cover
Три лучших бизнесмена десятилетия и их подход
к бизнесу

Почему Безос, Ма и Маск — эффективные управленцы.

author

обозреватель в LABA

Финансовые директора крупных мировых корпораций выбрали лучших предпринимателей десятилетия.

Самым успешным бизнес-лидером назвали главу Amazon Джеффа Безоса. На втором месте — основатель Alibaba Джек Ма, на третьем — глава Tesla и SpaceX Илон Маск.

Рассказываем об их финансовом состоянии, подходе к работе и любимых книгах.

Джефф Безос

Почему Безос, Ма и Маск — эффективные управленцы. 0

Джефф Безос — самый богатый человек планеты: Forbes оценила его состояние в $131 млрд. Также он в пятерке самых влиятельных людей мира.

В 1994 году Безос основал Amazon. Изначально компания специализировалась на онлайн-продаже книг, но с годами выросла в крупнейший интернет-магазин.

Ритейл — не единственный источник дохода Безоса.

В 2000 году он основал частную аэрокосмическую корпорацию Blue Origin. Ее миссия — совершать недорогие полеты в космос. Уже есть первые успехи: космический корабль New Shepard шесть раз летал в космос с успешным возвращением на Землю.

Подход к бизнесу

Напористость и трудолюбие — две главные черты, которые помогли Безосу создать бизнес-империю.

В руководстве компанией Amazon он использует философию «День первый» — она стала «библией» для всех сотрудников. Смысл философии: компания должна фокусироваться на результате, а не на процессе. И максимально быстро принимать решения.

Как в стартапах — там стремятся быстро принять решение и получить результат, несмотря на возможные риски. Так они остаются в «Дне 1». А крупные корпорации с годами становятся менее «подвижными» — медлят с решениями, теряют скорость и результат. Значит, переходят в «День 2».

День 2 — это бездействие. Оно приводит к устарелости, а затем и к упадку. Именно поэтому мы всегда выбираем День 1,

 — говорит Безос.

Основа корпоративной политики Amazon — клиентоориентированность. Ещё на старте компания научилась ставить интересы клиента превыше всего.

На важных совещаниях Безос всегда ставит дополнительный пустой стул. Тот, по его словам, олицетворял клиента Amazon.

Безос уверен: каждый его сотрудник должен уметь слушать и понимать потребности клиента. Поэтому все сотрудники Amazon, включая топ-менеджмент, раз в год работают в колл-центре компании.

Три книги, которые рекомендует Джефф Безос:

, иконка 1

«Построенные навечно» Джима Коллинза и Джерри Порраса;

«Маркетинг, основанный на данных» Марка Джеффри;

«Черный лебедь» Нассима Талеба.

Джек Ма

Почему Безос, Ма и Маск — эффективные управленцы. 1

Джек Ма — самый богатый человек Китая, входит в «двадцатку» богатейших людей мира. Его состояние оценивают в $38 млрд.

В 1999 году он основал корпорацию Alibaba, сейчас на нее приходится 80% всех онлайн-продаж в Китае.

В 2014 году Alibaba провела IPO на Нью-Йоркской фондовой бирже и привлекла рекордные $21,8 млрд инвестиций, обогнав даже Facebook. Сегодня капитализация Alibaba насчитывает $490 млрд.

, иконка 1

Весь бизнес-контент в удобном формате. Интервью, кейсы, лайфхаки корп. мира — в нашем телеграм-канале. Присоединяйтесь!

Подход к бизнесу

Один из секретов успеха Alibaba — сфокусированность ее основателя. Джек Ма говорит, что неоднократно отказывал многим возможностям, чтобы сосредоточиться на развитии бизнеса.

Правильное название компании также играет важную роль в ее успехе. Джек Ма выбрал его не случайно.

У всех опрошенных людей Alibaba ассоциировалась с пещерой богатств из арабской сказки «Тысяча и одна ночь». При этом название начинается на букву «А», поэтому находится в начале всех списков.

Ма уверен: предприниматель, который легкомысленно относится к названию будущей фирмы, не достигнет успеха в бизнесе.

В компании Джек Ма всегда ставит на первое место интересы клиентов, на второе — сотрудников, и только на третье — акционеров. Для сравнения: многие корпорации США в первую очередь заботятся об акционерах.

Когда вы заботитесь о клиентах и хорошо относитесь к сотрудникам, то само собой заботитесь об интересах акционеров,

 — считает Джек Ма.

Он выделяет три качества, без которых не стать успешным руководителем:

, иконка 1

Высокий эмоциональный интеллект — чтобы уметь общаться с людьми;

Высокий IQ — чтобы не проигрывать конкурентам;

Высокий «коэффициент любви» — чтобы пользоваться уважением сотрудников.

Джек Ма нанимает в команду только профессионалов. По его мнению, хороший руководитель должен находить людей умнее себя. Если нашли таких, нужно удостовериться, что они сработаются между собой.

Ваши сотрудники должны иметь навыки лучше, чем у вас. В противном случае вы наняли не того человека,

 — говорит Ма.

Основатель Alibaba больше всего ценит в сотрудниках лояльность и мотивацию. Лояльный сотрудник может проработать в компании 20 лет и не перебежать к конкуренту. А мотивированный будет бороться за успех компании не меньше основателя.

Три книги, которые рекомендует Джек Ма:

, иконка 1

«Дао дэ цзин», авторство приписывают Лао-Цзы;

«Построенные навечно. Успех компаний, обладающих видением», Джерри Поррас и Джим Коллинз;

«Сюда приходят все: власть организаций без организаторов», Клей Ширки.

Илон Маск

Почему Безос, Ма и Маск — эффективные управленцы. 2

В 48 лет Илон Маск успел встать у руля четырех корпораций: платёжной системы PayPal, энергетической компании SolarCity, производителя электрокаров Tesla Motors и космической компании SpaceX. В 2018 году Forbes оценил его состояние в $22,5 млрд.

Сейчас мир больше ассоциирует Маска с двумя «детищами» — Tesla и SpaceX.

Подход к бизнесу

Илон Маск славится высокой продуктивностью. Он не любит тратить время на многолюдные деловые встречи и считает их причиной гибели многих компаний. По его мнению, деловые встречи нужно проводить только для решения неотложных дел.

Избегайте многолюдных деловых встреч, если только не уверены в том, что они принесут пользу всем,

— говорит Маск.

Маск — не сторонник иерархии в корпоративной среде. Считает, что общение должно быть максимально быстрым, чтобы выполнить работу в кратчайшие сроки, а не через «служебные инстанции».

Однажды он даже прислал письмо сотрудникам с просьбой обходить правила компании, если это поможет эффективнее выполнить работу.

Бывшие сотрудники отзываются о Маске как о сложной личности. Многие боятся перечить ему, но в то же время признают его высокий интеллект и способность думать за рамками привычного.

На вопрос «Что вы видите, глядя на банку с содовой?» Маск однажды ответил: «Если ее увеличить в несколько раз, то можно увидеть космический корабль».

Три книги, которые рекомендует Илон Маск:

, иконка 1

«Автостопом по галактике» Дугласа Адамса;

«Эйнштейн. Его жизнь и его Вселенная» Уолтера Айзексона;

«Искусственный интеллект» Ника Бострома.

Последние материалы
Ближайшие курсы
image Бизнес-анализ
от проблем к возможностям
image Power BI
аналитика и визуализация данных для бизнеса
image Построение бизнес-процессов
от ручного управления к компетентным процессам
mail
Подпишитесь и получайте лучшие материалы от LABA
photo
Олег Зубченок
Курс
Построение бизнес-процессов
26 февраля - 30 марта
  • реструктуризация и внедрение эффективных процессов
  • анализ процессов и управления в компании
  • корпоративное управление, функциональное управление
  • операционное планирование и контроль
записаться