Журнал

3 техники: как проводить ретроспективы с командами

photo5cfd563f187c3.png

Орест Дмитрасевич — Senior Scrum Master в компании Symphony Solutions, работает с командами более 5 лет. В Telegram-канале «PM без проблем» Орест поделился мыслями на тему ретроспектив: зачем они нужны и что дают команде.

С разрешения автора публикуем пост.

Несколько советов о том, как проводить ретроспективы

Не усложняйте. Спросите команду, что она хотела бы начать, перестать и продолжать делать в повседневной работе.

Добавьте новизну. Включите игры и другие варианты фасилитации.

иконка 1

Весь бизнес-контент в удобном формате. Интервью, кейсы, лайфхаки корп. мира — в нашем телеграм-канале. Присоединяйтесь!

Сфокусируйтесь. Создайте свою ретроспективу, используя канбан-доску или другие инструменты визуализации.

Ориентируйтесь на действия. Убедитесь, что кто-то из команды взял под свою ответственность определенное действие.

Техники проведения ретроспектив

Морская Звезда (Starfish)

В этом упражнении вместо трех типичных вопросов рисуют круг с пятью словами:

Stop вещи, которые не приносят пользы команде и от них нужно избавиться.

Less действия, которые требуют много усилий и не приносят пользы. Это могут быть мероприятия, которые когда-то были внедрены командой, но не привели к улучшениям.

Keep обычно это хорошая деятельность или практика, которую члены команды хотят сохранить. Эти практики уже применяются.

More действия, на которых команда должна сосредоточиться и выполнять чаще.

Start идеи, которые команда хочет ввести в ежедневный процесс.

Искусство проведения командных ретроспектив. 0

Парусник (Sailboat)

Что нужно? Ватман и умение рисовать. Можно распечатать нужную картинку из интернета.

Идея техники в том, что команда находится на паруснике и движется к своей цели. На пути она встречает препятствия. Ветра помогают продвинуть лодку вперед, но препятствия представляют риски, с которыми может столкнуться команда.

И это замедляет её путь.

Упражнение позволяет команде в игровом формате подумать о собственных целях, препятствиях, рисках и хороших практиках. Команды хорошо воспринимают технику благодаря её простоте.

Цели, которые определила команда всегда легче принять, чем цели, которые определил менеджмент.

Искусство проведения командных ретроспектив. 1

Team Health Radar

Суть упражнения в том, чтобы оценить различные рабочие аспекты. Я выделяю четыре основные: Product Health, Sprint Health, Team Health, Tech Debt Health. Вы можете модифицировать их в соответствии с потребностями.

Для каждой сферы придумайте несколько вопросов и попросите команду ответить на них перед ретроспективой (от нуля до пяти).

Совет: сконцентрируйтесь на одной сфере за один митинг и работайте над её улучшением. По моему опыту, это упражнение лучше подходит сформированным командам. Особенно рекомендую его использовать, если команда считает, что ничего не нужно менять.

Искусство проведения командных ретроспектив. 2
Помните, никто не может заставить участников обсуждать то, что не важно для команды. На ретроспективе коллектив соглашается на определенные действия и выполняет их. Если изменения не происходят, не на кого будет перебросить ответственность.

Все в руках команды.