Предшественники современного HR-менеджера — кадровики из прошлого века — и мечтать не могли об автоматизации кадрового учета. И даже с появлением компьютеров и баз данных для надежности все записывали в тетрадь.
Современный эйчар выполняет в разы больше работы: он и рекрутер, и кадровик, и мастер составлять графики. Автоматизация стала необходимостью, без нее охватить такие объемы информации невозможно.
Сделали обзор популярных HR-систем, которые позволят эйчару чаще расслабляться на работе.
1. Hurma
Адаптивная мобильная версия подходит для любых устройств.
Hurma появилась на украинском рынке в сентябре 2018 года и быстро стала популярной. Программа ежемесячно обновляется, разработчики гарантируют безопасность данных.
Что умеет Hurma:
- сохранять информацию о вакансиях и кандидатах в одной контрольной панели. Даже если кандидат не готов к сотрудничеству, контакты и история общения хранятся, чтобы связаться при надобности
- планировать звонки, интервью и выполнение тестовых заданий. Программа синхронизируется с Google-календарем и помогает правильно распределить задачи
- анализировать и прогнозировать, сколько понадобиться времени для поиска нового кандидата или переведения сотрудника на другую должность
- контролировать испытательный срок нового сотрудника. Hurma оценивает успехи за тестовый период по заданным условиям
- вести учет больничных и заявок на отпуск, составлять план Performance review и 1:1. Hurma предоставляет возможности наглядно увидеть все графики без необходимости в десятках таблиц
- уведомлять о важных для компании датах
В чем недостатки:
- в фильтре кандидатов нельзя выделить по конкретным направлениям
- сортировка вакансий только по названию и дате создания
- нельзя комментировать задачи по согласованию отпусков, удаленной работы и больничным дням
Цены зависят от размера компании: от $70 до $360 в месяц. Для тех, кто подключается сразу после тестового периода, действует специальная цена. На тестовый период нужно записаться и дождаться своей очереди.
Катрин Глушеня, HR Generalist в LABA
Мы пользуемся Hurma недавно, пока присматриваемся и привыкаем.
И самое классное — сотрудник видит, сколько дней уже использовано и сколько осталось. Все заглядывают в календарь, чтобы посмотреть, когда выходные и важные события в компании.
Простоту в управлении я бы назвала средней — часто возникали вопросы, как и что сделать. Сложной не назовешь, но немного прокачать UX хотелось бы.
Для меня все функции системы важны. И это стало решающим фактором при выборе. Hurma — весь функционал в одном месте (perfomance management, self management, рекрутинг, опросы сотрудников).
Сейчас многое в доработке. Очень жду 360, опросники и синхронизацию со Slack. Круто работает техническая поддержка.
2. BambooHR
Есть мобильное приложение.
BambooHR — больше, чем система управления персоналом. Отслеживает не только стандартные данные о сотруднике (номера телефонов, адреса, историю должностей), но и позволяет добавить пользовательские поля для мониторинга важных для компании данных.
У BambooHR точно найдете:
- отслеживание, оценку и наём лучших кандидатов
- единую базу данных с понятными систематизированными отчетами
- набор автоматизированных инструментов для предварительной настройки — для создания удобной программы, где есть все, что нужно
- возможность составить детальную аналитику
- систему отслеживания компенсации. Она избавит от необходимости контролировать оплачиваемые отпуска, больничные, льготы и другие выплаты
- инструменты отслеживания вовлеченности сотрудников, управления эффективностью — автоматически поддерживайте корпоративную культуру и стимулируйте рост
- настройку управления обучением сотрудников
Чего нет в BambooHR:
- пользовательского рейтинга среди сотрудников
- записей целей для команды
- истории оценок сотрудника
Цена — от $69 в месяц. Бесплатный пробный период - 7 дней.
Сушицкая Дарья, HRBP в Playtika
BambooHR использовали более года, было достаточно времени протестировать все функции. Внедряли систему с нуля — раньше ничего не использовали.
Система в первую очередь была нужна для автоматизации HR-процессов. До BambooHR все данные хранились в облачных таблицах, что очень неудобно.
Весь бизнес-контент в удобном формате. Интервью, кейсы, лайфхаки корп. мира — в нашем телеграм-канале. Присоединяйтесь!
BambooHR посоветовала бы компаниям от 3-го года существования. Её возможностей не хватит быстрорастущим компаниям, как минимум по вопросам рекрутинга.
Платформы достаточно, если бизнес находится в пассивном поиске сотрудников — не более 5-6 позиций одновременно.
Софт автоматизировал многие задачи:
- синхронизацию информации о сотрудниках с различными уровнями доступа, который настраивает HR-менеджер
- onboarding/offboarding, кастомизированный по отделам — плюс для больших компаний
- систему процессов перфоманса
- создали системы по тайм-off трекингу
- автоматические рассылки
- кастомные отчеты и аналитику
В программе не хватало блока по рекрутингу: ATS, электронной подписи документов, опросника по вовлеченности, компенбена.
Ресурс использует облачное хранение данных с высоким уровнем защиты.
В BambooHR есть базовый доступ с минимальным функционалом. Все остальное настраивается вручную, в саппорте всегда помогали.
У программы user-friendly интерфейс, поэтому сотрудники реагировали положительно. На адаптацию понадобилось полтора месяца.
3. PeopleForce
Есть мобильное приложение.
PeopleForcе создана IТ-специалистами для IТ-специалистов. Она учитывает особенности технического и аутсорсингового бизнеса.
Функции PeopleForcе:
- ATS в стиле канбан поможет быстрее найти подходящего кандидата. А технология PeopleSign eSignature адаптирует нового сотрудника
- offboarding для быстрой и эффективной настройки рабочих процессов
- отслеживание времени. Система регистрирует время отсутствия сотрудника. Контроль часов работы особенно актуален для IТ-компаний, у которых есть удаленные сотрудники
- интеграция с Azure Devops и Jira для контроля времени выполнения задач и управления проектами
- мониторинг времени и бюджета, потраченного на проект. Клиентам можно предоставить логин, чтобы они посмотрели, сколько понадобилось на проект в целом и его отдельные процессы
- быстрое создание точных настраиваемых отчетов
В PeopleForcе нет:
- отслеживания персональной продуктивности
- персонального планирования работы и построения целей
Есть бесплатный тестовый период. Стоимость платного пакета индивидуальна и зависит от размеров компании.
Кристина Чепурная, HR Manager Cloud9 Solutions
Мы уже больше полугода используем систему PeopleForce.
Рекрутинговый модуль удобный и интуитивный, есть возможность отслеживать фидбеки после интервью. Есть шаблоны писем кандидатам, вся переписка хранится в одном месте.
Job offer можно отправлять автоматические и кандидат его просто подписывает на экране телефона. Нам приходит документ с его подписью, и мы начинаем процесс онбординга, который также автоматизирован.
В HRM нравится, что вся информация об отсутствии, отпуске, испытательном сроке, важных датах компании перед глазами у каждого сотрудника.
Это сократило количество обращений в HR отдел с вопросами об отпусках и больничных. Информация доступна не всем, мы сами устанавливаем настройки доступа.
В PeopleForce есть модуль по проектному менеджменту, который регистрирует рабочее время, затраченное на задачи и проекты. Также автоматически считает billable и non-billable бюджеты по проектам и по клиентам. Это время синхронизируется с Jira.
По HR есть разные форматы отчетностей, которые можно выгрузить в Excel. Из плюсов — опросы eNPS.
Недостаток — отсутствие интерфейса на русском, но для IТ компаний это не проблема. Скоро обещают сделать русскую версию.
Служба поддержки всегда на связи, почти каждый месяц выходят обновления. В апреле ввели удобное приложение для Chrome, через которое загружать кандидатов в систему PeopleForce стало быстрее.
4. Zoho People
Есть мобильное приложение.
Zoho People попала в ТОП-10 HRM систем по версии GetApp. Программа подходит для компаний со штатом 50+ человек.
Что предлагает Zoho People:
- ведение базы вакансий и резюме
- чеклист для нового сотрудника: организовать рабочее место, купить компьютер и т. д.
- реестр должностей и иерархическую систему компании
- интегрированную HR-аналитику и отчетность
- набор шаблонных HR-документов и автоматизацию рутинных процессов
- конструктор шаблонов и форма, которые можно менять с помощью Drag & Drop
- контроль графика, запроса сотрудников и расходов на отпуск
- портал сотрудников, где они отслеживают свой прогресс. В self-service модуле для сотрудников читают информацию о компании и её новостях
Чего нет в Zoho People:
- onboarding/offboarding
- ATS
- оценки сотрудников
- плана развития
Есть пробный период и бесплатный тариф для пяти пользователей. Платные пакеты стоят от €0,83 до €4,16 в месяц за сотрудника.
Павел Яковенко, CEO в компании CRMiUM
Мы используем Zoho Recruit и Zoho People, раньше аналогичными программами не пользовались.
У нас пока небольшая компания, поэтому Zoho закрывает все потребности. А если каких-то возможностей нет из «коробки», доработать функциональность можно практически без ограничений.
Знаем успешные кейсы использования системы в компаниях от 500+ сотрудников, поэтому менять системы точно не планируем. Мы пока не используем и половины доступных возможностей.
- Zoho People позволяет управлять рабочим временем: чекин/чекаут, отпуска, больничные, переносы
- хватает функций и в развитии персонала: аттестации, опросы 360, постановка и контроль целей, учет компетенций
- управление компенсациями: ставки, бонусы, история изменений
Некоторые редкие функции иногда приходится поискать. Но самые используемые просты и понятны без специальных инструкций.
5. Zoho Recruit
Есть мобильное приложение.
Еще одна система от Zoho Corporation, которая направлена на автоматизацию рекрутмента. Софт интегрируется с Facebook.
Zoho Recruit умеет:
- создавать и добавлять вакансии на сайты по трудоустройству
- встраивать код формы отправки резюме
- системно отслеживать кандидатов и присваивать статусы претендентам
- извлекать резюме из E-mail, папок на компьютере, сайтов поиска работы, поиска Гугл, социальных сетей
- создавать базу данных резюме и проводить синтаксический анализ
- контролировать расписание интервью
- работать с SMS-сообщениями
- создавать отчеты
- поддерживает Rchili и eGrabber
- менеджер по кадрам сможет управлять доступом, вести совместную работу с документами и управлять работой с клиентами — в Zoho Recruit встроена CRM
Zoho Recruit не может:
- интегрироваться с русскоязычными джоб-сайтами
- обеспечивать многофакторную авторизацию
Платформа доступна только на английском языке. Есть пробный период. Корпорация предлагает бесплатный тариф для одного рекрутера при условии ограниченных функций. Цена — от $25 в месяц за одного рекрутера.
Анна-Мария Сабов, HR Business Partner Jooble
В моей предыдущей компании для рекрутмента от Breezy HR перешли на Zoho Recruit. Важно было настроить бесшовный стык CRM-системы и блока для подбора персонала. Пакетное решение от Zohо представлено более 40 сервисами, там прекрасная аналитика.
Zoho Recruit внедрили за 3 месяца, привлекли разработчиков со стороны Zoho. Плюс в том, что у Zoho есть официальные представители в Украине — компания CRMiUM. Она кастомизирует все процессы под вашу компанию (стоимость доработок от $20 до $25 в час).
Автоматизация позволила:
- установить четкое время обработки входящей заявки рекрутментом (24 часа)
- внедрить систему blueprint (если не совершить обязательное действие на каждом этапе, система дальше не пропустит). Повысилось качество процесса передачи заявки от отдела продаж до отдела подбора
- отслеживать 20+ метрик по рекрутменту в реальном времени
Zoho Recruit может не удовлетворять некоторых коллег по рынку своей эстетикой и user-friendliness, если использовать стандартную версию. Если же настроить программу под себя (это может стоить около $500-2000), проблема решается.
6. Personio
Мобильного приложения нет.
Personio охватывает большинство эйчар-процессов: от поиска кандидата до автоматического расчета заработной платы. Язык интерфейса — только английский и немецкий. Программу используют более тысячи компаний по всему миру.
За что любят Personio?
- совместное управление документами. Централизованная архивация документов по каждому сотруднику и компании в целом избавит от путаницы и потери важных данных
Сотрудники сами могут загружать дополнительные документы о себе: квалификации, медицинские справки и другое
- шаблоны документов
- адаптируемые функции отслеживания рабочего времени. По заданным вами параметрам программа будет высчитывать рабочие часы каждого сотрудника
- управление отсутствием. Удобный контроль отпускных дней, больничных и других пропущенных рабочих дней
- планирование развития сотрудников. В Personio можно создать индивидуальные цели для каждого члена команды, тем самым автоматизировать систему управления талантами
- стандартизированная оценка сотрудников. Personio помогает создать упорядоченные и понятные процессы
- объявления о вакансии создаются за пару кликов и публикуются на сайтах о поиске работы
- система отслеживает заявителей. Контроль кандидатов, открытых вакансий и отзывов коллег сокращает время найма
- onboarding/offboarding — софт помогает в адаптации нового сотрудника
Недостатки:
- обновления иногда удаляют некоторые возможности программы. Также они могут начать устанавливаться в середине рабочего дня и на несколько часов остановить работу
- служба поддержки дружественная, но иногда приходится ждать исправления технических неполадок
Разработчики предлагают бесплатный двухнедельный испытательный срок.
Стоимость платных версий зависит от размера компании, нужд рекрутинга и дополнительных пожеланий. В среднем ежемесячная цена — около €150.
Независимо от выбранного тарифа, на годовую оплату действует скидка 5%.
Юлиан Люркен, Глобальный руководитель отдела кадров HelloFresh
С Personio мы стали писать гораздо меньше электронных писем и избегаем многих ошибок просто потому, что информация о сотрудниках централизована.
Разные уровни доступа позволили сотрудникам самим вносить информацию без предварительного запроса к HR-менеджеру.
7. CakeHR
Есть мобильное приложение.
Программное обеспечение управления персоналом CakeHR не может похвастаться огромным количеством возможностей. Тем не менее, популярность софта зашкаливает. Эйчары из более 50 стран и 1200 городов используют программу с вкусным названием.
Возможности CakeHR:
- база сотрудников легко загружается в программу
- адаптация новых сотрудников под контролем
- учет выходных для всех сотрудников
- визуализация и вычисление Брэдфордского фактора — график роста сотрудника
- в разделе Teams коллектив компонуется по командам
- составление мгновенных интерактивных HR-отчетов
- модуль планирования смен
- интеграция с приложениями, которыми уже пользуетесь
- доступ для сотрудников
В CakeHR нет:
- функций для рекрутмента
- отслеживания рабочего времени
- Payroll
Пробной месячной версии хватит, чтобы протестировать программу. Цена платной версии зависит от количества выбранных модулей. В среднем для компании на 51-100 человек цена составляет $99 в месяц.
Дэвид Басулто, основатель и генеральный директор ArchDaily
Важная часть нашей корпоративной культуры — гибкость.
CakeHR помог легко наладить процесс управления выходными, работы из-за рубежа и на дому, правилами работы в больничные дни. Это экономит время менеджеров, и обеспечивает прозрачность внутри компании.
8. KinHR
Мобильного приложения нет.
Софт полезный для работы с персоналом в направлениях развития, роста вовлеченности, контроля продуктивности. HR-система контролирует максимум критериев отдачи персонала. Программа подходит для компаний любых масштабов.
KinHR гаранирует:
- onboarding. Адаптация нового сотрудника, поддержка в новой команде. Новичок получает доступ к основной информации о компании и уже с первого дня знает, как все устроено
- обратную связь. Сотрудники через отзывы и цели могут выразить свои пожелания. Это повышает чувство ответственность и важности в компании
- Time Off контролирует дни отсутствия из-за отпуска, больничного и декрета и кассовые начисления за них
- payroll работает с учетом интеграции с Gusto
- employee evaluation — главная фича программы. Прописанные на каждого сотрудника цели, фидбеки (self-assesment/managers/company) — то, чего не хватает многим компаниям
- фидбеки можно расшарить между участниками ревью, список которых составляет HR
- учет запланированных и проведенных ревью
- интеграцию с Гугл календарем
Недостатки KinHR:
- нет интеграции с мессенджерами
- отсутствуют функции рекрутинга
Испытательный срок — 7 дней, но есть возможность продления. Платный доступ — $5 за человека в месяц.
Зак Шляйн, CEO Rounded Company
Теперь вся необходимая документация собирается онлайн. Это упростило повседневные операции.
Теперь сотрудники сосредоточены исключительно на работе. KinHR упростила процесс адаптации и стала руководством для новичков.
Хотите получать дайджест статей?
