Работал директором по CRM в компаниях «Промсвязьбанк», Lamoda, Wildberries, ivi.ru. Отвечал за стратегическое развитие направления CRM, создание подразделения CRM “с нуля” в Сбербанке.
Руководил отделом развития CRM в компании МТС, отвечал за управление оттоком, создание и успешную реализацию стратегии развития CRM для Группы МТС России и странах СНГ.
Обладает более чем 10-летним опытом работы в ведущих компаниях СНГ по управлению внедрением технологий и процессов CRM в различных каналах.
Образование: Kingston University, London.