Вы просите сотрудника поработать после смены, но не задерживаетесь сами? Это лишь один из признаков слабого менеджера.
В статье для Medium генеральный директор @KnowYourCompany Клэр Лью рассказывает, как определить, что вы становитесь плохим руководителем. Перевели для вас материал.
Никто не планирует становиться плохим начальником — таким, которого все ненавидят. Однако незаметно для самого себя, стать им может каждый.
Времена напряженные — вы пытаетесь чего-то добиться, но замечаете, что команда выкладывается не полностью. Терпения остается все меньше. Вы чувствуете, что застряли, необходимость тащить на себе команду угнетает. И кажется: чем больше вы делаете, тем хуже становится.
А потом думаете: возможно, я плохой менеджер.
Раньше и меня посещала эта пугающая мысль. Особенно в первые дни управления Know Your Company, меня терзала неуверенность. «Все ли я делаю правильно?» — думала я. «Неужели я делаю то, за что раньше ненавидела управленцев?»
Тогда я выделила для себя качества плохого менеджера, работать на которого невыносимо. Я делюсь ими с вами, в надежде уберечь от подводных камней.
Признак #1. Вы возмущаетесь, когда работник чего-то не знает
Обычно именно руководитель владеет всей информацией. Легко забыть, что у остальной команды ее может не быть.
Подумайте, почему ваши сотрудники не располагают необходимыми знаниями и устраните этот недостаток. Хороший руководитель понимает, что осведомленность команды зависит именно от него.
Признак #2. Вы говорите «нет» чаще, чем «почему бы и нет?»
Во времена неопределенности руководители склонны к консерватизму.
Грамотный лидер понимает, что хорошие идеи и предложения приходят в разных формах. И чему-то сразу ответить «нет», значит сказать команде, что она не важна.
Сотрудников деморализует постоянное отклонение их идей. Задумайтесь: возможно, вы становитесь плохим руководителем, потому что вы закрыты для новых идей?
Признак #3. Вы просите сотрудника поработать вечером, но не задерживаетесь сами
Истинное лидерство начинается с верности своим словам. Ваши действия — пример для команды.
Поэтому, если вы просите кого-то задержаться в офисе, а сами не остаетесь, это аналогично заявлению, что вы не цените ни сотрудников, ни их время. Это плохое качество менеджера.
Задумайтесь: придерживаетесь ли вы поведения, которого требуете от подчиненных.
Признак #4. Вы чувствуете себя незаменимым
Ощущение, что вы незаменимы — провальная черта лидера. Часто это становится причиной, по которой мы излишне контролируем сотрудников или не делегируем проекты.
Но если мы соглашаемся, что другие могут сделать работу лучше нас, то охотнее разделяем ответственность, делегируем задачи, а не стоим у команды над душой.
Уил Рейнольдс, основатель SEER Interactive, признался, что попадал в эту ловушку.
Признак #5. Вы не хотите обсуждать важные для сотрудников вопросы
Вы считаете, что вопросы о бонусах или компенсационном пакете надолго отвлекают от работы.
В краткосрочной перспективе так и есть. Но реальность такова, что сотрудник в любом случае обратится к вам с этими вопросами.
Поэтому, отмалчиваясь, вы только взращиваете проблему.
Если хотите быть хорошим лидером, наберитесь смелости задать вопросы и услышать ответы, даже те, которые вам не понравятся. Это лучше, чем вообще не знать ответов.
Признак #6. Вы думаете, что эмоциям на работе не место
Эмоции — это то, как мы относимся к работе. Поэтому стоит обращать внимание на эмоции команды, как на финансовую или иную составляющую.
Часто работу рассматривают как рациональное место, а учитывать настроение людей считают обременительным и сложным.
Но хорошие лидеры понимают, что эмоциональный фон может быть разным — это часть повседневного процесса совместной работы.
Признак #7. Ваш девиз: «Хочешь сделать хорошо — сделай это сам».
Нежелание передавать задачи своей команде — признак того, что вы становитесь плохим менеджером.
Грамотный лидер знает, что главная сложность командной работы — дать коллегам возможность делать дело и верить, что у них получится.
Как говорится в африканской пословице: «Если вы хотите идти быстро, идите в одиночку. Если вы хотите идти далеко, идите вместе».
Признак #8. Вы считаете, что одни сотрудники заслуживают вашего доверия больше, чем другие
Немногие вещи превращают хорошего менеджера в плохого так же быстро, как игра в фаворитов. Возможно, вы не захотите признаться даже самому себе в том, что у вас есть любимчики.
Но если вы даете некоторым людям в команде больше свободы или полномочий, чем другим, — создаете отличный повод для обид. Беспристрастность — важная черта лучших лидеров.
Признак #9. Вы слишком увлекаетесь контролем команды
Вы очень спокойны, когда видите работника в офисе, за компьютером.
Ведь это значит, что он продуктивен, не так ли? Какой фарс. Это вовсе не показатель того, что сотрудник работает.
Поймите: когда вы ищете доказательства действий, а не заботитесь о результатах — вы пытаетесь контролировать других. В итоге ваше желание видеть, как люди делают свою работу, становится обузой для команды.
Признак #10. Вы уверены: если у сотрудника возникнут проблемы, он обратится к вам
Политика открытых дверей в компаниях не работает. Мы забываем о наличии врожденного пиетета перед силой. Когда вы становитесь «боссом», для сотрудников вы начальство, наделенное властью.
Любой сотрудник обеспокоен тем, чтобы к нему не стали относиться хуже, чтобы не уволили из-за трудностей или вопросов. У него нет стимула быть честным с вами, если речь не идет о том, что вы хотите услышать.
Поэтому вы должны спрашивать, какие сложности или вопросы есть у вашей команды. Нельзя просто ждать, что сотрудники придут к вам.
Признак #11. Вы «проверяете» сотрудников, чтобы убедиться, что они работают
Во время встреч вы часто задаете вопросы, чтобы убедиться, что все вас внимательно слушают. Или придумываете небольшие задачи, чтобы убедиться, что ваша команда наготове.
Остановитесь. Попытки проверять сотрудников контрпродуктивны. Так вы истощаете их боевой дух.
Если испытываете желание проверить своих работников, сопротивляйтесь.
Спросите себя: «Почему я хочу проверить их? Как создать среду, в которой команда сможет работать на максимуме?»
Признак #12. Вы тратите время на устранение отвлекающих факторов на рабочем месте и не пытаетесь помочь людям радоваться работе
Велик соблазн сосредоточиться на том, что ваша команда не должна делать — например долго обедать или сидеть в Facebook.
Хорошие менеджеры придерживаются противоположного подхода: они сосредоточены на том, как мотивировать и вовлекать сотрудников.
Не думайте о продолжительности кофе-брейка, лучше расскажите, как работа каждого влияет на будущее компании.
Все лидеры когда-нибудь находили у себя один из этих 12 признаков. Важно принять ситуацию, решить, что вы хотите изменить, и двигаться вперед.
Хотите получать дайджест статей?
