21 октября -
23 ноября

Онлайн-
курс

Корпоративная культура

Мы разработали практический курс о построении корпоративной культуры, с которой вы повысите продуктивность команды и опишите ценности компании для новых сотрудников. Как выстроить систему внутренней коммуникации и перейти к формированию сильного бренда
работодателя — объяснит HR-директор Work.ua.

описываем ценности компании

создаем корпоративный кодекс

составляем портрет «своих» кандидатов

прописываем план адаптации новых сотрудников

оптимизируем систему внутренней коммуникации

Записаться

11+ лет опыта в HR («Приватбанк», Englishdom, «Щедро»)

прошла путь — от специалиста по внутренним коммуникациям до HRD в компании из 200+ сотрудников

запустила проект по обучению руководителей и автоматизировала оценку вовлеченности персонала в «Приватбанк» (индекс eNPS повысился на 17%)

снизила текучесть среди новичков массовых профессий с 20% до 15%

внедрила HR-аналитику в Englishdom: индекс eNPS, стоимость найма, текучесть новых сотрудников и средний стаж работы

разработала систему адаптации новых сотрудников, повысила эффективность удаленных команд и увеличила штат в 2 раза в Englishdom

Онлайн-занятий

+ практические домашние задания
+ личная обратная связь от преподавателя
+ дополнительные материалы, которые остаются с вами навсегда

Диагностика существующей культуры

Чтобы определиться с ключевыми ценностями — проанализируем существующую модель корпоративной культуры и ее влияние на бизнес. Вы посмотрите на компанию глазами собственника и сотрудников. Узнав ее сильные и слабые стороны, вместе начнем работу над улучшениями.

Команда с общими ценностями

Рабочие конфликты и текучку кадров можно предотвратить, если определять «своих» сотрудников на этапе собеседования. Для этого составим портрет идеального члена команды и научимся транслировать ценности не только кандидатам, но и людям, которые уже с вами.

Обновленная стратегия

Вы освоите инструменты формирования культуры: коммуникация, корпоративный стиль, дизайн рабочей среды и стиль управления. Создадите корпоративный кодекс и внедрите новые правила в жизнь компании. С обновленной стратегией улучшите бизнес-показатели и перейдете к созданию бренда работодателя.

Старт:

21 октября

Длительность:

5 недель

10 лекций

15 часов

Формат:

Вебинары

Личная обратная связь
по домашним заданиям
Язык курса: русский

Записаться

Даём практические знания

Чтобы вы закрепили материал лекций, мы разработали специальные практические задания. С их помощью вы проведете аудит существующей корпоративной культуры и разработаете план ее оптимизации.

Поддерживаем каждого

Преподаватель курса даст фидбек и лично ответит на все вопросы, которые возникнут в течение курса. А наша команда поможет в процессе обучения.

Строим нетворкинг

Вы получите доступ к закрытому телеграм-чату курса, где сможете обмениваться опытом, разбирать кейсы и общаться с другими студентами.

- с чего начинается корпоративная культура
- как культура влияет на развитие и прибыль компании
- корпоративная культура как инструмент решения конфликтов
- создаем корпоративную культуру на основе бизнес-целей
- разбираем элементы культуры: видение, миссия, ценности, нормы и правила поведения, процедуры, традиции
- как провести аудит существующей культуры компании

- как оценить эффективность корпоративной культуры
- оцениваем лояльность сотрудников: eNPS, пульс-опросы, опросы по вовлеченности
- обзор инструментов для проведения опросов: google forms, SurveyMonkey, HRIS-система
- как формулировать вопросы и интерпретировать ответы
- как прочитать мысли сотрудника и докопаться до сути проблемы

- формируем видение корпоративной культуры: определяем слабые и сильные стороны
- описываем нормы и ценности компании
- инструменты улучшения корпоративной культуры: коммуникация корпоративный стиль, дизайн рабочей среды и стиль управления
- как создать корпоративный кодекс
- внедряем новые правила в жизнь компании
- оценка текущих сотрудников на соответствие ценностям: за и против

- как лидеры и руководители влияют на корпоративную культуру
- как выбрать формат и культуру обратной связи
- сопротивление изменениям: как работать с возражениями сотрудников
- примеры работы с конкретными возражениями: «я не хочу переходить на новую систему управления проектами», «я не понимаю, зачем нам собрания каждую неделю», «я не хочу так часто проводить one-to-one»
- хороший сотрудник не соответствует ценностям компании: поиск решения
- как решать конфликты между сотрудниками
- как лидерам бизнеса транслировать ценности компании

- выбираем систему управления задачами
- внутренний мессенджер: плюсы и минусы
- о чем говорить на общем собрании
- корпоративный блог: цель и реализация
- тематика мероприятий, активностей и тимбилдингов

- составляем портрет кандидата: hard skills, soft skills, мотивация, culture fit
- выбираем инструменты активного и пассивного поиска
- как провести скрининг резюме и первичное собеседование по телефону
- правила эффективного интервью с кандидатом
- оценка кандидата на собеседовании
- как составить привлекательный job offer

- разбираем длительность и этапы адаптации
- анализируем 4 типа поведения новичков: отрицание, конформизм, мимикрия, адаптивный индивидуализм
- роль HR-менеджера, руководителя, команды, наставника в период адаптации сотрудника
- выстраиваем процесс адаптации для junior, middle, senior специалистов
- формируем доверие сотрудника: адаптационный чек-лист
- как давать грамотно фидбэк

- какая связь между мотивацией сотрудников и их ценностями
- как построить систему материальной и нематериальной мотивации
- инструменты удержания лучших специалистов

- как бренд работодателя связан с корпоративной культурой
- кейс: пошаговый план разработки EVP
- выбираем каналы коммуникации с потенциальными кандидатами: карьерная сайт, видеоролики, публикации, выступления, работа с вузами, внутренние митапы и курсы, профиль компании в соцсетях
- как выбрать способы продвижения: каналы digital-маркетинга, амбассадоры бренда, рассылки в соцсетях и мессенджерах

- разрабатываем внешнее позиционирование компании
- из чего состоит бренд
- выбираем каналы коммуникации: СМИ, соцсети, мероприятия
- разбираем принципы и формы корпоративной социальной ответственности
- как внедрять КСО-проекты
- как клиентский сервис влияет на позиционирование компании

Александра Руди

HR-менеджер в UAATEAM

Курс "Корпоративная культура" мне понравился. Я получила много классной и полезной информации, которая была четко и детально расписана. Видно, что лектор Ольга Тарасевич - опытный специалист, которая не просто делилась этой информацией, а и подавала много разных примеров, что очень здорово.

Дарья Куслий

HR generalist в In White

Курс "Корпоративная культура", который я проходила у лектора Ольги Тарасевич, мне очень понравился. Для меня важно было то, что вся информация актуальная и практичная, а также применима в работе. Ольга всегда была на связи и если возникали какие-то трудности относительно домашнего задания, то сразу помогала их решить. Также классно, что именно таким образом можно было обратить внимание и исправить на свои ошибки. Информация подавалась четко и без лишней воды, а материал темы отработаны на все 100%.