20 березня -
22 травня

Онлайн-курс

PR-менеджмент

Ви вже вмієте запускати PR-кампанії, писати пресрелізи, організовувати іміджеві івенти. Тепер хочете перейти на стратегічний рівень та стати PR-директором? Визначати бізнес-цілі, розробляти комунікаційну стратегію та знаходити виходи з кризових ситуацій вас навчить Анна Захараш, директор із корпоративних комунікацій у Kyivstar.

17 років досвіду в PR і комунікаціях у FMCG, телевізійній та нафтогазовій індустріях

PR-директор №1 в Україні у 2020 році за версією видання MMR

отримала Advanced Certificate від CIPR (Chartered Institute of Public Relations, UK)

Записатися

ексвіцепрезидентка з корпоративних комунікацій TNK-BP, телеканалу «Україна» та SUN Interbrew (InBev) Ukraine

у 2020 році отримала міжнародну премію European Excellence Awards за проєкт від Kyivstar «Смартфон для батьків», який також увійшов до шортліста Effie Awards Ukraine

PR-експертка у проєктах: «4G Київстар», «20 років Київстар», соціальна платформа #Sharity, ініціатива «Пошук дітей»

пройшла програму Executive MBA в The University of Sheffield (UK) за спеціальністю «Маркетинг»

онлайн-лекцій

+ практичні домашні завдання
+ фідбек щодо домашніх завдань
+ додаткові матеріали, що залишаються з вами назавжди

Стратегія

Ви навчитеся поетапної розробки PR-стратегії: від визначення цілей та опису аудиторії у B2B та B2C до формування антикризової комунікації та запуску соціальних проєктів. У результаті — створите власну PR-стратегію на 2023 рік.

Антикризове реагування

Чіткий та продуманий алгоритм дій допоможе вам оперативно знайти варіанти виходу з кризових ситуацій і водночас зберегти репутацію компанії. Ви навчитеся оперативно реагувати на негативний фідбек у соцмережах та складати офіційні заяви від імені компанії.

Оцінка ефективності

Ухвалюйте грамотні рішення у PR на основі результатів та аналітики, а не інтуїції. Ви навчитеся оцінювати ефективність вашої роботи: використовувати матрицю АМЕС, розраховувати PR Value, стежити за Share of Voice, кількістю та тональністю згадок.

Старт:

20 березня

Мова викладання: українська

Тривалість:

10 тижнів

10 лекцій

15 годин

Формат:

Вебінари

Зворотний зв'язок
щодо домашніх завдань від
лектора та методиста

Записатися

Даємо практичні знання

Щоби закріпити матеріал лекцій, ми розробили спеціальні практичні завдання. З їхньою допомогою ви підготуєте план активностей для каналів B2B/B2C, навчитеся застосовувати матрицю ризиків і розробите ефективну PR-стратегію.

Підтримуємо кожного

Ви отримаєте зворотний зв'язок щодо кожного домашнього завдання від методиста курсу, викладач особисто дасть фідбек щодо вашої фінальної роботи — PR-стратегії. А наша команда допоможе у процесі навчання.

Будуємо нетворкінг

Ви отримаєте доступ до закритого телеграм-чату курсу, де зможете обмінюватися досвідом, розбирати кейси, обговорювати домашні завдання.

- Яку функцію PR виконує в компанії
- Продуктовий PR та маркетинг-мікс
- Як PR пов’язаний з цілями бізнесу
- Навіщо компанії потрібна PR-стратегія?

- Про що ваш бренд?
- Яку проблему розв’язує ваш бізнес?
- Аналізуємо ринок та конкурентів (метод PESTEL та SWOT)
- Позиціювання та стратегічні цілі компанії

- Цільові аудиторії та стейкхолдери: що вони хочуть знати про компанію
- Як стейкхолдери впливають на стратегічні цілі бізнесу
- Бізнес-цілі компанії для комунікації з аудиторію В2В
- Формуємо цілі та завдання комунікації для B2C-аудиторії

- Роль внутрішніх комунікацій у PR-стратегії
- Вимірювання ефективності внутрішніх комунікацій (обізнаність, залученість, eNPS)
- Бренд роботодавця, позиціювання СЕО, програми визнання

- Чим відрізняються B2B- та B2C-продукти
- Що треба знати продавцю та піарнику?
- Позиціювання продуктів компанії: хто ваш клієнт?
- 10 правил комунікаційної стратегії для B2B
- Канали комунікацій та інструменти

- Бізнес-цілі сегмента B2C та їхнє відображення у PR-стратегії
- Створюємо контент-план і налаштовуємо систему генерації інфоприводів
- 10 правил роботи з журналістами та лідерами громадської думки
- Про що говорять сторінки брендів і робота з негативом у соцмережах

- Що таке криза?
- Матриця криз: як складати та які висновки робити
- Система антикризового реагування
- Інструкції на час кризових ситуацій

- Роль та задачі PR під час кризової ситуації
- Моніторинг, інформування, офіційні заяви компанії
- Цільові аудиторії та вибір каналів комунікації залежно від типу кризи
- Управління репутацією після кризи

- Імідж компанії в очах державних органів
- Місія бізнесу та соціальні проєкти
- Що таке SDG
- Чи потрібен компанії соціальний проєкт і для яких цілей
- Дизайн проєкту, залучення партнерів та оцінка ефективності

- Малюємо «скелет» стратегії
- Стейкхолдери та ЦА
- Основні теми для комунікації B2C та B2B
- План комунікацій на рік
- Антикризові комунікації
- Соціальні або іміджеві проєкти

Ваш шлях до курсу:

Залишайте заявку нижче

Наші менеджери опрацюють її та зв'яжуться з вами для уточнення всіх деталей.

Розкажіть нам про ваші професійні цілі

Розуміючи ваші навички та цілі, ми підкажемо, наскільки цей курс релевантний для вас. Якщо курс не підійде, менеджер запропонує інший суміжний курс.

Визначте форму оплати

Ми надаємо розстрочку на навчання та можливість оплати в декілька платежів. Залишається лише вибрати зручний формат.

Станьте частиною Laba

Ви познайомитеся з викладачем та куратором курсу. Отримаєте доступ до особистого кабінету та приєднаєтеся до закритого чату навчальної групи в телеграмі.

Записатися на онлайн-курс