В диджитал-агентстве Solar Digital уверены, что большинство лайфхаков о продуктивности сводятся к банальным вещам вроде «пейте больше воды». Поэтому ребята заморочились и собрали реально полезные советы.
С разрешения основателя агентства и автора поста Кирилла Соляра публикуем новую порцию рекомендаций.
#1. Создайте базу знаний. В ней могут быть шаблоны документов, инструкции, типовые договоры, регламенты, ответы на часто задаваемые вопросы и прочее. Это повысит эффективность сотрудников и сократит время на их обучение.
#2. Делегируйте. В одиночку вы никогда не сделаете все задачи. Часть из них следует отдать профессиональному работнику, который выполнит их быстрее и эффективнее, чем вы.
#3. Нанимайте единомышленников. Людей, которым не надо по 15 раз объяснять, почему необходимо сделать задачу именно так. И почему компания движется именно в эту сторону.
#4. Выезжайте в офис с четким планом задач на день. Их лучше всего намечать с вечера. Так вы начнете работать сразу по прибытии. А мозг заранее начнет обдумывать эти задачи и подкинет пару дополнительных идей в фоновом режиме.
#5. Избегайте микроменеджмента. Когда сотрудники обращаются к вам по каждой мелочи, это отнимает время и силы. Кроме того, без вас никто не станет принимать решения, и вы будете обречены всегда присутствовать на рабочем месте. Давайте работникам больше свободы, освободите время для более важных дел.
#6. Решайте, кто будет решать. Каждое решение могут принять люди, которым вы доверяете.
#7. Заведите один Гугл Календарь на всю команду. Совместно отмечайте время занятости над проектом, чтобы знать, кто насколько загружен.
#8. Используйте блэкауты и интернет-блэкауты в офисе для митингов и брейнстормов.
#9. Заведите CRM, чтобы в любое время любой работник мог найти всю информацию о клиенте.
#10. Записывайте важные разговоры и встречи на диктофон. Чтобы потом иметь возможность воспроизвести их вместо того, чтобы пытаться вспомнить подробности.
#11. Проводите аудит перед устранением проблемы. Так вы поймете, как именно ее можно решить.
#12. Поручайте выполнение задачи минимальному количеству людей. Чем их больше, тем больше будет занимать процесс выполнения.
#13. Введите в практику редлайны. Это точка отсчета перед дедлайном, до которой вы должны выполнить задачу. Так вы сможете имитировать дедлайн, чтобы оставить время на отладку проекта, и делать задачи в срок.
#14. Записывайте результаты митинга сразу в электронном виде. В блокноте это делать быстрее, но вы потратите в два раза больше времени на переписывание. После встречи обязательно делайте письменный follow-up на всех участников.
#15. Выделяйте на митинг конкретное время. И ставьте модератора, чтобы направлял разговор в нужное русло, следил за агендой, планом запланированных к обсуждению вопросов.
#16. Используйте правило пиццы. Если на митинге больше человек, чем нужно, чтобы съесть две пиццы (6-8 человек), продуктивным он не получится.
#17. Избегайте митингов, насколько это возможно. Подумайте, нельзя ли решить вопрос по телефону, почте или в мессенджере.
#18. До митинга высылайте всем список обсуждаемых вопросов. Так участники не будут тратить время на ознакомление с ними на самой встрече.
#19. Приглашайте на митинг только тех, кого нужно.
#20. Не устраивайте регулярных митингов, если этого не требует задача. Уже к третьей встрече они превращаются в обычные посиделки.
#21. Если митинг перестал быть вам полезен (или вы ему) — уходите. У вас есть более важные задачи.
Хотите получать дайджест статей?
