Продакт-менеджмент

Ми розробили практичний курс для діючих та майбутніх продакт-менеджерів. Аналізувати продуктові метрики та обирати ефективні інструменти для розробки функціоналу, що матиме попит серед користувачів, вас навчить Ярослав Юрчина — Product manager з Rocket.

8 років досвіду в управлінні продуктом

запускав проєкт Rocket на Кіпрі, у Нідерландах та готував до запуску у Франції та Греції

Ex-Product Manager в Genesis та Robota.ua

Зареєструватися

брав участь у формуванні команди із 10+ продактів, разом з якими впроваджує продуктові інновації в Rocket

в Genesis керував проєктами для пошуку роботи на ринках Африки та Азії

побудував з нуля Customer Care department в Robota.ua

пройшов кар'єрний шлях від спеціаліста зі служби підтримки до продакт-менеджера

Онлайн-занять

+ практичні завдання
+ особистий зворотний зв’язок від викладача
+ додаткові матеріали, які залишаються
з вами назавжди

Інструменти аналізу

Створити продукт, що вирішує проблеми користувача, допоможе data-driven підхід. Ми почнемо з досліджень User Research та CustDev. На базі отриманих інсайтів оберемо гіпотези, які будемо тестувати. Розберемо інструменти аналітики: Power BI, SQL, Data Studio, GA, Firebase. Навчимося вибирати необхідний для оцінки ефективності вашого продукту.

Roadmap розробки

Який шлях має пройти ідея, щоб стати фічею? З Customer Journey Map ми зрозуміємо, який функціонал треба оптимізувати. Потім розберемо методи пріоритизації продуктового беклогу: Story Mapping, RICE, MoSCoW, WSJF. Навчимося розподіляти задачі в команді, а також будувати ефективний воркфлоу за допомогою PI planning та інструментів фреймворку Scrum.

Розвиток продукту

Ви зрозумієте, як взаємодіяти з командою маркетингу для просування продукту на ринку. Дізнаєтесь особливості роботи з App Store і Google Market. Зрозумієте, що не варто робити при успішному запуску. Сформуєте подальші цілі в Roadmap розвитку та Product vision. В результаті — навчитеся формувати покрокову стратегію розвитку продукту після лончу.

Старт:

16 листопада

Тривалість:

5 тижнів

10 занять

15 годин

Формат:

Вебінари + особистий зворотний зв'язок
щодо домашніх завдань

Зареєструватися

Даємо практичні знання

Щоб ви закріпили матеріал лекцій, ми розробили спеціальні практичні завдання. З їхньою допомогою ви крок за кроком пройдете всі стадії розробки продукту: від тестування гіпотез — до побудови стратегії розвитку.

Підтримуємо кожного

Викладач курсу дасть фідбек і особисто відповість на всі запитання, які виникнуть протягом курсу. А наша команда допоможе в процесі навчання.

Будуємо нетворкінг

Ви отримаєте доступ до закритого телеграм-чату курсу, де зможете обмінюватися досвідом, розбирати кейси та просто обговорювати поточні питання.

- роль продакт-менеджера в компанії
- огляд продуктових фреймворків
- як шукати біль користувача
- що таке Product-market fit
- Customer Journey Map: на які питання вона відповідає
- якісні дослідження для запуску продукту: User Research, CustDev

- які існують методи постановки цілей
- як сформувати цілі на різних етапах розробки
- як розподілити цілі в команді розробки
- хто відповідає за цілі на різних рівнях розробки
- як проводити перевірку результатів
- хто такі стейкхолдери
- як взаємодіяти зі стейкхолдерами

- пошук якісних ідей та формування беклогу
- фіча-флоу, або Який шлях повинна пройти ідея, щоб стати фічею
- як перевіряти продуктові гіпотези
- які методи пріоритизації задач існують: Story Mapping, RICE, MoSCoW, WSJF
- формування roadmap: з чого почати
- PI planning як прогресивний інструмент планування roadmap

- як працювати в команді та розподіляти задачі
- як дробити задачі на підзадачі: епіки, сторі
- Story Points та Planning Poker для оцінювання задач
- інструменти для роботи з командою онлайн та офлайн
- зони відповідальності та за ким вони закріплені
- які обов’язкові церемонії потрібні для побудови процесу розробки
- які етапи проходить команда та які ролі з’являються під час масштабування

- як проводити тестування при запуску продукту
- аналіз схеми онбордингу нових користувачів
- що таке служба підтримки та як вона працює
- комунікації, які пов'язані з релізом
- ключові метрики при запуску: моніторинг і стійкість продукту
- інструменти для збору зворотного зв'язку: NPS, CSI та ін.
- що таке бета-версії продуктів та A/B-тести
- реліз-флоу та апдейти

- процес взаємодії з UI/UX-дизайнером
- що робити, якщо продуктового дизайнера немає, а є тільки UI-дизайнер
- інструменти для мокапів та побудови логіки продукту
- як організовувати процес роботи з дизайнером
- про відповідність трендам та дизайн-стандартам
- як тестувати дизайн та MVP

- що таке data-driven підхід і чому він актуальний
- аналітичні інструменти: Power BI, SQL, Data Studio, GA, Firebase
- навіщо потрібні Data Science і Python в роботі з продуктом
- як використовувати HADI-цикли та відстежувати метрики
- як івенти та теплові карти допомагають у розробці продукту
- що таке аналітичний звіт і піраміда метрик
- як вибрати метрики відповідно до продукту

- типи та види бізнес-моделей для продукту
- як розрахувати unit-економіку
- як працювати з кількома юнітами
- за допомогою яких інструментів і формул можна розрахувати точку беззбитковості
- як формувати бюджет проєкту
- як будувати та оптимізувати воронки продажів
- як оптимізувати витрати

- синергія маркетингу та продукту: як вони впливають один на одного
- як побудувати процес взаємодії з відділом маркетингу
- з чого починається просування продукту
- звідки береться трафік та як визначити його якість
- як побудувати та тестувати воронку залучення клієнтів
- продуктові інструменти: тріал, реєстрація, SEO та ін.
- огляд метрик: CPM, CTR, CPC, CPA
- що таке Growth Hacking
- особливість роботи з App Store і Google Market
- як утримати користувача

- побудова стратегії продукту
- пошук відповідей: «що робити далі?», «як зрозуміти, що продукт не зайшов?» «що робити, якщо з продуктом все гаразд?»
- як презентувати та захищати стратегію
- управління очікуваннями стейкхолдерів
- що варто і не варто робити при успішному запуску
- глобальна постановка цілей: Product roadmap, Product vision
- що таке short-, medium-, long-term plan