Результативні переговори
Відеокурс

Результативні переговори

Як завжди укладати вигідні угоди?
Бізнес — це не тільки цифри. Бізнес — це спілкування. З колегами, клієнтами, постачальниками, дистрибʼюторами, спонсорами. Поступитися тут, натиснути там, укласти вигідну угоду і побудувати довгострокові відносини — без навичок переговорів не обійтися. Опанувати комунікаційні стратегії допоможе Сергій Ковалевський, Head of Sales, Country Manager at Upfield Ukraine, Central Asia and Caucasus.
Навчитеся використовувати інструменти підготовки до переговорів
Зрозумієте, як підбирати ефективну стратегію ведення переговорів
Оцінюватиме сильні та слабкі сторони учасників переговорного процесу
Зможете вибудовувати довгострокові відносини з ключовими партнерами
Знайомтеся з вашим майбутнім викладачем:
Сергій Ковалевський
Head of Sales, Country Manager at Upfield Ukraine, Central Asia and Caucasus
11 років у продажах, 5 років запускає власні проєкти
має понад 6 років досвіду в ролі національного менеджера з роботи з ключовими клієнтами в Lantmännen AXA (ТМ Finn Crisp, Start!, AXA). Збільшив дистрибуцію у ключових клієнтів на 40% і вдвічі збільшив обіг угод
керував відділом продажу InterTradeAuto. Запустив проєкт із продажу автотоварів у гіпермаркетах і вже в перший рік досяг обігу $2 млн
був менеджером із роботи з ключовими клієнтами в компанії «Віктор і К» (ТМ Rollton, «Королівський смак»)
запустив власну торгову марку компанії та підписав контракт із ключовими клієнтами на $1,8 млн
консультант у сфері переговорів і спікер на заходах Only Top, Bitrix, КМДА
Наш підхід — дати не просто теорію, а корисні знання, які ви зможете використати в роботі та досягти своїх професійних цілей.
На курсі ми розберемо такі теми:
На курсі ми розберемо такі теми:
Гроші
Навчитеся торгуватися, пропонувати надійні бонуси та укладати вигідні угоди. Чим кращі ваші навички перемовника, тим вищий середній чек продажів і дохід вашої компанії.
Емоційний інтелект
Ви — психолог, друга сторона — розгорнута книга. Навчитеся розпізнавати брехню, приховані наміри та емоції співрозмовника. Не залишайте другій стороні шансу: контролюйте емоції, блефуйте і не піддавайтеся на маніпуляції.
Модель переговорів
Модель переговорів — ваш фундамент. Опануйте різні моделі переговорів: Гарвардську, BATNA, WATNA. Дізнайтеся про особливості кожної моделі та навчіться обирати правильну стратегію для конкретної ситуації.
Тривалість:
7 занять
15 годин
Формат:
Відеолекції
Мова курсу: російська

Для того, аби зберігати робочі місця і підтримувати українську економіку податками, окрім українських студентів, ми навчаємо російськомовних підприємців із Литви, Латвії, Казахстану, Естонії та Молдови. Тому цей курс та ще декілька запускаємо російською. Проте, ми маємо багато освітніх програм українською мовою: PR-комунікації, HR-директор, Управління фінансами, тощо.

Щоденно, ми працюємо над тим, щоб у нас був найбільший у світі асортимент онлайн-курсів для бізнесу українською.

Нагадуємо, що від 24 лютого, ми не співпрацюємо із громадянами росії та білорусі.

Програма
курсу:
Заняття 1.
Інструменти win-win переговорів
  • - Що таке переговори та якими вони бувають
  • - Визначення типу переговорів
  • - Відмінність продажу від переговорів
  • - Заповіді перемовників
  • - Чи варто вступати в торг
  • - СПІН-метод ведення переговорів
Заняття 2.
Практика переговорів
  • - Умови win-win
  • - Робота над вимогою «дай знижку»
  • - Трюк «хрещений батько» в переговорах
  • - Як виховати себе як висококласного перемовника
  • - Найпоширеніші гачки в угодах B2B
  • - Сам собі юрист, або Як зробити угоду безпечною
Заняття 3.
EQ в переговорах
  • - Для чого потрібний емоційний інтелект
  • - 5 основних тригерів у перемовників
  • - Приховані типи тригерів
  • - Робота над тригерами
  • - Стійкість до маніпуляцій
Заняття 4.
Осі переговорів
  • - Поняття «зовнішнє середовище» в підготовці до переговорів
  • - «Вхідний барʼєр» — інструмент переговорного процесу
  • - Експрес-метод підготовки до переговорів «осі переговорів»
  • - Фішки-обманки
  • - Методи ознайомлення з інформацією на переговорах
Заняття 5.
Моделі переговорів
  • - Інформація про власні цілі
  • - Гарвардська модель переговорів
  • - Модель переговорів BATNA
  • - Модель переговорів WATNA
  • - Типи психологічного захисту
  • - Типи темпераменту перемовника
  • - Методи взаємодії з різними типами перемовників
Заняття 6.
Читання партнера
  • - Стратегії поведінки
  • - Інформація про партнера
  • - Тактична підготовка
  • - Взаємодія у переговорах
  • - Парні переговори
  • - Хитрощі у переговорному процесі
Заняття 7.
Переговори: як працювати з боржниками
  • - Вчимося отримувати гроші назад
  • - Робота з проблемними клієнтами
  • - Форсаж у переговорах
  • - Переговорні тренди
  • - BHAG
  • - Правила переконання опонента у стилі Flexible
  • - Неекологічні методи повернення ДЗ
  • - Факторинг як інструмент легального хабаря
Нові знання — крок до кар'єрного зростання. Наші випускники працюють в компаніях-лідерах на топових позиціях. Станьте одним з них.