cover

Вопросы, которые раздражают кандидатов

Как провести собеседование и не отпугнуть людей.
author
Елена Алчанова
Обозреватель в LABA

Кандидат увиливает от правды, дает социально-желаемые ответы, нервничает, уходит с середины интервью и пишет о компании плохой отзыв. 

Проблема не в нем, а в неправильных вопросах, от которых неприятно, смешно или скучно. «Когда замуж?», «Где видите себя через 10 лет?», «За кого бы вы проголосовали на прошлых выборах в США?» — мы собрали самые раздражающие вопросы и разложили их по полочкам.

 

— Вы собираетесь в декрет, замуж?

— Как долго планируете у нас работать?

, иконка 1

Зачем это спрашивают. Чтобы понять, не потеряют ли сотрудника в первый год.

, иконка 2

Почему это плохие вопросы. Потому что так рекрутер лезет в личную жизнь.

, иконка 3

Как перефразировать. «У вас есть личные планы, которые могут помешать нашему сотрудничеству?»
Как и с вопросом о декрете, в ответ могут сказать неправду, но такая формулировка точно не разозлит кандидата.

— Что вам не нравится на предыдущей работе?

— Почему вы ищете новую работу?

, иконка 1

Зачем это спрашивают. Чтобы выяснить, какие факторы в рабочем процессе подойдут или не подойдут кандидату.

, иконка 2

Почему это плохие вопросы. Люди боятся сказать плохо о работодателе и переживают, что честный ответ используют против них. Обычно если кандидат ищет новые задачи, то не нашел их на старом месте. А если хочет расти — не был интересен руководству и потому не развивался.

, иконка 3

Как перефразировать. «Есть что-то, с чем вам сложно мириться в работе?», «Опишите идеальную для вас работу».

— Вы уверены, что справитесь?

— Как вы оцениваете свои силы?

, иконка 1

Зачем это спрашивают. Чтобы понять, насколько кандидат готов к нагрузке и компетенциям «на вырост».

, иконка 2

Почему это плохие вопросы. Кандидату кажется, что на него хотят переложить ответственность. Чтобы выяснить, справится ли человек, есть испытательный срок. 

, иконка 3

Как перефразировать. Этот вопрос нельзя перефразировать. Для этого проводят биографическое и case-интервью, сопоставляют опыт и реакции кандидата с будущими обязанностями. Если человек симпатичен, но позиция для него «на вырост», честно описывают обязанности и спрашивают, готов ли он к вызовам.

— Насколько вы стрессоустойчивы?

— Готовы к мультизадачности и переработкам?

, иконка 1

Зачем это спрашивают. Чтобы намекнуть на ситуацию в компании: работа стрессовая, нужно постоянно задерживаться, обязанностей будет больше, чем компетенций.

, иконка 2

Почему это плохие вопросы. Есть должности, где постоянного стресса не избежать (например, врач скорой помощи), но большинство кандидатов хотят, чтобы работа приносила развитие и деньги, а не неврозы.

, иконка 3

Как перефразировать. Если человеку придется поработать стрессово, нужно предупреждать о ситуации в компании и задавать другие вопросы: «Вам приходилось справляться с заданиями в сжатые сроки?», «Бывало ли у вас так много задач, что сложно расставить приоритеты?», «Приходилось работать сверх нормы?», «Опишите, пожалуйста, эти ситуации. Как часто они случались в вашей работе? Как вы к этому относитесь?»

— Почему мы должны взять именно вас?

— Ваши положительные и отрицательные черты и достижения?

— Чем вы лучше других кандидатов?

, иконка 1

Зачем это спрашивают. Чтобы понять, как кандидат умеет себя оценивать.

, иконка 2

Почему это плохие вопросы. Хороший специалист может умолчать о своих достижениях. В зависимости от темперамента, характера, настроения люди могут избегать самооценки, занижать или завышать свою компетенцию.

, иконка 3

Как перефразировать. «Какие качества помогают вам в работе?», «Что вам мешает справляться с задачами?», «Какие качества вы бы хотели развивать?»

— Ваши планы на ближайшие 5–10 лет?

, иконка 1

Зачем это спрашивают. Чтобы проверить, в каком направлении соискатель хочет развиваться и как долго он готов работать на текущей позиции.

, иконка 2

Почему это плохой вопрос. Кандидатам не всегда ясно, о чем рассказывать — о личных или карьерных планах. Мало кто умеет и любит планировать далеко наперед.

, иконка 3

Как перефразировать. «Как вам хотелось бы развиваться в вашей профессии?»

— Какой ваш любимый анекдот?

— Какой ваш любимый цвет?

— Какую суперсилу вы бы выбрали?

И прочие нестандартные вопросы.

, иконка 1

Зачем это спрашивают. Чтобы проверить сообразительность и фантазию.

, иконка 2

Почему это плохие вопросы. Они ставят человека в тупик: он не понимает, зачем его об этом спросили. У него сложится негативное впечатление, собеседование провалится.

, иконка 3

Как перефразировать. Не задавать таких вопросов, если не хочется, чтобы соискатель сбежал.

Вопросы о религии, политике, личных отношениях, семье.

, иконка 1

Зачем это спрашивают. Либо в компании есть конфликт на этой почве, либо нетерпимый руководитель.

, иконка 2

Почему это плохие вопросы. Это личная жизнь. Никому не хочется превращать собеседование в исповедь.

, иконка 3

Как перефразировать. Категорически нельзя задавать.

— Почему крышка люка круглая?

— Придумайте план эвакуации из города.

И прочие вопросы из книг.

, иконка 1

Зачем это спрашивают. Обычно интервьюеры и сами не знают, зачем нужны такие вопросы, но читали о собеседованиях в международных компаниях.

, иконка 2

Почему это плохие вопросы. Если человек не слышал о таких вопросах, его ответ ни о чем не скажет, потому что они оторваны от нашей реальности. Подготовленный кандидат ответит «правильно», но это никак не характеризует его профессиональные и личные качества.

, иконка 3

Как перефразировать. Чтобы проверить смекалку, нужно разработать адекватный опросник и попросить кандидата заполнить его сразу после интервью.

HR
Последние материалы
Ближайшие курсы
image PHOTOSHOP: PRO
Интенсив o продающем и эффективном дизайне
image МАГИЯ POWERPOINT
создание эффективных презентаций
image PEOPLE MANAGEMENT
курс об эффективном управлении современной командой
mail
Подпишитесь и получайте лучшие материалы от LABA
photo

Оксана Огневая

Курс
СИСТЕМНЫЙ РЕКРУТМЕНТ
  • инструменты рекрутмента, которые приводят нужных людей
  • самые эффективные техники поиска и отбора соискателей
  • советы по повышению результативности интервью
  • алгоритм создания рекрутинговой стратегии
записаться