизнес аналитика в Agile-проектах
- разделение зон ответственности Agile-проектах
- возможность замены БА другими ролями
- взаимодействие БА с другими ролями в Agile-проекте
Занятие 17
Функциональная Декомпозиции Работ (WBS) и применение иерархия артефактов в Agile-походах
- формирование Функциональной Декомпозиции Работ (Work Breakdown Structure, WBS)
- формирование начального Backlog проекта в формате "Epic - Feature - User Story"
- формирование начального плана имплементации требований (StoryMap)
- формат написания User Story
Занятие 18
Разработка требований в виде Вариантов использования (Use Cases)
- техники выявления кандидатов на требования
- структура варианта использования (ВИ)
- текстовое описание Варианта Использования (ВИ)
Занятие 19
Разработка структуры Вариантов использования (Use Cases)
- разработка Диаграммы вариантов использования (Use Case diagram)
- разработка Диаграммы деятельности (Activity diagram)
Занятие 20
Техника декомпозиции Вариантов Использования (Use Case 0)
- подходы к декомпозиции варианта использования
- техника Use-Case 2.0
Занятие 21
Жизненный цикл требований
- этапы жизненного цикла требований
- этапы выявления и анализа требований
- этапы управления требованиями
20 мая, 19:00
UTC+3
Занятие 22
Онлайн-воркшоп
- разбор кейсов
- обсуждение частых ошибок в домашних занятиях
- QA-сессия
Занятие 23
Обеспечение проведения изменений
- роль бизнес-анализа при проведении изменений
- типы изменений
- работа бизнес-аналитика на различных этапах жизненного цикла Решения, по отношению к изменениям
Занятие 24
Основные действия, связанные с изменениями по BABOK. Стандарт "Управление изменениями" ACMP
- определение стратегии изменения
- определение вариантов дизайна
- основные понятия стандарта "Управление изменениями"
- роли в рамках управления изменениями
Занятие 25
Модель Prosci ADKAR
- Prosci ADKAR Model
- основные ошибки при управлении изменениями (Дж.Коттер)
Занятие 26
Преодоление сопротивления изменениям
- феномен сопротивления по Коттер и Шлезингер
- классификации типов сопротивлений
- методы преодоления сопротивлений изменению Дж.Коттера
- модель Болдмена и Дила: барьеры на пути перемен и стратегии их преодоления
- формула изменений, обоснование момента начала проведения изменений
Занятие 27
Оценке эффективности решения
- модель базовых понятий бизнес-анализа в оценке эффективности решения
- метрики (показатели) эффективности решения
- валидация метрик (показателей) эффективности решения
- измерение эффективности решения
Занятие 28
Анализ результатов измерения эффективности и оценка ограничений решения и организации
- сравнение и анализ отклонения полученной эффективности решения от запланированной
- оценка рисков
- оценка аккуратности измерений
- оценка ограничений решения и организации
Занятие 29
Разработка рекомендаций по увеличению эффективности Решения
- корректировка показателей эффективности решения
- разработка рекомендаций
Все ваше обучение в одном месте
Подключайтесь к системе MY.LABA - вашему личному кабинету. Смотрите занятия, общайтесь с преподавателем, выполняйте домашние задания - мы позаботились, чтобы ваше обучение было комфортным.
Всегда на связи - всегда поддержим
Клиенты ценят нашу поддержку.
Преподаватель
и ваш личный менеджер ответят на любые ваши вопросы
в процессе обучения. Не стесняйтесь их задавать.
в процессе обучения. Не стесняйтесь их задавать.
Учиться непросто, но результат того стоит
Наши методисты разработали для курса домашние задания и тесты. Вам придется хорошо учиться, чтобы пройти их. Но ведь никто и не обещал, что будет легко. Зато после обучения вам по плечу будут любые задачи.
Посмотрите, как будет выглядеть
ваше резюме в конце курса.
ваше резюме в конце курса.
Семен Березовский
Я умею:
- работать с заинтересованными лицами с максимальной пользой для проекта
- вести проекты по традиционным и Agile-подходам
- составлять план на основе требований
- управлять изменениями
- анализировать эффективность каждого этапа бизнес-анализа и проекта в целом
Сертификат, который ценят
В процессе обучения вы набираете баллы - за каждое ДЗ и тест.
Чем больше баллов вы наберете, тем выше будет цениться ваш сертификат об окончании курса.
Чем больше баллов вы наберете, тем выше будет цениться ваш сертификат об окончании курса.
Материалы
Презентации, файлы, статьи, видео, кейсы — все структурировано и никогда не потеряется. Доступны вам всегда. Ограничений нет.
Оставьте заявку
С вами свяжется менеджер, чтобы рассказать подробности.
Есть ли места в группе
Мы проводим онлайн-курсы,
но ограничиваем количество участников,
чтобы лектор успел поработать с каждым.
Какая сейчас цена
С вами свяжется наш менеджер для уточнения актуальной цены курса, корпоративных скидок и скидок для постоянных клиентов
Подходит ли вам курс
Мы хотим, чтобы вы получили результат,
а не просто диплом, поэтому
скажем, если курс не для вас.
Заявка отправлена
С вами свяжется менеджер
в ближайшее время
в ближайшее время
Подождите несколько секунд.
Ваша заявка обрабатывается
У нас учатся сотрудники
международных компаний
международных компаний
