Вакансия: Менеджер по работе с клиентами в Laba | Бизнес-школа Laba (ЛАБА)
Журнал

Поиск

Вакансия

Менеджер по работе с клиентами

Отдел: Sales

Локация: Киев

Уровень: Junior

В двух словах:

Мы — Laba Group, лидеры рынка онлайн-образования.

Уже 5 лет запускаем онлайн-курсы, которые помогают студентам развивать карьеру или бизнес.

В Laba Group входят бренды:

  • Laba — международная бизнес-школа. Работает в Украине, странах СНГ и Балтии. Недавно запустили курсы в Венгрии и Польше.

  • Skvot — онлайн-школа креативных профессий. В 2020-м году Skvot получил RedDot Award за свой брендинг.

  • robot_dreams — IT-школа. Сложные курсы. От математики до Data Science.

  • |elvtr| — наша первая онлайн-школа в США. Бросили вызов Coursera.

У нас много курсов, а слушателей — еще больше. Поэтому расширяем отдел по работе с клиентами и ищем в команду ребят, которые будут заботиться о наших студентах и способствовать их профессиональному развитию.

Проактивного гуру
кросс-продаж мы видим так:

  • хочет расти и апгрейдить свои скилы в сфере коммуникаций с клиентами и продажах
  • не впадает в уныние после неудачной первой попытки
  • с ним легко общаться — заслушаешься
  • умеет убеждать так, что в голове испаряются все «?но»
  • придерживается стратегии win-win в общении с клиентом.

Твои задачи:

  • поддерживать связь с клиентом на всех этапах обучения
  • вести телефонные переговоры до 2 часов в день (?40 звонков)
  • мотивировать студентов пройти курс до конца
  • знать проблемы и потребности клиента, чтобы предлагать другие курсы
  • фиксировать данные в АmoCRM
  • выполнять план по продажам и стать звездой апсейла.

От нас:

  • график: 5/2 с 9:00 до 18:00
  • ЗП: 12 000 ставка + бонусы (совокупный доход 20 000)
  • 3-х этажный офис возле метро «Контрактовая площадь» (2 мин ходьбы, мы засекали)
  • все наши курсы — бесплатно, а ещё мы компенсируем внешние обучение,
  • мастер-классы
  • лучшие инструменты для эффективной и комфортной работы + компенсируем 50% стоимости ноутбука через год

Еще вакансии

Истории нашей команды

frame-3-5ed0eeb361b61041290768.png
frame-5-5ed0eee716811892117961.png
frame-2-5ed0eed6af77c549091845.png
frame-6-5ed0eef96a960653063917.png
frame-4-5ed0eec80dc10584945352.png

Инна Чут

главный продюсер LABA

«Три года назад я пришла в LABA копирайтером. Как сейчас помню первый день — иду к нашему старому офису и думаю: “Здесь я сделаю все возможное”. С этой мыслью и начала работать.

Как-то Андрей Гайдут, сооснователь LABA, сказал: “Есть лектор, давайте запустим с ним курс”. Я начала думать, как же это сделать, красиво донести. Так я начала продюсировать курсы».

Подробнее

Артем Товстенко

digital-маркетолог

«Как сейчас помню: январь 2017-го, мне позвонил Илья Рейниш и предложил попробовать себя в роли продажника. Но с возможностью перейти в маркетинг. Со временем так и получилось.

В маркетинге я изначально занимался рекламой “Вконтакте”. Мы думали масштабироваться. Но потом в Украине заблокировали “Вконтакте”. Это был шок. Я сидел и думал: чем мне заниматься теперь? Сначала развивал чат-боты, потом начал запускать рекламу в Instagram. Затем мне отдали основные источники трафика».

Подробнее

Юля Дрынь

выпускающий редактор

«Я попробовала себя на телевидении и радио, потом поняла, что работа с текстом нравится больше. Радио и телевизор люди могут слушать фоном, а текст точно читают осознанно.

В LABA я всегда занималась контентом. Сначала вела соцсети и писала книжные дайджесты, потом нашла себя в роли выпускающего редактора блога. Точнее всего мою функцию в проекте описали коллеги — “мама блога”. Так и есть — я отвечаю за все тексты, которые у нас публикуются. И это мое хобби».

Подробнее

Влад Вознов

продюсер курсов

«Я закончил юридический факультет и два года работал по специальности. Но профессия оказалась скучной, а мне хотелось больше драйва. Месяца два-три подавал резюме на проджект-менеджера, проходил собеседования, но всё не мог найти “свою” компанию.

Потом увидел вакансию в LABA и подал резюме. Очень хотелось стать частью их команды — там я мог бы смотреть крутые курсы и расти в профессии».

Подробнее

Саша Азарова

контент-продюсер

«Сначала я работала журналистом, потом копирайтером. Но мне быстро надоело. Я неплохо пишу, но тогда не понимала, что люблю не тексты, а смыслы в них. Потом пошла работать преподавателем английского, но вскоре поняла, что прямой контакт “учитель-ученик” — не мое. Нужно двигаться дальше.

Я точно знала, что хочу остаться в образовании, только с более современным подходом. Подалась в LABA и меня позвали на встречу. Помню, вышла и подумала: “То, что мне нужно”».

Подробнее

Рассказываем,
как мы работаем. Скачивайте, читайте, влюбляйтесь в нас.

Скачать
WelcomeBook

У вас остались вопросы?
Напишите нашему HR

hr

Катя
Глушеня