Предпринимателям до сих пор кажется, что путь к успеху лежит через Западную Европу и Америку. Остальные, мол, плетутся в хвосте. Это не совсем так — во многих странах Азии и Африки уровень жизни уверенно растет. Они становятся более значимыми рынками.
Мы представляем наш мир хуже и однообразней, чем он есть на самом деле. Об этом говорил Ханс Рослинг — шведский врач, специалист по статистике и бывший советник Всемирной организации здравоохранения. Его TED-лекции о вселяющих оптимизм глобальных трендах набирали миллионы просмотров.
В своей книге «Фактологичность» он описал особенности человеческого мышления, искажающие восприятие. Билл Гейтс назвал эту работу одной из самых важных, которые ему приходилось читать. А Барак Обама сказал, что она вселяет надежду в то, что цивилизация двигается в правильном направлении.
Подготовили емкий конспект.
1. Большая часть человечества живет в странах…
А) ...с низким уровнем дохода
Б) ...со средним уровнем дохода
В) ...с высоким уровнем дохода
2. За последние 20 лет количество людей, живущих в нищете…
А) …почти удвоилось
Б) ...почти не изменилось
В) ...почти в два раза уменьшилось
3. Какая средняя продолжительность жизни в мире на сегодняшний день?
А) 50 лет
Б) 60 лет
В) 70 лет
Весь бизнес-контент в удобном формате. Интервью, кейсы, лайфхаки корп. мира — в нашем телеграм-канале. Присоединяйтесь!
Отсутствие знаний об окружающей действительности Рослинг считал главной проблемой современности. Чтобы справиться с ней, по его словам, каждому нужно учиться делать выводы, опираясь на факты.
Вот пять инстинктов, которые мешают нам справиться с этой задачей.
#1. Инстинкт разрыва
Мы склонны разделять вещи на две разные и часто конфликтующие группы: например, «чужие» и «свои», «богатые» и «бедные». Эти ярлыки привычны и удобны, но обманчивы. Ведь обычно вместо разрыва существует постепенная градация.
Вопреки общим представлениям о зажиточности, между состоятельными и нищими нет пропасти. Статистически сегодня человечество больше напоминает одногорбого верблюда. Только 9% людей живут на меньше, чем $2 в день, и 6% — тратят больше $32. 85% человечества — посредине.
Как контролировать этот инстинкт? Избегать сравнения средних величин и экстремальных значений.
#2. Инстинкт обобщения
Если инстинкт разрыва побуждает делить людей на противоположные категории, то инстинкт обобщения — считать, что все представители этих категорий одинаковые. Это чревато тем, что из-за стереотипов мы идем по накатанной и не видим новых возможностей.
Как контролировать этот инстинкт? Полный отказ от категорий — не выход. Но когда слышим, что кто-то или что-то попадает в определенную категорию, полезно задуматься: есть ли факты, которые это опровергают?
И осторожно со словом «большинство», оно может означать как 51%, так и 99%. А разница между ними огромная.
#3. Инстинкт страха
Будь люди бесстрашны, они бы давно вымерли. Страх — мощный эволюционный механизм, помогающий действовать быстро. Но критическое и аналитическое мышление заметно притупляется, когда мы боимся.
Современные медиа как никогда выразительно подают картину опасного мира. Каждый раз, когда мы узнаем об ужасающих нападениях в США, нам кажется, что в этой стране дела идут все хуже. Однако данные свидетельствуют об обратном: уровень насильственной преступности с 1990 года падает.
Несмотря на все проблемы, мир еще никогда не был настолько безопасным для человека. Вот несколько фактов:
В 1800 году, по статистике, 44% детей в возрасте до 5 лет умирали. В 2016-м — 4%.
В 1980-м прививали лишь 22% малышей. Сейчас — в 4 раза больше.
За последние 80 лет количество смертей от природных катастроф снизилось с 453 на миллион человек до 10. Почти в 2 100 раз надежнее стали авиаперевозки.
В 1986-м в мире насчитывалось около 64 тыс. ядерных боеголовок, сегодня — около 15 тыс.
Как контролировать этот инстинкт? Успокоиться и не делать поспешных выводов. Риск определяется не тем, как мы себя чувствуем. Это комбинация двух факторов: насколько опасна ситуация + насколько велика вероятность, что мы в нее попадем.
#4. Инстинкт негативизма
Мы чаще замечаем плохое, чем хорошее. На протяжении многих тысячелетий это помогало нашим предкам избегать опасности.
Полагаясь на этот принцип, СМИ активно освещают самое худшее: истощение природных ресурсов, катаклизмы, войны, теракты, протесты. Журналисты понимают, что это будут смотреть и обсуждать. Новости о прогрессе остаются малоизвестными, ведь привлекают меньше внимания.
Как контролировать этот инстинкт? Интересоваться фундаментальными улучшениями. Например, статистика утверждает, что в мире постепенно уменьшается количество голодающих. В то же время растет количество тех, у кого есть доступ к интернету, и тех, кто может позволить себе мобильный телефон.
#5. Инстинкт единственного взгляда
Простые идеи намного популярнее сложных: их суть сразу ясна. Но часто из-за упрощения понимание превращается в слепую веру. Мы собираем примеры, которые подтверждают наше мнение. И упускаем из виду то, что может ему противоречить. Это мешает принимать адекватные решения.
Как контролировать этот инстинкт? Быть скромнее в отношении степени своей экспертизы. Общаться не только с людьми, которые согласны с нами, но прислушиваться и к противоположному мнению.
Хотите получать дайджест статей?
