курс Олега Зубченка / c 28 марта по 2 мая

Построение
бизнес-процессов

от ручного управления к компетентным процессам
  • анализ процессов и управления в компании
  • классификация процессов и затрат
  • корпоративное управление, функциональное управление
  • операционное планирование и контроль
  • реструктуризация и внедрение эффективных процессов
«Процессы есть, но они хромают»

Вам знакомы такие выражения? Если вы из McDonalds или Philip Morris, то с процессами у вас в компании порядок. Собственникам, топ-менеджерам, HR директорам и HR менеджерам этот курс будет полезен для того, чтобы  взглянуть на процессы с точки зрения инвестора или владельца. Увидеть функциональные результаты управления.

Этот курс о том, как владельцу, управленцу или HR специалисту:

  • проанализировать процессы и внедрить процессное управление в компании
  • оптимизировать оргструктуру компании
  • сократить расходы и сэкономить ресурсы

 

Преимущества:
13
лет опыта в развитии бизнеса
15
часов теории
70
успешных проектов
90
минут консультации лучшим студентам 
Олег Зубченок
Вице-президент Нефтегазовой Ассоциации Украины
WOG, ОККО, Shell, Socar
  • 13 лет корпоративного опыта в развитии бизнеса, операционной деятельности и продажах
  • управлял проектами с командой более 1500 людей
  • расширил сеть Shell на 45 АЗС
  • разрабатывал 5-летнюю стратегию масштабирования бизнеса для Shell Турция
  • имеет сертификат AFW Harzburg Zertifikat по управлению проектами
  • специалист по оценке инвестиционных проектов и внедрению Lean, Theory of Constraints, Continuous Improvement, Design thinking
  • прошел программу по менеджменту в Московской бизнес-школе, заканчивает обучение в MBA в Киевской Школе Экономики (KSE)
  • управлял проектами развития розничных сетей в России, Польше, Словакии и Турции
  • реализовал более 70 инвестиционных проектов по строительству, покупке и продажам АЗС на рынках Украины, Турции, РФ и Восточной Европы
Программа курса
Занятие 1
28 марта, 19:00 UTC+3
Цели и задачи процессного управления

— введение: цели, задачи курса, ожидания участников

— проект и процесс в чем отличие, разные виды эффективности процессов в бизнесе

— основные теоретические вопросы процессного и функционального управления

— корпоративное управление, введение в организационное управление

— взаимосвязь процессного подхода с методологиями Всеобщее управление качеством (TQM), Производственной системы Toyota (TPS), Теории ограничений (TOC), Бережливого производства (Lean) и Сервис дизайна (Service design)

— бизнес-процессы и вспомогательные процессы

Занятие 2
4 апреля, 19:00 UTC+3
«Дорожная карта» внедрения и изменения процессов компании

— суть реструктуризации управления, управление изменениями

— корпоративное управление, введение в организационное управление 
 
— внедрение корпоративного и функционального управления
 
— планирование бизнес-стратегии, анализ и формализация процессов
 
— бизнес-процессы и вспомогательные процессы 
 
— определение полномочий и ответственности и их распределение; матрица RACI
Занятие 3
9 апреля, 19:00 UTC+3
Каталог и карта бизнес-процессов, вспомогательных процессов

—  анализ процессов

—  структура документов для управления

—  методология создания управленческих отчетов

—  разработка описаний процессов

—  совершенствование бизнес-процессов, диаграмма Поставщик, Вход, Процесс, Выход, Заказчик (SIPOC)

Занятие 4
11 апреля, 19:00 UTC+3
Каталог и карта бизнес-процессов, операционных процессов

— нотации; их предназначение и сравнение

— карта процессов на базе системы условных обозначений для моделирования бизнес процессов (BPMN)

— основные ошибки процессного моделирования

Занятие 5
16 апреля, 19:00 UTC+3
Оценка эффективности бизнеса

— оценка эффективности бизнес-процессов

— учет и анализ затрат и оценка вспомогательных процессов (ABC, cost-drivers)

— оценка прибыльности бизнеса, оценка инвестиционных проектов

— оценка создания ценности акционеров

контроль и отчетность, панели управления (Dashboards)

Занятие 6
18 апреля, 19:00 UTC+3
Операционное планирование и контроль

регламентация (формализация) процессов

— разработка регламентов (форм)

— создание инструкций и планов

— функция контроля

— создание образцов документов

— представление новых процессов в компании для целевых аудиторий

Занятие 7
23 апреля, 19:00 UTC+3
Влияние функционального подхода на организационную структуру

— организационные структуры; основные вводные для моделирования

— бизнес-модель и операционная модель, связь модели управления с организационной структурой

— типы организационных структур

— функциональное управление в организационной форме

— моделирование и улучшение процессов

— примеры визуализации организационных структур для разных целевых аудиторий

Занятие 8
25 апреля, 19:00 UTC+3
Автоматизация моделирования процессов

— системы моделирования бизнес-процессов

— сравнение программного обеспечения (ПО)

— выбор ПО для бизнеса

Занятие 9
30 апреля, 19:00 UTC+3
Внедрение функционального управления, внедрение новых процессов

— реструктуризация неэффективных процессов

— "проектный офис", "офис бизнес аналитики BI" и вовлечение заинтересованных сторон (Stakeholders)

— риски реструктуризации

— риски для бизнеса, минимизация потерь и рисков

— обзор практик внедрения изменений

— разработка планов изменений и/или реструктуризации

Занятие 10
2 мая, 19:00 UTC+3
Интеграционная сессия

— подведение итогов курса

— общий разбор всех восьми шагов внедрения

— сессия вопросов и ответов

Сертификат LABA подтверждает реальные знания

Посмотрите, как будет выглядеть ваше резюме после курса:

После курса

у вас будет понимание как структурировать функциональное управление в компании

 

вы будете знать как делать операционное планирование и анализ функций компаний

вы сможете увидеть где и как вам нужно работать, чтобы улучшить операционную эффективность компании

Как мы учим
Занятия проходят в личном кабинете MY.LABA.
Это удобно — знания всегда под рукой.
Записи онлайн-занятий
Доступны вам всегда. Ограничений нет.
Дополнительные материалы
Презентации, файлы, статьи, видео, кейсы — все структурировано и никогда не потеряется.
Общение с преподавателем
Задавайте вопросы по занятиям и получайте ответы в один клик.
Закрепляйте знания в системе проверки LABA+
Тесты
Проверка знаний по каждому занятию.
Домашние задания
Делать иногда сложно, но всегда интересно. Готовит и проверяет лектор.
Система баллов
За тесты и домашние задания начисляем баллы. Баллы влияют на общий рейтинг участника и на получение им диплома.
Преподаватель — главный человек на курсе.
Но есть те, кто ему помогает. Каждый курс готовит команда.
Продюсеры
Ищут лучших преподавателей, запускают курсы и совершенствуют их.
Клиентский сервис
Решают вопросы, которые могут возникнуть у вас во время учебы.
Редакция
Готовит презентации, статьи, видео и остальные материалы к курсам.
Методисты
Помогают разрабатывать курсы, тесты и домашки, чтоб они были интересные и полезные.
Курс подходит

управленцам, чья задача — оптимизировать процессы
в компании

собственникам, которым нужно систематизировать свой бизнес

HR-специалистам, которые хотят быть стратегическими партнерами и строить бизнес процессы
в компании

Оставьте вашу заявку
С вами свяжется менеджер,
чтобы рассказать подробности
Есть ли места в группе
Мы проводим онлайн-курсы, но ограничиваем количество участников, чтобы лектор успел поработать с каждым.
Какая сейчас цена
С вами свяжется наш менеджер для уточнения актуальной цены курса, корпоративных скидок и скидок для постоянных клиентов
Подходит ли вам курс
Мы хотим, чтобы вы получили результат, а не просто диплом, поэтому скажем, если курс не для вас.
Ваши данные
Регистрируясь, вы соглашаетесь с условиями договора-оферты и политикой конфиденциальности
1
Подождите несколько секунд.
Ваша заявка обрабатывается
Отзывы о курсе
У нас учатся сотрудники международных компаний
У нас 117 689 подписчиков
присоединяйтесь