Найімовірніше, на співбесіді вас попросять розповісти про себе, сильні/слабкі сторони, пояснити, чому ви вирішили змінити місце роботи, й озвучити очікування щодо зарплати. Краще підготуватися до такої розмови заздалегідь, щоб справити гарне враження.
Вибрали 10 основних запитань на співбесіді з каталогу The Balance Careers.
#1. «Розкажіть про себе»
Використовуйте формулу «теперішнє — минуле — майбутнє»:
Почніть із того, чим ви займаєтеся зараз — професійно та у вільний час. Розкажіть про хобі, які покажуть вас із вигідного боку: наприклад, любов до шахів говорить про високий інтелект, заняття йогою — що ви дбаєте про здоров'я та вмієте концентруватися. Якщо знаєте, що до офісу компанії можна приходити з вихованцями, згадайте у розмові свого собаку.
Далі розкажіть, як ви дійшли до поточної позиції — важлива ваша освіта, курси та тренінги, минулий робочий досвід, участь у волонтерських проєктах тощо.
Насамкінець згадайте про плани на майбутнє. Бонусом буде, якщо ви зможете пов'язати власні цілі з кар'єрними можливостями компанії, яка запросила вас на співбесіду.
Чого не робити
- Не змушуйте витягувати з вас інформацію кліщами. Інакше у рекрутера може виникнути запитання, навіщо ви взагалі прийшли на зустріч, якщо обмежуєтеся односкладними відповідями.
- Але й не розкривайте всі карти одразу — у вас попереду ще ціла співбесіда.
- Не діліться надто особистою інформацією — про сім'ю, дітей, партнерів, здоров'я тощо.
- Не надто захоплюйтесь, коли розповідаєте про хобі. Рекрутер може вирішити, що воно для вас важливіше за роботу.
#2. «Розкажіть про ваш досвід»
Сфокусуйтеся на тих навичках, які можна застосувати на цікавій для вас позиції. Говоріть про вимірні успіхи та конкретні кейси — наприклад, ви організували 5 конференцій на 2 тис. учасників. Будьте готові відповісти на запитання щодо будь-якого з пунктів вашого резюме.
Для опису досвіду можна використовувати модель STAR:
S — Situation — якою була ситуація, коли ви почали працювати у цій ролі?
T — Task/Target — яке завдання чи ціль стояла перед вами?
A — Action Taken — які дії ви вчинили, щоби досягти цілі?
R — Results achieved — яких результатів досягли?
Якщо ви обмежені NDA і не маєте права називати конкретні проєкти та цифри, скажіть про це та постарайтеся описати досягнення у відсотках — наприклад, приріст користувачів на 25%.
Починайте з найсвіжішого досвіду — розкажіть, чим ви займалися останнім часом.
Чого не робити
- Не брешіть. Перевірити інформацію про ваш професійний досвід нескладно. Навіть якщо вас візьмуть на роботу, обман може розкритися пізніше. Скандальне звільнення CEO Yahoo! доводить, що брехня у резюме ні до чого доброго не приводить.
- Не розголошуйте конфіденційну інформацію, коли розповідатимете про попередній досвід.
- Рекрутер знайомий із вашим резюме, тому не потрібно перераховувати список посадових обов'язків за всі роки роботи.
#3. «Які ваші сильні сторони?»
Підготуйтеся: виберіть із опису вакансії ті вимоги, яким ви відповідаєте. Це може бути освіта, хард- та софт-скіли, професійний досвід тощо.
Вкоротіть список до 3-5 найважливіших пунктів і поряд з кожним з них напишіть, як ви застосовували цю сильну сторону в минулому. Чим більше ваш список буде схожий на вимоги до позиції, тим вищі шанси отримати роботу.
Чого не робити
- Не виявляйте помилкову скромність — вам потрібно вигідно продати себе роботодавцю.
- Не вихваляйтеся тим, що ви кращий від інших. («Я був єдиним, хто не припускався таких помилок», «На відміну від інших, я швидко справлявся»).
- Не розповідайте про навички, які не пов'язані з вакансією. Наприклад, якщо ви співбесідуєтеся на роль бухгалтера, не варто говорити про вміння організовувати івенти.
#4. «Які ваші основні слабкості?»
Навіть коли рекрутери запитують про недоліки, відповідь має характеризувати вас із позитивного боку. Для цього можна використати один із трьох підходів:
Несуттєві слабкості. Назвіть недоліки, які не важливі для вашої професії. Наприклад, копірайтер може сказати, що не сильний у цифрах. А потім згадати, що з дитинства любить усе, що пов'язане зі словом.
Навички, які ви активно розвиваєте. Наприклад, можна розповісти, що ви завжди відчували страх сцени і раніше незатишно почувалися під час виступів. Але зараз пройшли курс публічного мовлення та полюбили презентації.
Слабкість, яка стає силою. Перетворіть плюс на мінус. Наприклад, зізнайтеся, що вам погано дається мультитаскінг, але це означає, що ви глибоко концентруєтеся на завданнях і не перестрибуєте з одного на інше.
Чого не робити
- Не влаштовуйте сеанс самобичування.
- Не називайте серед слабкостей якості, які важливі для цієї вакансії.
- Не заявляйте, що у вас немає недоліків.
- Не кажіть, що ваша головна слабкість — перфекціонізм. Найчастіше це звучить нещиро.
#5. «Чому ви вирішили змінити місце роботи?»
Замість того, щоб скаржитися на попереднього роботодавця, розкажіть, чому хочете рухатися далі і розвиватися в новій компанії.
Можливо, ви прагнете вирішувати складніші та відповідальніші завдання, шукаєте незвичні челенджі, хочете попрацювати над іншим продуктом тощо.
Чого не робити
- Не критикуйте колишнього роботодавця, колег та клієнтів. Навряд чи ви справите гарне враження, якщо будете скаржитися і розпускати плітки.
- Не розголошуйте конфіденційну інформацію.
- Не обмежуйтеся зовнішніми причинами, наприклад, тим, що шукаєте роботу ближче до будинку.
#6. «Чому ви хочете працювати у нас?»
Тут рекрутер передбачає дізнатися про те, наскільки добре ви підготувалися до співбесіди — чи знайшли інформацію про компанію, її культуру, проєкти, партнерів тощо.
Для підготовки до відповіді можна використати такий шаблон:
«Робота у вас дасть мені шанс розвиватися у ____ та _____. Наскільки я знаю, у вашій компанії цінується ____ та _____, і я хотів би зростати саме в такій атмосфері. Мені було б особливо цікаво попрацювати над [назва проєкту з портфоліо]»
Будьте лаконічні та конкретні — покажіть, що ви непогано знаєтеся на специфіці компанії, і зв'яжіть ваш досвід та цінності із запитами бізнесу.
Намагайтеся ретельно вивчити не лише сайт потенційного роботодавця, але й його соцмережі, а також публікації у ЗМІ.
Чого не робити
- Не фокусуйтесь на собі. У центрі вашої відповіді має стояти компанія.
- Не використовуйте спільні розпливчасті фрази, які могли б описати будь-яку організацію на ринку.
#7. «Що вас мотивує?»
Для початку чесно дайте відповідь на це питання самому собі. Подумайте, у яких ситуаціях ви відчуваєте приплив енергії? Коли поспішайте до офісу? Про що розповідаєте близьким після роботи? Це може бути вдалий мітинг із клієнтом, складний проєкт, навчання співробітників, освоєння нового скіла — все те, що вас заряджає.
Продумайте, як це співвідноситься з описом вакансії та культурою компанії. Ось кілька прикладів мотиваторів:
- відчутний результат
- робота у зацікавленій команді
- складні завдання, челенджі
- можливість дізнаватися нове
- визнання заслуг
Обов'язково наводьте приклади, що підтверджують ваші слова. Не бійтеся виявляти емоції — якщо говоритимете монотонним голосом, навряд чи зможете когось переконати
Чого не робити
- Не обманюйте рекрутера (і себе). Якщо ви вовк-одинак, але запевнятимете, що найбільше вас надихає командна робота, то можете опинитися не на своєму місці.
- Не говоріть про негативну мотивацію. Як правило, в її основі лежить страх. Наприклад, «я прагну добре працювати, щоб мене не звільнили».
#8. «Які у вас очікування щодо зарплати?»
Як не помилитися: не просити менше, ніж готовий платити роботодавець, але й не переборщити? Для початку вивчіть ситуацію у галузі, скільки отримують фахівці на подібних позиціях. Ще один варіант — додати 15–20% до вашої поточної зарплати — так, щоб нова робота виглядала привабливіше.
Декілька рекомендацій:
- Скажіть, що ви гнучкі у питаннях зарплати та готові обговорювати умови. Можливо, нижчий оклад балансується мотиваційним пакетом чи бонусною системою.
- Пам'ятайте, що на випробувальному терміні зарплата може бути меншою, і обговоріть зростання через 3-6 місяців.
- Згадайте свої сильні сторони, наприклад: «З огляду на мій десятирічний досвід у галузі я розраховую на…»
- Переконайтеся, що говорите з рекрутером про те саме — про суму «чистими», тобто після вирахування податків.
- Якщо за реакцією співрозмовника ви зрозуміли, що «продешевили», ситуацію можна врятувати фразою на кшталт «я маю на увазі фікс, без премій та бонусів».
Чого не робити
- Не поспішайте піднімати питання грошей. Хорошим тоном вважається, коли першим про оплату говорить роботодавець.
- Не називайте точну цифру, краще позначте діапазон.
- Не сподівайтеся, що якщо ви виявите скромність, вам запропонують більш високу зарплату. Не занижуйте свої очікування.
- Не називайте цифри в рази вищі ніж ринкові.
#9. «Чому ми маємо взяти саме вас?»
Продумайте, яку цінність ви можете принести компанії, та підкріпіть це прикладами. Відповідь можна побудувати за такою схемою:
- Розкажіть, що, на вашу думку, шукає наймач, які питання хоче вирішити.
- Опишіть свій професійний досвід та навички, які допоможуть виконати ці завдання.
- Поясніть на прикладах із минулого, як ви справлялися зі схожими проблемами.
Чого не робити
- Не скочуйтеся в дуже великі роздуми. Ваш пітч повинен зайняти 1-2 хвилини.
- Не розповідайте, який ви прекрасний, сфокусуйтеся на користі для компанії.
#10. «Чи залишилися у вас запитання?»
Настала ваша черга інтерв'ювати роботодавця. Заздалегідь підготуйте список цікавих для вас тем. Не ставте запитання, на які є відповіді на сайті, не питайте про особисте, не перевантажуйте співрозмовника надто довгими формулюваннями.
Ось декілька прикладів хороших запитань, які покажуть вашу зацікавленість:
- Як виглядає типовий робочий тиждень?
- Які важливі завдання я повинен виконати протягом перших трьох місяців, якщо ви мене запросите?
- Скільки людей працює у відділі?
- Кому я підпорядковуватимуся на цій посаді?
- Чи є у вас програма онбордингу?
- Чому з'явилася вакансія? Це нова роль чи співробітник звільнився/перейшов на іншу позицію?
Про що не варто запитувати:
- Чим безпосередньо займається фірма?
- Якщо я вийду на роботу, коли можна взяти відпустку?
- Коли я отримаю шанс на підвищення?
- Я зможу йти додому раніше, як виконаю роботу?
- Мені вдалося справити гарне враження? Ви мене берете?
Бажаєте отримувати дайджест статей?
