cover
Canada Goose открыла
магазин со снегом и ветром
для примерки курток

10 безумных бренд-решений, чтобы удивить клиента.

author

креатор The Village Украина

В 2020 компании готовы воплощать даже самые безумные желания клиента. Например, создать в магазине комнату с реальным снегом, чтобы можно было оценить, насколько теплая куртка или штаны. 

О других сумасшедших идеях брендов рассказала основательница агентства Okay Monday Agency Алена Алексейчук на конференции Wonder Power. А креатор The Village Украина Нина Коробко записала конспект ее выступления.

С разрешения автора публикуем пост.

Customer Experience Is King

При покупке зимней одежды сложно оценить, насколько теплая куртка или штаны. Компания Canada Goose открыла experience-магазин, где полностью воссозданы погодные условия холодного времени года: в комнате низкая температура, лежит снег, дует ветер.

Так прямо на месте можно протестировать одежду и не ошибиться с выбором.

10 безумных бренд-решений, чтобы удивить клиента. 0

Мы живем в мире, где всё происходит очень быстро и не хочется долго ждать. Поэтому Starbucks добавил в свое приложение возможность заказывать кофе заранее: идя по улице, вы выбираете нужную кофейню и напиток, оплачиваете заказ — а через несколько минут приходите в Starbucks, где вас уже ждет стаканчик кофе.

, иконка 1

Весь бизнес-контент в удобном формате. Интервью, кейсы, лайфхаки корп. мира — в нашем телеграм-канале. Присоединяйтесь!

Пиво часто закупают для просмотра футбольных матчей. И так же часто оно заканчивается в самый неподходящий момент в разгар игры. Bud Light создали чат-бота, где можно купить пиво — привезут его в упаковке, брендированной в цветах вашей любимой футбольной команды.

Гиперперсонализация

, иконка 1

Компания H&M заявила, что в следующем году в магазинах установят 3D-сканеры. С помощью них можно будет измерить параметры своего тела — а потом заказать пошив персонализированных джинсов. Планируется, что благодаря формату индивидуальных заказов можно будет сократить глобальные выбросы углерода в воздух на 1%.

В Netflix есть отдельный департамент, который отвечает за то, чтобы сделать сайт максимально персонализированным для каждого посетителя. Персонализация проявляется не только в том, какие сериалы и фильмы предлагает вам стриминговый сервис, а даже в выборе их превью.

К примеру, если алгоритм замечает, что вы часто смотрите фильмы с Райаном Гослингом, то на превью вы увидите этого актера крупным планом. Если вы фанат Stranger Things, для заставок других сериалов сайт будет выбирать снимки с мистической атмосферой. Если вы постоянно перематываете видео, платформа будет предлагать короткие сериалы.

Неожиданные win-win коллаборации 

де нет догм и правил; главное — чтобы сотрудничество вызывало хайп)

Airbnb запустил общий проект вместе с Barbie: они создали реальный Дом Барби, где можно переночевать за $60 в сутки. В интернете его можно найти по поисковому запросу The Barbie Malibu Dream House.

10 безумных бренд-решений, чтобы удивить клиента. 1

Максимально пафосный отель Savoy решил сделать коллаборацию с Lego. Дизайнеры компании создали для отеля 12 креативных рождественских инсталляций. Например, елку в виде зеленого дракона, байк Санты, льва, пьющего фирменный чай. Все они, конечно же, собраны из деталей Lego.

Интерактивный и вовлекающий контент

, иконка 1

Когда вы заказываете пиццу в Dodo Pizza, можете посмотреть процесс её приготовления на онлайн-трансляции с кухни.

Одесский художественный музей вместе со Snapchat создали специальные линзы, с помощью которых можно изучать две картины и одну скульптуру в дополненной реальности.

В Китае очень популярно приложение Kuaishou, где фермеры рекламируют свою продукцию через прямые трансляции. Так, один из пользователей приложения за эфир продал полтонны апельсинов.

Последние материалы
Ближайшие курсы
image Практический маркетинг
пошаговое построение маркетингового плана
image Инновационный маркетинг
стратегия взрывного роста
image Стратегия для бизнеса
комплексный курс по управлению бизнесом
mail
Подпишитесь и получайте лучшие материалы от LABA
photo
Максим Белов
Курс
Позиционирование бренда онлайн
18 мая - 17 июня
  • основы маркетинга
  • интегрированная стратегия коммуникаций
  • взаимодействие с аудиторией через рекламу, PR и диджитал-каналы
  • оценка эффективности коммуникаций
записаться