Відеокурс

Корпоративна культура

Ми розробили практичний курс про побудову корпоративної культури, з якою ви підвищите продуктивність команди та опишіть цінності компанії для нових співробітників. Як побудувати систему внутрішньої комунікації та перейти до формування сильного бренду роботодавця — пояснить HR-директор Work.ua.

описуємо цінності компанії

створюємо корпоративний кодекс

сскладаємо портрет «своїх» кандидатів

прописуємо план адаптації нових співробітників

оптимізуємо систему внутрішньої комунікації

Записатися

11+ років досвіду у HR («ПриватБанк», Englishdom, «Щедро»)

пройшла шлях від спеціаліста з внутрішніх комунікацій до HRD у компанії з 200+ співробітників

запустила проєкт з навчання керівників і автоматизувала оцінку залученості персоналу до «ПриватБанку» (індекс eNPS підвищився на 17 %)

знизила плинність серед новачків масових професій із 20 % до 15 %

впровадила HR-аналітику в Englishdom: індекс eNPS і середній стаж роботи

розробила систему адаптації нових співробітників, підвищила ефективність віддалених команд і збільшила штат у 2 рази в Englishdom

Відеолекцій

+ додаткові матеріали, які залишаються з вами назавжди

Діагностика наявної культури

Щоби визначитися з ключовими цінностями, проаналізуємо наявну модель корпоративної культури та її вплив на бізнес. Ви подивитеся на компанію очима власника і співробітників. Дізнавшись її сильні та слабкі сторони, розпочнете роботу над покращеннями.

Команда із загальними цінностями

Робочим конфліктам і плинності кадрів можна запобігти, якщо визначати «своїх» співробітників на етапі співбесіди. Для цього складемо портрет ідеального члена команди та навчимося транслювати цінності не лише кандидатам, а й людям, які вже з вами.

Оновлена стратегія

Ви опануєте інструменти формування культури: комунікацію, корпоративний стиль, дизайн робочого середовища і стиль управління. Створите корпоративний кодекс і впровадите нові правила в житті компанії. З оновленою стратегією покращите бізнес-показники та перейдете до створення бренду роботодавця.

Тривалість:

10 лекцій

15 годин

Формат:

Відеолекції

Мова курсу: російська

Записатися

- з чого починається корпоративна культура
- як культура впливає на розвиток і прибуток компанії
- корпоративна культура як інструмент вирішення конфліктів
- створюємо корпоративну культуру на основі бізнес-цілей
- розбираємо елементи культури: бачення, місія, цінності, норми та правила поведінки, процедури, традиції
- як провести аудит наявної культури компанії

- як оцінити ефективність корпоративної культури
- оцінюємо лояльність співробітників: eNPS, пульс-опитування, опитування залучення
- огляд інструментів для проведення опитувань: google forms, SurveyMonkey, HRIS-система
- як формулювати питання та інтерпретувати відповіді
- як прочитати думки співробітника і докопатися до суті проблеми

- формуємо бачення корпоративної культури: визначаємо слабкі та сильні сторони
- описуємо норми та цінності компанії
- інструменти покращення корпоративної культури: комунікація корпоративний стиль, дизайн робочого середовища і стиль управління
- як створити корпоративний кодекс
- впроваджуємо нові правила в життя компанії
- оцінка поточних співробітників на відповідність цінностям: за і проти

- як лідери та керівники впливають на корпоративну культуру
- як вибрати формат і культуру зворотного зв’язку
- опір змінам: як працювати з запереченнями співробітників
- приклади роботи з конкретними запереченнями: «я не хочу переходити на нову систему управління проєктами», «я не розумію, навіщо нам збори щотижня», «я не хочу так часто проводити one-to-one»
- хороший співробітник не відповідає цінностям компанії: пошук рішення
- як розв’язувати конфлікти між співробітниками
- як лідерам бізнесу транслювати цінності компанії

- вибираємо систему управління завданнями
- внутрішній месенджер: плюси та мінуси
- про що говорити на загальних зборах
- корпоративний блог: мета і реалізація
- тематика заходів, активностей і тімбілдінгів

- складаємо портрет кандидата: hard skills, soft skills, мотивація, culture fit
- вибираємо інструменти активного і пасивного пошуку
- як провести скринінг резюме і первинну співбесіду телефоном
- правила ефективного інтерв’ю з кандидатом
- оцінка кандидата на співбесіді
- як скласти привабливий job offer

- розбираємо тривалість і етапи адаптації
- аналізуємо 4 типи поведінки новачків: заперечення, конформізм, мімікрія, адаптивний індивідуалізм
- роль HR-менеджера, керівника, команди, наставника в період адаптації співробітника
- вибудовуємо процес адаптації для junior, middle, senior фахівців
- формуємо довіру співробітника: адаптаційний чек-лист
- як грамотно давати фідбек

- який зв’язок між мотивацією співробітників та їхніми цінностями
- як побудувати систему матеріальної та нематеріальної мотивації
- інструменти утримання найкращих фахівців

- як бренд роботодавця пов’язаний із корпоративною культурою
- кейс: покроковий план розробки EVP
- обираємо канали комунікації з потенційними кандидатами: кар’єрний сайт, відеоролики, публікації, виступи, робота з вишами, внутрішні мітапи та курси, профіль компанії в соцмережах
- як вибрати способи просування: канали digital-маркетингу, амбасадори бренду, розсилки в соцмережах і месенджерах

- розробляємо зовнішнє позиціювання компанії
- з чого складається бренд
- обираємо канали комунікації: ЗМІ, соцмережі, заходи
- розбираємо принципи і форми корпоративної соціальної відповідальності
- як впроваджувати КСВ-проєкти
- як клієнтський сервіс впливає на позиціювання компанії

Костянтин Макаєв

T&D в OFFPRICE

Нещодавно завершив курс «Корпоративна культура». Хочу сказати дякую Ользі Тарасевич за нескінченну підтримку! Прекрасна структура подачі матеріалу, сам матеріал «без води» та актуальний. Домашні завдання після кожного уроку дають змогу самостійно занурюватись у теми, завжди є можливість обговорити пройдений матеріал із викладачем курсу. Відкритість, гнучкість, організація — це все про Laba. Дуже дякую!

Олександра Руді

HR-менеджер в UAATEAM

Курс «Корпоративна культура» мені сподобався. Я отримала багато класної та корисної інформації, яка була чітко і детально розписана. Видно, що лектор Ольга Тарасевич — досвідчений фахівець, яка не просто ділилася цією інформацією, а й подавала багато різних прикладів, що дуже добре.

Дар’я Куслій

HR generalist в In White

Курс «Корпоративна культура», який я проходила в лектора Ольги Тарасевич, мені дуже сподобався. Для мене важливо було те, що вся інформація актуальна і практична, а також готова до застосування в роботі. Ольга завжди була на зв’язку, якщо виникали якісь труднощі щодо домашнього завдання, то одразу допомагала їх розв’язати. Класно, що саме так можна було звернути увагу і виправити свої помилки. Інформація подавалася чітко і без зайвої води, а матеріал теми відпрацьовано на всі 100 %.