#клиенты

материалы по теме

image
"Привлечь нового покупателя в 5–10 раз дороже, чем продать продукт постоянному клиенту"
Эксперты из Wargaming, Terrasoft, Evo, LeBoutique, Portmone о CRM-подходе к ведению бизнеса.

Лекции и курсы по теме

lecturer
c 10 июля - по 17 августа
12 занятий по 1,5 часа
Курс
Максим Мозговой
CRM 2.0
  • инструменты по выстраиванию клиентской лояльности
  • работа с жизненным циклом клиента
  • передовые знания: churn management, data quality etc
  • аналитический подход к управлению клиентской базой